来源：南方电网报2017-03-03

广州增城供电局中新供电所为贴心服务好客户，50名员工组建了配电、营销1+1服务队，深入企业、社区、学校，上门为客户服务；设立客户专员，实行网格化服务，24小时接听客户电话，第一时间为客户解决用电问题。...贵州电网公司兴义普安供电局江西坡供电所开通了阳光电铺微信群，将客户群按区域细分，按种类划分，把茶商、茶农、台区村组长等微信客户集中起来，及时了解客户用电需求，解答用电咨询，开展用电宣传，细化服务内容，实现与客户交流及时通

来源：河南省开封市杞县供电局2017-03-03

同时，还对安全用电知识进行了宣传，切实提高老人、孩子的安全用电意识。 截止目前，该公司已为200余户留守家庭解决了用电问题，排查隐患70多处，发放宣传资料1000余份，受到社会各界的一致好评。

来源：中国电力报2017-03-03

在东南沿海地区，新增储能项目主要应用于工商业领域，帮助用户节省电费;在西部地区主要应用于大规模可再生能源领域，促进可再生能源的就地消纳，解决偏远地区用电问题。

来源：北极星环保网2017-03-02

紧紧围绕全面解决无电人口用电问题三年行动计划目标,实施无电地区电力建设工程、无电村通电民生工程,累计解决35.8万户148.7万无电人口用电问题,全面实现无电地区通电目标。

来源：北极星电力网2017-03-02

紧紧围绕全面解决无电人口用电问题三年行动计划目标,实施无电地区电力建设工程、无电村通电民生工程,累计解决 35. 8 万户 148. 7

来源：河南省开封市杞县供电局2017-02-28

活动中，电力人员结合学生生活学习中所遇到的用电问题，用身边一个个真实的事例，向同学们讲解了家庭安全用电的重要性。...据了解，通过电力知识进校园活动的开展，使同学们受益匪浅，并纷纷表示要当安全宣传员，把今天学会的用电知识传教给自已身边的人，并把安全用电知识带到家庭中，让每一位家庭成员都了解和掌握安全用电知识。

来源：北极星电力网2017-02-24

同时指示，从长远看，华东地区缺煤少油，要解决用电问题，需要搞核电，并同意上海市研制核电站。...时间回到1970年的春节前夕，周恩来总理当时在北京听取上海市领导汇报因缺电导致工厂减产的情况后，答应设法缓解上海缺电问题。

来源：国家电网报2017-02-23

走访期间，江山市供电公司员工重点了解园区企业的用电需求、产能情况和未来用能规划，为客户进行相关业务咨询解答，帮助解决用电问题。...情系用电客户提供优质电力保障这下好了，再也不愁用电问题，解了我们的燃眉之急！2月15日，随着250千伏安临时变电站的投运，欧派产业园相关负责人对江山市供电公司开展的走访工业园及大客户活动表示赞赏。

来源：国家电网报2017-02-23

该公司配合实施了乌鲁木齐、博州、伊犁等新能源公交车推广应用，支持南疆短、平、快用电项目，解决了2757家烘干房、106个蔬菜大棚的用电问题，完成了非物质文化遗产喀什土陶电窑炉等电能替代项目。

来源：河南省开封市杞县供电局2017-02-23

刘哥，前几天供电所给你们村的变压器换大了，现在用电是不是比以前稳定多了?是的是的，稳定的很啊，他们还挨家挨户地帮助检查线路，排除隐患，解决用电问题，乡亲们都高兴的很呐。...同时，对不能现场解决的问题，限期落实，跟紧回访，做到事事有回音，件件有着落，尽快解决客户的用电之忧，让供电优质服务落到客户的心坎上。

来源：中国能源报2017-02-22

同时指示，从长远看，华东地区缺煤少油，要解决用电问题，需要搞核电，并同意上海市研制核电站。2月8日，上海市传达周总理关于同意上海市研制核电站的指示精神，并动员、部署开展核电技术方案研究。...时间回到1970年的春节前夕，周恩来总理当时在北京听取上海市领导汇报因缺电导致工厂减产的情况后，答应设法缓解上海缺电问题。

来源：河南省开封市杞县供电局2017-02-21

针对春季转暖、风大物燥等气候现象，为了让农村用户在春季用上安全电、放心电，国网杞县供电公司创新服务方式，主动上门开展安全用电宣传活动，全面为用户检修用电线路及用电设备，解决用户用电问题，及时消除安全隐患

来源：电网头条2017-02-20

国网西藏电力完成约3100个小城镇（中心村）的农网改造升级，解决和改善约160万人口用电问题。国网吉林电力完成农网工程投资11.2亿元，解决5.16万眼井井通电难题。...2017年，农村用电质量会大大地提高，过年回老家用电和城市没区别呢~~国网山东电力完成2119个小城镇（中心村）电网改造升级、22.8万眼机井通电任务。

来源：河南省济源供电公司2017-02-16

当前正值春小麦浇灌的重要时节，为确保农户春灌用电无虞，济源供电公司周密部署，科学制订春灌有序用电方案，完善细化事故应急预案，随时受理农户在春灌期间出现的用电问题。

来源：河南省开封市杞县供电局2017-02-16

当天，在高阳集市上，小分队设立了咨询台前，来咨询的群众络绎不绝，小分队人员耐心解答了群众提出的用电疑难杂症问题，并向他们发放了安全用电宣传资料，并深入部分群众家中检查用电设备，解决用电问题，消除安全用电隐患

来源：南方电网报2017-02-14

《办法》的正式施行贯彻了《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》，有效解决了影响电网安全稳定运行的安全用电问题，为营造良好用电秩序、加强安全用电管理、维护社会公共安全具有重要意义。

来源：国家电网报2017-02-13

，深入全市127家高危及重要企业客户，面对面、零距离了解用电需求，帮助客户解决用电问题。...春节假期第一个工作日，你们就上门走访，问需求、送服务，帮助我们解决企业发展中的用电问题，真是太感谢了！2月5日，山东泰安泰山玻璃纤维有限公司相关负责人对泰安供电公司营销部走访服务人员表示由衷感谢。

来源：南方能源监管局2017-02-06

、用户受电工程市场秩序、供电服务、供电企业信息公开、 12398 能源监管热线标识公示、案件调查处理等多项监管任务联合检查;四是现场检查前在各营业场所张贴专项监管公告，鼓励用户直接向检查组反映用电问题，...但监管检查中也发现供电企业在用户受电工程管理、供电服务、新建住宅小区供配电设施建设维护管理等方面存在不规范问题，影响用户合法权益。

来源：河南省扶沟县供电公司2017-02-06

针对春节过后工业园集聚区各企业陆续开工生产，为满足企业客户用电需求，解决用电问题，扶沟县公司提前介入、主动服务、简化流程，实行首问负责制， 做到企业开工电力供应足、生产运营快、服务质量优，贴心服务春节后企业恢复生产开工热潮

来源：国家电网报2017-01-26

2016年，鄂州供电公司与开发区管委会建立常态化沟通协调机制，协调解决园区供用电问题。...现在，企业客户一旦新增用电需要，只要添一个插头，就能用电。