来源：掌上瑞丽2020-03-09

（一）烈属、农村五保户、孤寡老人、城乡低保户，免征城市生活垃圾处理费。（二）对相关政府部门确

来源：电网头条2020-03-04

湖南娄底供电公司“雷锋志愿者”服务队为孤寡老人更换节能灯。石柱县中益乡是重庆市深度贫困乡，是国网重庆电力结对帮扶的17个深度贫困乡之一。

来源：国网天津电力2020-03-02

针对发热、在家隔离等特殊用电客户、孤寡老人行动不便、照顾病人等购电困难的用户需求，优先采取远程技术保电措施，实现“不出门、不接触、不停电”服务。

来源：中国环境新闻2020-02-12

_闻超 武汉市硚口区生态环境分局办公室党务负责人闻超每天要带着机关干部到对口社区参与防疫帮扶的工作，帮助社区筹集防护物资、做好分级分类诊疗宣传、登记发热人员情况、帮助孤寡老人运送送货物资和测量体温等等。...武汉封城，作为独子的他没办法回家照料老人，每天只能通过电话询问老人的情况，一到晚上就担心得辗转反侧、彻夜难眠。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-12-24

，同残疾、孤寡老人结对帮扶，在人民群众心目中树起了“岐山电力”的良好口碑。...不断参与该公司组织的“我们的节日”、“道德讲堂”等精神文明活动，全所员工积极参与文明志愿者活动，利用节假日和双休日为辖区空军某部及4a级“中国周原”景区搞好日常线路维护；平时，积极为辖区老干部、残疾、孤寡等特殊困难用户义务检修线路

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-20

很多时候，客户都还没打来电话，这些人就帮他们把问题解决了;他们每个人都建立了自己负责供区的微信群，在群里为大家解决用电类的问题;怕一部手机不保险，两部手机两个号是16名员工的标配，全年24小时开机;南岭孤寡老人多

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2019-12-19

四是结合脱贫攻坚结对帮扶工作任务，全力保障低保户、孤寡老人及重度残疾人士等特殊群体安全用电，切实解决他们生活中用电难题，确保贫困群众用电无忧。

来源：贵州电网有限责任公司贵阳清镇供电局2019-12-11

“真扶贫，惠民生；注关爱，暖民心”的真情实意，多次为贫困户、孤寡老人、留守儿童等特殊群众送去米、油、药品、文具等慰问物资以及慰问金。...该局通过驻村书记调研反应的情况了解到该村贫困家庭生活极为困难，特别是孤寡老人和留守儿童读书问题后，该局党委积极组织全局工作人员开展“扶贫倾心”活动捐款，共得善款12961元，用于蒋家院村扶贫工作所用，切实体现了电力工人

来源：北极星固废网2019-12-09

2.对丧失劳动能力的残疾人、孤寡老人、烈属、五保户、城市下岗职工、失业人员及享受城市最低生活保障补助的居民等对象，凭相关有效证件，予以办理生活垃圾处理费减免手续。

来源：孝感晚报2019-12-09

市城管委表示，对丧失劳动能力的残疾人、孤寡老人、烈属、五保户、城市下岗职工、失业人员及享受城市最低生活保障补助的居民等对象，凭相关有效证件，可予以办理生活垃圾处理费减免手续。

来源：河南省济源供电公司2019-11-19

11月19日，济源供电公司组织14支党员服务小分队，深入留守家庭、孤寡老人等特殊群体对用电隐患进行排查，对于发现的隐患及时消除，全力保障留守家庭、孤寡老人等特殊群体在度冬期间安全用电。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-11-08

积极为老干部、残疾、孤寡等特殊困难用户义务检修，同残疾、孤寡老人结对帮扶，为他们上门检修线路，在人民群众心目中树起了“岐山电力”的良好口碑。

来源：凤翔县供电分公司2019-11-05

近日，为扎实做好脱贫攻坚工作，让贫困户、孤寡老人等在天气逐渐变冷的情况下，安心用电，温暖过冬。...凤翔供电分公司组织供电所组成立“送温暖助扶贫”志愿者服务队，义务帮助贫困户及孤寡老人整修用电线路设备，宣传安全用电常识，受到当地村民的称赞。

来源：新华网2019-11-01

积极开展党员与困难职工、社区孤寡老“一对一”帮扶活动，72名党员组建了“大唐小红帽”志愿者服务队，每年定期深入社区帮扶慰问孤寡老人，走上街头义务清雪和进行安全用电、文明出行等宣传，走进儿童福利院和敬老院送去慰问品进行亲情互动

来源：零废弃村落2019-10-30

这些可爱的大叔大妈、爷爷奶奶们有的身体不便，有的是孤寡老人，有的清贫简单，但在垃圾分类这件事上，他们的认真和行动令我们感动，也令我们敬佩！他们是长辈，更是保护环境、建设家园的先锋和模范！

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-10-29

平时,积极为老干部、残疾、孤寡等特殊困难用户义务检修，同残疾、孤寡老人结对帮扶，为他们上门安装、维修电力线路，在人民群众心目中树起了“为人民 供好电”的丰碑。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-29

组织员工开展用电宣传、上门走访、现场办公等服务活动，现场宣传用电政策，解决客户难题，搜集记录客户的意见或建议，发放用电便民服务卡，并重点发放给孤寡老人、残疾人等行动不便的特殊客户，便于客户的上门服务和回访跟进

来源：河南省济源供电公司2019-10-22

随着气温的下降，济源供电公司把服务特殊群体安全用电，作为当前一项重点工作，优化细化服务举措，全力保障留守家庭、孤寡老人及残疾人士等特殊群体安全用电。...同时，针对济源山区面积大，留守老人、空巢老人多，住地分散的特点，该公司在每个基层供电所分别成立2至3个流动服务队，采取定期与不定期相结合，对特殊群体的入户线和用电设施进行常态检查，发现的问题及时解决，确保电力安全畅通

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-10-18

在幸福院，大家来到8位孤寡老人日常活动的场所、就餐的食堂等进行了查看，进一步了解他们生活和健康等情况，并看望了一位刚刚出院的老人，关切地寻问近期康复情况，用的什么药，住的地方晚了冷不冷，还缺不缺什么东西

来源：河南省济源供电公司2019-10-15

组织党员服务队、电力志愿者服务队开展用电宣传、上门走访、现场办公等志愿服务活动，现场宣传用电政策，解决客户难题，搜集记录客户的意见或建议，发放用电便民服务卡，并重点发放给孤寡老人、残疾人等行动不便的特殊客户