来源：北极星售电网2016-11-17

在巩固售电市场方面，联盟通过吸引一些集团化、规模化的电力客户加入，充分了解客户的用电需求，不断提升客户服务品质，提高社会认可度；促进电采暖、电窑炉、热泵、港口岸电等重点电能替代技术的推广应用，刺激售电市场

来源：国家电网报2016-11-17

在巩固售电市场方面，联盟通过吸引一些集团化、规模化的电力客户加入，充分了解客户的用电需求，不断提升客户服务品质，提高社会认可度；促进电采暖、电窑炉、热泵、港口岸电等重点电能替代技术的推广应用，刺激售电市场

来源：国家电网报2016-11-17

此外，市场管理委员会还在第三方中引入中国中小企业协会，以代表中小电力客户参与市场交易，反映有关诉求。...今年1～10月，北京电力交易中心完成市场交易电量5938亿千瓦时，减少客户电费支出240亿元，释放了改革红利；实现清洁能源外送3103亿千瓦时，最大限度减少弃风弃水弃光。

来源：国家电网报2016-11-17

此外，市场管理委员会还在第三方中引入中国中小企业协会，以代表中小电力客户参与市场交易，反映有关诉求。...今年1～10月，北京电力交易中心完成市场交易电量5938亿千瓦时，减少客户电费支出240亿元，释放了改革红利；实现清洁能源外送3103亿千瓦时，最大限度减少弃风弃水弃光。

来源：海兴电力2016-11-16

海兴电力本次a股发行上市，是公司发展进程中具有战略意义的一步，公司将紧跟全球智能电网发展趋势，不断完善和强化企业的核心竞争力，围绕客户配网侧的需求持续创新，致力于为电力客户提供专业的解决方案和服务；同时大力开发

来源：中国电力报2016-11-15

，贯通营配调各环节流程和数据，实现业扩全流程实时监控与用户用电行为精准分析，创新电力营销新模式，为电力客户提供超前、优质的服务。...今天，大数据、云计算、物联网和移动互联等信息通信新技术正在给传统的行业带来深刻改变，而电力行业将会发生怎样的变革呢？这个被问了无数次的问题，在国家电网公司有了新的诠释和实践。

来源：河南省信阳光山县电业局2016-11-14

当日上午9时，市政部门清障任务圆满结束后，光山公司及时合上停运线路的智能开关，顺利恢复对县农行和两所中学等电力客户的正常供电。...3名电力员工还不时地向市政员工介绍电力线路通道保护工作的重要性，积极争取他们的理解和支持，为市政部门下一步科学、合法、安全植树奠定思想基础。

来源：中国电力新闻网2016-11-10

(数据来源：中电传媒电力传媒数据研发中心)中电传媒电力传媒数据研发中心调查显示：40%的电力客户购电首要考虑的因素是电价，而电力质量和电力安全因素仅占25%和22%。

来源：中关村储能产业技术联盟2016-11-08

储能项目snohomish county public utility district (pud) 是华盛顿州第二大公用事业公司(publicly owned utility )，服务于33.7万电力客户...驱动因素：瑞典计划2040年实现电力装机不含化石燃料的目标，政府同时也增加了现有对购买光伏系统的财政支持。瑞典的光伏装机

来源：河南省信阳光山县电业局2016-11-04

自今年9月中旬起，光山县供电公司按照省、市公司相关要求，以开展智能渠道缴费推广实施活动为抓手，主动引导客户转变交费观念，大力推广电e宝、掌上电力app、邮政电子代收等缴费渠道，以期逐步提高全县广大电力客户智能缴费渠道应用水平

来源：河南省开封市杞县供电局2016-11-02

用共产党员的坚定信仰、实干精神、公仆情怀、高尚情操服务电力客户。

来源：售电网5SPower2016-11-02

会议宣贯了中央九号文中所明确的电力体制改革中电网企业和用电客户各自的权利和义务，并鼓励符合条件的电力客户积极了解和参与到电力市场化交易中。

来源：云南电网公司2016-11-01

10月26日下午，呈贡供电局三楼会议厅召开了电力客户扩大电力市场交易宣贯会，对呈贡辖区内大工业客户深入宣传了电力市场交易的相关政策和具体运作情况。

来源：云南电网公司2016-11-01

会议宣贯了中央九号文中所明确的电力体制改革中电网企业和用电客户各自的权利和义务，并鼓励符合条件的电力客户积极了解和参与到电力市场化交易中。

来源：河源日报2016-10-28

在升级智能电表及安装低压电力客户集中抄表系统的同时，他们还对部分旧城区、乡镇的残旧表箱进行免费更换。由于文明施工、宣传到位，更换工作得到了当地用户及社会的一致好评。那么，使用智能电表有什么好处呢?...通过低压电力线载波、485线、无线等技术方式实现电能表和低压集抄设备之间通讯和数据自动传输，方便居民的生活和提高电力部门的服务质量。相关阅读：智能电表灵敏高 隐形用电无处藏

来源：电力大数据2016-10-28

（数据来源：中电传媒电力传媒数据研发中心）中电传媒电力传媒数据研发中心调查显示：40%的电力客户购电首要考虑的因素是电价，而电力质量和电力安全因素仅占25%和22%。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-10-25

据悉，以往电费发票为通用机打发票，为响应国家税务局号召，济源供电公司将发票更新换代，经过系统培训、软件开发，为全济源市电力客户开具新的增值税普通发票和增值税专用发票。...于客户而言，除了显示当月电量，新发票还显示当年已用电量、所在阶梯电价层等信息，可方便客户更为直观的规划家庭用电量。

来源：江苏省盐城供电公司2016-10-24

可见，自供电系统实现了与中低压电网、与送端电网、与电力客户、与社会生态环境的友好互动，促进了多元化电源、负荷与电网的协调发展。...只要不出电力安全生产事故，还有没有客户的投诉，大可随波逐流、按部就班地工作，不需要努力创新、追求卓越。而江苏电力则不然，他们没有满足于现有的安逸环境，而是把目光放得更为长远。

来源：十堰政府网2016-10-21

李卫军告诉记者，公司今明两年将投入3000多万元免费为城区8万电力客户换装智能电表，该项工作截至明年5月底。届时，城区将全面实现智能供电，广大市民将迎来更加便捷、精准、安全的智能化用电生活。...与原有的卡式表和机械式表相比，智能电表让客户切实享受到更加优质的用电服务。

来源：山西经济日报2016-10-20

他们强调要强化与地方政府、发电企业、电力客户的沟通联系，全面了解电力市场服务需求，增强各方面对电力体制改革的正确认识，进一步提升优质服务能力和水平，推动公司安全平稳健康发展。