来源：贵州省遵义供电局2012-04-27

据悉，作为为民服务创先争优活动的延伸，遵义市郊供电局今年将支部联建和最美供电所的打造工作列为全年重点工作，并将切实服务基层服务群众，为群众解决用电困难的支部联建要求，全面发动供电所党员干部的先锋模范作用

来源：贵州省贵阳供电局2012-03-21

基层班组是风险体系建设好坏的关键。为此，佀蜀明指出，安全管理工作要做到重心下移到基层和现场，树立安全监督管理为基层服务、为一线服务的观念，强化对基层、一线的帮助和指导。

来源：凉山日报2012-02-27

，加快开发好大中型电站，科学建设好小型电站的工作思路，把为企业服务、为群众服务、为领导服务、为基层服务作为工作的立足点，落实相关责任，深入开展水电开发各项工作，为水电开发保驾护航。

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2012-02-04

节前，该局下发《关于认真做好节日期间优质服务工作的通知》，客服中心深入基层服务窗口对春节期间优质服务工作进行了检查和安排部署。...95598热线服务班提供24小时不间断服务，并不定时对11个供电营业所进行了电话暗访，督促窗口服务单位做好节日供电服务工作。95598热线服务班接听电话及时率、客户答复率均达到100%。

来源：商洛供电局洛南分局2011-12-29

印发便民服务卡搭起沟通连心桥8月底，该局精心设计和印制了12000余张便民服务卡，要求在基层服务的农电员工使用。...自为民服务创先争优活动开展以来，洛南分局积极将该项活动与创建人民群众满意基层站所、塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程等活动相结合，采取了一系列行之有效的措施，充分向社会展现你用电、我用心的服务理念，

来源：商洛供电局洛南分局2011-12-29

印发便民服务卡搭起沟通连心桥8月底，该局精心设计和印制了12000余张便民服务卡，要求在基层服务的农电员工使用。...自为民服务创先争优活动开展以来，洛南分局积极将该项活动与创建人民群众满意基层站所、塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程等活动相结合，采取了一系列行之有效的措施，充分向社会展现你用电、我用心的服务理念，

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-12-07

同时经常深入联系点、虚心听取群众意见和建议，自觉接受群众监督，树立为基层服务的思想，领导班子形成讲团结、讲民主、讲原则、讲奉献、讲创新，坚强有力的领导集体....四、利用金牌服务进万家活动载体，抓好优质服务。在人员少，任务重的情况下，启动抄表收费笑迎客户，安全供电服务万家工程，全力加强行风建设。

来源：浙江庆元县供电局2011-11-23

通过群众暗访、查阅资料等方式，监督组全方位检查创建工作情况，一致称赞该所创建活动成效突出，特别指出左溪供电所作为浙江最偏远的电力基层服务站所，能够始终坚持急民所急，想民所想，不断创新、完善服务举措，实现城乡同质服务

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-11-14

同时经常深入联系点、虚心听取群众意见和建议，自觉接受群众监督，树立了为基层服务的思想。三是发挥廉洁自律约束作用。...完善了首问责任制、服务承诺制和工作责任追究制等，从而提高了服务水平。四是发挥窗口示范作用。坚持按十项承诺、十不准办事，积极开展抄表收费微笑服务，安全供电服务万家活动。五是发挥专项活动引导作用。

来源：商洛供电局洛南分局2011-11-04

印发便民服务卡搭起沟通连心桥8月底，该局精心设计和印制了12000余张便民服务卡，要求在基层服务的农电员工使用。...自为民服务创先争优活动开展以来，洛南分局积极将该项活动与创建人民群众满意基层站所、塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程等活动相结合，采取了一系列行之有效的措施，充分向社会展现你用电、我用心的服务理念，

来源：遵义供电局2011-10-19

引导机关和广大党员按照机关服务基层、基层服务员工、员工服务客户的思路，深入开展三亮、三比、三评活动，把机关建设成为服务基层的窗口、改进工作作风的模范、提升服务水平的标杆，在为民服务创先争优中发挥表率作用

来源：河南省方城县电业局2011-09-29

该局提出：要做好上级为下级服务，机关为基层服务，全局为客户服务的三项服务，以此为中心明确任务抓好落实。剔除慵、懒、散的工作陋习，提高严、细、实的工作作风。

来源：浙江省电力公司2011-09-21

作为管理层来说，除了在日常工作量化及分配的细化上需要花些精力外，在运行监督和效率的统计及考评方面则大大减轻了其工作量，以致于让管理者有更多时间用于思考企业发展并为基层服务。部门管理层：...这样一来避免了绩效考核的单向性，改变了过去只有管理部门考核基层和一线员工的缺陷，日结日清的管理方式提高了全局的工作效率。

来源：河南省封丘县电业局2011-08-12

今年以来，封丘县电业局不断加强基层服务窗口行风建设，加大标准化供电所建设，全力打造国家电网品牌。大力开展群众满意基层站所的创先争优工作，局纪委坚持每月对基层站所进行明查暗访，强化责任落实和检查考核。

来源：登封市电业局2011-07-04

为提高工会干部素质，切实转变工作作风，增强为基层服务意识，登封市电业局在工会干部中开展“四个一”活动。即：分包一个班组、参加一天实践活动、搞好一次主题谈心活动、搞好一次主题调研活动。

来源：牙克石供电局2011-05-25

作为工作在基层服务一线、生产一线的员工，我们肩上担着责任、身上有着义务、心里更应装着人民，装着百姓，牢记服务宗旨，常怀真诚服务之心，每时每刻想着人民，每事每举为着人民，无怨无悔，执着追求，全身心地投入到为人民服务这个伟大而又崇高的事业中去

来源：陕西宝鸡供电局2011-05-18

加班加点工作的人多了，迟到早退的人没有了；深入基层服务的人多了，推诿扯皮的人消失了……今年以来，加强机关作风建设这项工作就像清风，不仅吹遍了宝鸡供电局机关的各个部室，还吹到了基层各个单位、班组，所到之处

来源：牙克石供电局2011-05-10

牙克石供电局：新闻宣传助推“国家电网”品牌传播随着“国网规范助力基层服务”、“国网文化闪耀林城”、“呼伦贝尔新气象蒙东服务谱华章”、“员工感受—我是国家电网人”等一系列通讯稿件的推出，牙克石供电局在传播

来源：河南省商丘供电公司2011-05-09

从9日起，商丘公司将利用一周的时间，对8个县级供电单位进行行风和优质服务大检查，重点检查电价政策执行、临时用电管理、95598功能发挥、基层服务设施以及电量、电价、电费“三公开”情况等。

来源：桐庐县供电局2011-05-09

据了解，此次杭州市纠风办对该局基层服务窗口的服务质量与工作效率进行了检查。...检查中，市纠风办对该局营业窗口的优质服务常态运行状态较为赞赏，并对整体服务质量给予了肯定。