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      来源:光明日报2007-10-11

      这是9月1日济南历城供电公司客户服务中心营业厅服务人员与用户的一次电话。   一个电话延伸无限服务,言辞之间尽显电力风采。...四中心”——营销技术支持系统和电费管理中心、客户服务中心、电能计量中心、需求侧管理中心。   

      来源:广西电网公司2007-08-20

      今年4月,崇左供电局客户服务中心接到天等凯丰锰业公司提出的二期增容报装业务,增容6250千伏安,要求6月上旬竣工投产。然而,二期工程用电必须在一期工程的基础上进行增容改造,工程时间紧,任务重。

      来源:国家电网报2007-08-09

      为了满足奥运会期间可能大幅增加的外籍人员用电需求,客户服务中心设立了英语坐席,并推出《北京电力客户英语服务实用手册》,统一规范供电服务英语使用情况。...服务准备:水平持续提升   8月6日上午,北京电力公司95598客户服务中心一派繁忙景象。英语坐席员熟练地与外籍客户交流。中心主任李顺平说:“这是我们95598的新变化。”   

      来源:国家电网公司2007-05-24

      ,突出供电服务“两转”(客户服务中心围绕客户转,其他部门围绕客户服务中心转),努力实现“一口对外”;四川省电力公司开展“电力惠民行动”,建设“和谐电力”;天津电力公司深化“心连心工程”,推出12项供电服务新举措

      来源:工人日报2007-04-30

      2006年4月26日,广东省省情调查研究中心调查结果显示,供电服务总体满意度排名全省第一。“钢铁”队伍的“好政委”  队伍强,企业兴。...“党组织的政治核心作用发挥得如何,关键是看各级党的领导是否真正做到服务中心,服从大局,积极配合与支持行政一把手的工作,对内搞好融合,对外搞好协调。”作为企业集团的党委书记,黄建军有自己清晰的定位。  

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