来源：国家能源集团2024-07-19

投标人须提供能证明本次招标业绩要求的合同和对应的用户证明扫描件，合同扫描件须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同签订时间和业绩要求中的关键信息页；用户证明须由最终用户盖章，可以是验收证明、使用证明、回访记录或其他能证明合同标的物从投运时间至投标截止日满

来源：国家能源集2024-07-19

投标人须提供能证明本次招标业绩要求的合同和对应的用户证明扫描件，合同扫描件须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同签订时间和业绩要求中的关键信息页；用户证明须由最终用户盖章，可以是验收证明、使用证明、回访记录或其他能证明合同标的物已完工的材料

来源：国家电网报2024-07-19

当前，我国电力市场建设进入关键时期，国家电网有限公司大力开展电力市场宣传服务提升工作。国网新疆电力增设服务延伸窗口，建设绿电绿证服务站。...近年来，国网新疆电力不断完善绿电绿证交易服务机制，主动对接政府相关部门，开展政企数据互通协作，组建多工种、跨专业的复合型服务队伍，通过上门走访沟通、定期回访等方式调研用户对绿电购买、绿证交易的需求，为企业提供政策解读

来源：国家能源集团2024-07-18

投标人须提供能证明本次招标业绩要求的合同和对应的用户证明扫描件，合同扫描件须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同签订时间和业绩要求中的关键信息页；用户证明须由最终用户盖章，可以是验收证明、使用证明、回访记录或其他能证明合同标的物从投运时间至投标截止日满

来源：国家能源集团2024-07-17

2.1.2招标范围：本项目采用epc总承包模式，包括改造范围内5、6号汽轮机所有设备的改造设计、制造、供货、试验（配合考核试验）、拆装、检修、包装和运输、现场施工、改造后启动调试工作以及改造后所需的技术服务等...投标人须提供能证明本次招标业绩要求的合同和对应的用户证明扫描件，合同扫描件须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同签订时间和业绩要求中的关键信息页；用户证明须由最终用户盖章，可以是验收证明、使用证明、回访记录或其他能证明合同标的物从投运时间至投标截止日满

来源：国家能源集团2024-07-17

投标人须提供能证明本次招标业绩要求的合同和对应的用户证明扫描件，合同扫描件须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同签订时间和业绩要求中的关键信息页；用户证明须由最终用户盖章，可以是验收证明、使用证明、回访记录或其他能证明合同标的物从投运时间至投标截止日满

来源：国家电网报2024-07-17

电力市场信息披露管理办法》，提高信息查询便捷性；提高电力交易平台运营效率，上线电脑端和移动端智能客服，智能解答市场主体问题；加强统一电力交易热线运营，今年已受理主体诉求16598件，电话接通率为97.67%，回访满意率达

来源：国家能源集团2024-07-16

招标范围为灵武公司一期2×600mw亚临界机组综合节能提效改造epc，包括改造范围内#1、2机组高、中、低压缸所有设备的改造设计、制造、供货、试验（配合考核试验）、拆装、检修、包装和运输、现场施工、改造后启动调试工作以及改造后所需的技术服务等

来源：国家能源集团2024-07-12

若投标人的设计和施工资质均满足招标文件要求，则根据投标文件格式中“7承包人建议书”中“（四）分包方案”内所明确投标人承担的内容，认定是否需要满足此项要求；投标文件格式中“7承包人建议书”中“（四）分包方案”内未明确投标人是否承担设计工作的

来源：河南能源监管办2024-07-10

办结投诉举报16件，回访率为100%，回访满意率为91.67%。...一是部分地区“两率”水平较低，影响群众正常生产生活；二是部分地区停电时间较长、抢修不及时；三是部分供电企业工作人员由于服务不到位，影响群众正常用电或者办理涉电业务；四是个别电力设施设备与建筑物距离较近，

来源：江苏省盐城供电公司2024-07-10

他们以共建、共治、共享为目标，积极探索乡村供电服务新模式，选派政治素质高、业务技能强、服务意识好的电力网格员参与驻点服务，按期签订《“村网共建”电力便民服务合作协议》，明确服务内容与双方责任，实行驻点工作痕迹化管理和做好回访记录

来源：北京电力交易中心2024-07-08

打造共14973条内容的电力交易知识库，今年共受理主体诉求16598件，电话接通率97.67%，诉求一次解决率73.95%，回访满意率99.72%。...联动国家市场监督管理总局，利用电子营业执照开发电力用户“零费用、免材料、免审核、免等待”智能注册功能，将注册时间从5个工作日缩短至1个工作日，有力服务工商业用户便捷入市。

来源：国家能源集团2024-07-08

投标人须提供能证明本次招标业绩要求的合同和对应的用户证明扫描件，合同扫描件须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同签订时间和业绩要求中的关键信息页；用户证明须由最终用户盖章，可以是验收证明、使用证明、回访记录或其他能证明合同标的物从投运时间至投标截止日满

来源：国家能源集团2024-07-04

（2）项目经理须至少具有1个600mw及以上等级火力发电机组（旋挖成孔灌注桩或锤击预制桩）桩基施工的项目经理工作经历，投标人须提供能证明项目经理业绩的合同，若合同中无项目经理姓名，须提供对应的验收证明或用户证明等有盖章的证明材料

来源：国家能源局2024-07-01

第十五条12398热线中心在收到投诉办结反馈3个工作日内，应当回访投诉人，并如实记录回访情况。...第十六条派出机构对能源企业处理12398平台转办的投诉事项情况实施全过程监管，全程掌握能源企业受理、处理和回访等信息，并对投诉处理情况进行抽查。

来源：中国新闻网2024-07-01

6月21日，在拥有5310户近1.6万人的运城市五洲观澜小区，国网运城供电公司城区供电中心主任赵屹对新建线路运行情况进行回访。...4月11日，在临猗县书香华庭小区，一场配网增容工作正在紧张进行。

来源：国家能源局2024-06-28

第十五条12398热线中心在收到投诉办结反馈3个工作日内，应当回访投诉人，并如实记录回访情况。第十六条派出机构对能源企业处理12398平台转办的投诉事项情...第八条12398热线中心应当在1个工作日内将投诉工单派发至相关能源企业处理，并抄送属地派出机构进行监督。第九条能源企业在接收投诉后3个工作日内，作出是否受理的决定。

来源：国家能源集团2024-06-28

投标人须提供能证明本次招标业绩要求的合同和对应的用户证明扫描件，合同扫描件须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同签订时间和业绩要求中的关键信息页；用户证明须由最终用户盖章，可以是验收证明、使用证明、回访记录或其他能证明合同标的物从已成功投运的材料

来源：国家能源集团2024-06-26

（2）项目经理须至少具有1座200米及上火电机组烟囱或600mw及以上等级火电机组冷却塔的项目经理工作经历，投标人须提供能证明项目经理业绩的合同，若合同中无项目经理姓名，须提供对应的验收证明或用户证明等有盖章的证明材料

来源：国家能源集团2024-06-26

若投标人的设计和施工资质均满足招标文件要求，则根据投标文件中承担的内容，认定是否需要满足此项要求；投标文件未明确是否承担设计工作的，按承担认定）（1）投标人须提供拟任设计负责人有效的勘察设计注册工程师执业资格注册证书