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国网河南济源供电公司:精心服务保重要用户安全用电

2014-12-29 09:13来源:河南省济源供电公司作者:李建国关键词:国网河南济源供电公司设备检修安全用电收藏点赞

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   12月21日,济源供电公司利用辖区企业联创化工公司生产设备检修的机会,组织人员对用户外围供电线路和内部电力设施精心“把脉”,针对隐患制定改进措施,得到企业负责人“点赞”。

随着寒冬季节到来,用电负荷持续走高。济源供电公司以“精心服务、情暖客户”为主题,采取有效措施,保证重要用户安全用电。领导班子成员带队,分组深入豫光金铅、济源钢铁、万洋冶炼等重点企业走访,通报度冬期间供电形势,了解客户生产经营状况和电力负荷需求,加强沟通、达成共识,引导企业合理安排生产方式,提前做好错峰填谷等工作,协同应对冬季负荷高峰。组织技术服务人员对用户供电线路、内部用电设备等精心把脉,对用户自备电源和安全工器具使用情况细致检查,针对发现的问题,认真做好登记,纳入客户隐患排查信息库,并向用户下达整改通知,帮助制定整改措施和应急管理预案,在人员、技术等方面给予支持,为客户度冬用电创造安全环境。目前,已走访、排查重要用户32家,帮助客户消除安全隐患14例,完善风险防控措施21条。

同时,济源供电公司还与辖区重要用户建立常态联系机制,实行全天候用电服务对接,及时做好上门服务,解决客户用电难题,积极履行央企责任,以真诚服务、优质电能保证重要用户安全可靠用电。

作者: 李建国
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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