来源：北京日报2018-11-07

王女士说，安装了智能电表以后，电费不足时会收到提醒短信，通过掌上电力、微信、支付宝等渠道购电，只需动动手指就分分钟搞定。...1993年春天，华北电力集团公司提出并实施了“9511工程”，北京电力投资25.37亿元，对北京电网进行大规模建设改造，到1995年底，北京电网终于告别了20多年拉闸限电的历史。

来源：中国电力新闻网2018-11-06

丰富“掌上电力”app、电力微信等20种“线上+线下”购电途径，提供24小时应急送电服务，方便“煤改电”客户便捷购电。...北京电力营销部副主任龙国标介绍。

来源：电网头条2018-11-05

国网河北电力国网河北电力全面推行“互联网+供电服务”模式，依托“掌上电力”客户端、95598网站，实现高、低压客户全业务线上办理，客户办电“最多跑一次”，线上办电率提升至99%以上。

来源：国家电网报2018-11-02

伏非居民客户平均接电时间分别压缩至80天和30天以内；办电成本进一步降低，取消临时接电费、变电站间隔占用费等服务收费项目……值得一提的是，“互联网+”营销服务，让用电客户使用手机就可以办理诸多用电业务——“掌上电力

来源：国家电网报2018-11-02

该公司还推广“掌上电力”app等线上服务渠道，宣传、解读清洁取暖政策，普及电采暖知识，做好“煤改电”客户供电服务；全面分析“煤改电”配套工程建设成效，总结先进做法，提前谋划2019年“煤改电”配套工程技术原则优化工作

来源：北京晨报2018-11-02

同时丰富“掌上电力”app、电力微信等20种“线上+线下”购电途径，提供24小时应急送电服务，方便“煤改电”用户便捷购电。...平原户均供电力达发达国家水平据国网北京电力营销部副主任龙国标介绍，为提升“煤改电”地区供电保障能力，自2016年以来累计投资271亿元，全面升级农村地区电网，平原地区户均供电能力由1.5千瓦提升至9千瓦

来源：北京商报2018-11-01

北京电力丰富“掌上电力”app、电力微信等20种 “线上+线下”购电途径，提供24小时应急送电服务，方便“煤改电”用户便捷购电。...11月1日，据国网北京电力介绍，随着北京市密云区黑古沿村低压线路改造工程竣工送电，国网北京电力2018年“煤改电”工程全面完工。

来源：厦门网2018-10-29

如今，越来越多的厦门用户加入“掌上电力”等电子渠道大家庭，使用该功能的客户查询、缴费、办业务，再也不用去营业厅了。而“峰谷分时电价”也为厦门市民根据自身的用电习惯提供了更多的消费选择。...这是国网厦门供电公司升级服务、优化电力营商环境的一个缩影。

来源：华商报2018-10-15

电表将采用智能电表，用户可通过掌上电力、电e宝、微信、支付宝等平台交费，也可通过供电营业厅、银联全民付、邮政代收、利安电超市等传统方式交费。...供电企业将为用电居民提供专业运维服务，小区电力供应的稳定、可靠性将进一步提升。

来源：中国能源网2018-09-30

目前已入驻13个创新团队，完成22个双创项目的孵化和路演，实施实现“掌上电力4.0”、“电魔方”等创新成果的推广应用。...无人机、变电站智能巡检机器人、全系列电力机器人、电e宝、充电设施智能检测装置研发……国网所属38家省市电力公司、直属科研和产业单位展览展示150余项科技创新成果，涵盖特高压、智能电网、新能源、电子商务、

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-09-25

目前济源供电公司还开通了微信、支付宝、掌上电力、95598网站、电e宝、营业厅等7种办电服务渠道，客户可根据自身需求自行选择办理用电业务。(张娇莉 毕艳伟)...对于低压居民新装、低压居民增容、低压非居民新装、低压非居民增容、低压居民峰谷电价申请、低压居民取消峰谷电价、增值税变更、电能表校验、用电暂停、用电暂停恢复、低压居民过户、低压居民更名、智能交费签约、缴纳电费、电力抢修和投诉咨询都可以从网上办理

来源：国家电网报2018-09-20

5天前，园林管理所电工宋硕琦通过“掌上电力”app申请了低压非居民新装业务。让他意想不到的是，第二天，供电公司工作人员便上门勘查，提出供电方案，5个工作日内便完成了装表接电。

来源：中国电力新闻网2018-09-13

北京电力通过完善线上申请功能，确保用户能够通过“掌上电力”app、95598互动服务网站、95598热线等多种方式一次性了解业务办理流程并提交接电申请，大大优化了审批手续办理流程，真正实现了客户“一次都不跑

来源：国家电网报2018-08-31

该公司还推出工程典型设计方案套餐供客户选择，并推广掌上电力客户端，实现客户办电一次都不跑。智能运维 用电更可靠望城岗工业园客户反映停电，已在手机配电抢修客户端下单，请马上处理。...近年来，随州供电公司通过开展电力销售管家服务、智能运维以及综合能源服务等，全面提升供电服务水平。管家服务 办电不用跑现在电力充足，所有生产线可以24小时运行。按计划完成生产订单绝对没有问题。

来源：江苏省盐城供电公司2018-08-27

国家电网公司通过高科技办电模式，运用互联网+、掌上电力app、95598网站、自助服务终端等技术、管理手段，拓展优质服务渠道，变革优质服务模式，不断实现企业办电一次都不跑、最多跑一次，在提高企业的获得感和感受度上下功夫

来源：北京日报2018-08-02

若市民家中因未及时购电导致停电，可通过拨打24小时供电服务热线95598或掌上电力app申请应急送电服务。...除营业网点外，电力公司还开通了多种便捷购电渠道和应急送电服务，随着智能电表的全面普及，市民可以选择掌上电力app、电e宝app、电费充值卡、95598智能互动网站、微信、支付宝、自动缴费终端等多种渠道进行购电

来源：国网北京电力2018-08-01

如果发现损坏电力设施的情况，市民可拨打95598供电服务热线或登录掌上电力客户端提供线索，电力公司将及时进行处置。...若市民家中因未及时购电导致停电，可通过拨打24小时供电服务热线95598或掌上电力app申请应急送电服务。

来源：新华日报2018-07-30

针对初创类小微企业，常州供电公司引导用户通过电e宝掌上电力等app申请接电，实现用户申请零上门、低压接电零审批。在南京，电网企业精简10千伏用户新装申请、增容办事环节，接电时限压缩35.6%。...持续提高市场化交易规模，在去年全省1350亿千瓦时基础上，今年扩大至1800亿千瓦时，实现全省20千伏及以上电力用户全覆盖，占全社会用电量比重超过35%。

来源：江苏省盐城供电公司2018-07-30

今年以来，吉林省吉林市供电公司主动融入吉林省只跑一次改革体系，进一步强化现场服务能力和简化办电程序，利用互联网+电力，用户通过电力95598服务网站、掌上电力app、电e宝等渠道办理业务，简化办电流程，

来源：江苏省盐城供电公司2018-07-23

今年以来，吉林省吉林市供电公司主动融入吉林省只跑一次改革体系，进一步强化现场服务能力和简化办电程序，利用互联网+电力，用户通过电力95598服务网站、掌上电力app、电e宝等渠道办理业务，简化办电流程，