来源：云南电网公司昭通供电局2015-01-22

故障停电按照5分钟信息传递原则通知重要用户和重点关注客户，让用电客户在每一次停电过程中都感受到关注和尊重;快速响应客户需求，严格兑现服务承诺;做好供电企业信息公开工作。...限电、计划性停电，提前7天通过昭通政府信息网、云南电网公司网上营业厅、昭通电视台、鹤都晚刊进行公告，同时向涉及停电的用户发送预停电短信。

来源：德江供电局2015-01-22

同时，该局还制定了春节期间突发性应急事件的处理办法，要求服务队严格执行24小时值班制，保持通信畅通，备品备件充足，为重要用户在春期间安全用电和和谐用电打下了坚实的基础。...对查出的安全隐患和设备缺陷，服务队做好记录，协助重要客户制定隐患整改通知书，对暂不具备整改条件的重要客户，督促做好事故应急预案并进行演练，切实做到通知、报告、服务、督导四到位，竭诚为重要客户解决实际问题

来源：南方电网报2015-01-14

海南电网公司将以短、平、快的加固措施为主，适度结合长远加固措施，以较小的投资和停电施工在较短的时间内尽可能多地加固线路，力争实现2015年汛期不出现大范围倒(断)杆，10千伏重要用户不长时间断电，重要跨越线路段不倒

来源：国家发改委2014-12-31

要做好应对低温雨雪冰冻等自然灾害和突发事件的准备工作，确保居民生活和其他重要用户、重大活动供电安全可靠。四、切实做好成品油天然气稳定供应。石油石化企业要组织好成品油天然气生产，保障市场供应。...为深入贯彻通知要求，进一步搞好煤电油气运及重要生产、生活物资的保障供应，现就有关事项通知如下：一、加强经济运行动态监测。

来源：南方电网报2014-12-31

纵观南方五省区，当地政府提出重点支持产业园区、中心城区和新区的基础设施建设时，各地供电部门把握时机，与政府携手全力推进工业园区、新区的电网基础设施建设，加快了各工业园区重要用户的电力配套项目建设。...如果说工业园区是经济发展的主战场，电网建设就是撬动工业发展的重要支点。

来源：河南省济源供电公司2014-12-29

同时，济源供电公司还与辖区重要用户建立常态联系机制，实行全天候用电服务对接，及时做好上门服务，解决客户用电难题，积极履行央企责任，以真诚服务、优质电能保证重要用户安全可靠用电。...济源供电公司以精心服务、情暖客户为主题，采取有效措施，保证重要用户安全用电。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-26

合理安排运行方式，做好负荷预测和供需平衡;制定切实可行的事故预想和事故处理预案，以应对节日高负荷期间故障的紧急处置，并做好事故拉闸线路序位表和限电拉闸线路序位表;组织技术人员对供电线路和设备进行专项检查维护，对重要用户和负荷较重的配电变压器进行重点检查

来源：中国能源报2014-12-25

同时，治理三相负荷不平衡率达40%以上的配变共1404台，轮换负载率80%以上的公用配变124台，针对政府、电视台、医院等高危重要用户开展特巡及红外诊断。...据了解，大同供电公司信守用户断电，微笑支援;故障未排除，人员不离开的工作原则，在处理公用设施故障的同时，主动承担表后线、用户漏保开关等居民小区、学校、医院等公共场所自备设备的故障处理工作，抢修范围延伸至用户内部故障

来源：德江供电局2014-12-24

他们针对入冬以来电量大幅攀升，重载线路、配变增多的供电形势和重要用户的用电性质，供电需求，制定切实可行的防范措施;结合近期低温天气情况，开展线路特巡和夜巡工作，及时消除各种不安全因素，确保城乡居民生产生活和重要用户

来源：微电网论坛微信2014-12-15

这种微电网的优点是它在与之相连的配电系统中被视为一个自控型实体，保证重要用户电力供应的不间断，提高供电的可靠性，减少馈线损耗，对当地电压起支持和校正作用。...但美国定义，对于微电网与单纯分布式发电的区分，还是很有意义的，表明了微电网的控制调节、保证负荷不间断供电的重要作用。

来源：河南省济源供电公司2014-12-12

同时，以履行责任、保障民生为重点，按照职责分工，组织技术服务人员分别深入重要用户、重点企业、居民社会和农村地区，开展上门服务，检查用电设施，解决用电难题，保证大负荷条件下客户安全可靠用电，积极营造和谐供用电环境

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-12-10

对配电变压器进行负荷实测、三相负荷调整等工作，对重要用户、重点单位开展了供电设施专项检查，对发现的问题属于供电公司产权的及时整改，属用户产权的下达整改通知单并督促落实，确保可靠供电。

来源：中电新闻网2014-12-09

据了解，新疆电力十三五期间220千伏电网将扩大覆盖范围，各地州以750千伏变电站为核心，围绕城市、工业区等负荷中心形成220千伏双环网、沿绿洲经济带形成双链式辐射结构供电网，大、中城市及重要用户220千伏变电站实现双回路

来源：中电新闻网2014-12-08

据了解，新疆电力十三五期间220千伏电网将扩大覆盖范围，各地州以750千伏变电站为核心，围绕城市、工业区等负荷中心形成220千伏双环网、沿绿洲经济带形成双链式辐射结构供电网，大、中城市及重要用户220千伏变电站实现双回路

来源：贵州省铜仁供电局2014-12-07

三是定期或不定期地对重要用户应急电源设备进行检查，对存在的问题以书面形式告知用户，要求限期整改，确保重要用户用电安全。...12月4日，玉屏供电局制定针对性措施，将从5个方面加强县城全停及重要用户停电风险管控，确保可靠供电。

来源：贵州省荔波供电局2014-11-19

与此同时，荔波局还根据线路实际情况，分析研究重点关注的线路和城区、重要用户的防冰准备等工作，近期还将组织一次防冰演练以检验其联运机制。

来源：中电新闻网2014-11-13

周密部署组织协调apec峰会期间电力行业、能源部门要做到三个确保，确保北京和华北电网安全稳定运行，确保会议期间重要用户、重要地段、重要线路、重要时段供电万无一失，确保全国电力安全形势稳定。

来源：河南杞县供电局2014-11-10

重要客户安全供用电关系到社会民生，工作涉及面广、关联性强、任务艰巨，杞县局有关责任部门分工协作，按照横到边、纵到底的方式对重要客户供、用电设备安全运行情况进行全方位的排查。...为进一步提高重要客户电力供应保障能力，强化部门协同应对机制，明晰安全供用电管理界面，杞县供电局按照国网河南省电力公司统一部署，按照时间节点，组织运维、安监、营销、客服部门人员，从11月7日开始，对辖区内重要客户供用电安全隐患进行排查

来源：河南省济源供电公司2014-11-07

该公司组织专业技术人员，主动深入全市重要用户和高危客户检查用电情况。...，及时向公司报告排查情况，建立重要用户隐患库，并向政府部门报备，督导用户整改落实。

来源：北极星电力网2014-11-06

国家能源局在京召开电力行业保证2014年apec峰会安全供电工作会议，国家能源局局长吴新雄出席会议并强调，apec峰会期间电力行业、能源部门要做到三个确保，确保北京和华北电网安全稳定运行，确保会议期间重要用户...、重要地段、重要线路、重要时段供电万无一失，确保全国电力安全形势稳定。