来源：国家电网2021-09-30

做好保供优质服务，及时响应客户诉求，创新服务方式，丰富服务内容，提高办电效率。积极引导社会各界主动节能降耗，回应好社会关切。六要全力做好国庆保电与迎峰度冬准备工作。

来源：国家电网公司2021-09-29

做好保供优质服务，及时响应客户诉求，创新服务方式，丰富服务内容，提高办电效率。积极引导社会各界主动节能降耗，回应好社会关切。六要全力做好国庆保电与迎峰度冬准备工作。

来源：国家电网2021-09-29

做好保供优质服务，及时响应客户诉求，创新服务方式，丰富服务内容，提高办电效率。积极引导社会各界主动节能降耗，回应好社会关切。六要全力做好国庆保电与迎峰度冬准备工作。

来源：国家电网2021-09-29

做好保供优质服务，及时响应客户诉求，创新服务方式，丰富服务内容，提高办电效率。积极引导社会各界主动节能降耗，回应好社会关切。六要全力做好国庆保电与迎峰度冬准备工作。

来源：国家电网2021-09-29

做好保供优质服务，及时响应客户诉求，创新服务方式，丰富服务内容，提高办电效率。积极引导社会各界主动节能降耗，回应好社会关切。六要全力做好国庆保电与迎峰度冬准备工作。

来源：国家电网报2021-09-17

大力实施“阳光业扩”，深化“网上国网”应用，进一步提高办电效率和服务质量。深入实施农村电网巩固提升工程，积极助力乡村振兴。四要积极服务“双碳”目标。

来源：国家电网公司2021-09-14

深入实施提升“获得电力”服务水平9项举措，推广“网上国网”，提高办电效率和服务质量，增强客户获得感和满意度。

来源：国家电网2021-09-14

深入实施提升“获得电力”服务水平9项举措，推广“网上国网”，提高办电效率和服务质量，增强客户获得感和满意度。

来源：国家电网报2021-09-03

深入实施提升“获得电力”服务水平9项举措，推广“网上国网”，持续提高办电效率和服务质量。五是支持山西能源革命。

来源：国家电网公司2021-09-03

深入实施提升“获得电力”服务水平9项举措，推广“网上国网”，持续提高办电效率和服务质量。五是支持山西能源革命。

来源：北极星电力网2021-08-26

持续优化电力营商环境，深入实施提升“获得电力”服务水平9项举措，优化业务流程、提高办电效率，不断增强客户满意度和获得感。

来源：国家电网2021-08-26

持续优化电力营商环境，深入实施提升“获得电力”服务水平9项举措，优化业务流程、提高办电效率，不断增强客户满意度和获得感。

来源：西北信息报2021-08-06

电力营商环境，全面实现小微企业“三零”服务城乡全覆盖，高、低压客户办电时间分别缩短至39.34、1.03个工作日以内，持续优化拓展线上服务渠道，“网上国网”实现全业务线上受理，供电服务便利度、满意度全面提升，办电效率进一步提升

来源：西北信息报2021-08-06

电力营商环境，全面实现小微企业“三零”服务城乡全覆盖，高、低压客户办电时间分别缩短至39.34、1.03个工作日以内，持续优化拓展线上服务渠道，“网上国网”实现全业务线上受理，供电服务便利度、满意度全面提升，办电效率进一步提升

来源：西北信息报2021-08-06

电力营商环境，全面实现小微企业“三零”服务城乡全覆盖，高、低压客户办电时间分别缩短至39.34、1.03个工作日以内，持续优化拓展线上服务渠道，“网上国网”实现全业务线上受理，供电服务便利度、满意度全面提升，办电效率进一步提升

来源：电网头条2021-08-06

同时，充分利用线上线下渠道提高办电效率和故障处理效率，为电力客户提供优质服务。重庆：全面强化电网运行，科学组织应急抢修连日来，重庆持续晴热，气温节节攀升，部分地区最高气温超过41摄氏度。

来源：安徽省涡阳供电公司2021-08-05

利用“互联网+”供电服务的便利性，向客户推广线上办电服务，提高办电效率，为企业营造健康和谐的用电环境。优质高效的服务和安全可靠的电力供应助力涡阳鸿路钢构生产基地快速发展。

来源：国家电网公司2021-08-05

同时，充分利用线上线下渠道提高办电效率和故障处理效率，为电力客户提供优质服务。重庆：全面强化电网运行，科学组织应急抢修连日来，重庆持续晴热，气温节节攀升，部分地区最高气温超过41摄氏度。

来源：河南省济源供电公司2021-08-02

此外，该公司还加大明察暗访力度，从工作态度、办事效能、服务质量等方面，开展服务效能监察，对人为因素造成的流程衔接不紧凑、办电效率不高等情况，加大考核问责力度，堵塞管理漏洞，切实促进营商环境的持久优化。...同时，结合紧密结合“我为群众办实事”实践活动，开展供电服务“回头看”，对征集到的意见和建议精心梳理、认真汇总，分类做好整理，有针对性地优化服务流程，改进服务手段，提高服务效率，提升客户用电质量和客户满意度

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-25

电力营商环境不断优化，济源供电公司与政府部门联合发布《用电报装外线接入工程告知承诺审批暂行办法》，实行电力接入工程行政审批告知承诺制，审批时长由5个工作日压减至1个，办电效率显著提升。