来源：内蒙古赤峰市敖汉旗农电局2013-09-04

在今年春灌夏浇期间，农业生产电力需求日益增加，敖汉旗农电局各基层供电所服务队深入到田间地头，进村入户，他们一边向群众宣传安全用电常识，一边排查处理用电缺陷和隐患，解决农民用电难题，真正做到哪里有用电需求

来源：安徽省涡阳供电公司2013-09-04

为保障当地农民朋友秋收季节用电安全，国网安徽涡阳县供电公司组织广大员工，走乡串户、进村下田，向农民朋友宣传、讲解安全用电、科学用电知识，帮助农民朋友解决生产生活用电难题，受到农民朋友欢迎。

来源：河南尉氏县供电局2013-09-03

同时疏理分类，优化企业用电方案，千方百计为企业解决企业用电难题。...为切实解决企业在用电方面存在的问题，9月2日，尉氏县供电局开展了企业用电义诊活动。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-08-30

8月21日，为了村民们早一天解决用电难题，丰南区供电公司施工人员早6点就来到东尖坨三村，开始了紧张的施工。...自今年开展农村面貌改造提升行动以来，丰南区供电公司全力解决农村用电难题，公司领导将该项工程作为民心工程、德政工程来抓，多次深入帮扶村详细了解情况。

来源：河南省商丘市郊区供电公司2013-08-29

8月29日，商丘市郊区供电公司院内鞭炮阵阵，睢阳区五里杨村村支书杨规划带领村民代表将一面印有人民公仆 为民解忧的锦旗送到该公司，激动地说：为我们用好电，供电员工加班加点，顶烈日，冒酷暑给我们解决了用电难题...五里杨村共有村民400余户，随着村民生活水平的提高，家用电器不断增加，以及小加工业的增多，该村用电量日益攀升，致使原有变压器超负荷现象日益严重，低电压问题越来越突出。

来源：红网2013-08-28

为确保风电项目施工可靠用电，新宁供电公司还成立服务队深入施工现场，在最短的时间内安装了施工电源，对供电设施24小时巡视保障，随时帮助解决工程建设中遇到的用电难题。...公司立马对用电施工、服务、迁移等工作进行分解，加强人员力量配备，立即从检修输电业务部抽调18人骨干力量支援该项目建设，快速推进工程进度。

来源：河南省延津县电业局2013-08-28

在产业聚集区积极帮助企业客户对用电设备进行全面体检，及时解决企业的安全用电难题，为企业安全用电提供保障。截至目前，党员服务队已发放宣传资料2万余份，排除安全隐患32处。

来源：乌兰浩特农电局2013-08-27

8月17日，乌兰浩特市供电公司联军供电所接到五七4组台区用户反映，近期，在用电高峰期居民照明灯时暗时灭，电饭锅烧不熟饭，家用电器不能正常启动，用电难题时时困扰着农村居民，给居民生活造成很大的不便。

来源：贵州省遵义供电局2013-08-27

，及时解决园区用电难题，达到企业与园区共进双赢，推动地方经济快速发展。...同时，该所对园区建设用电实行特事特办，积极主动引导和协助客户办理相关用电手续，实现了业务办理的高效、便捷，积极帮助园区客户解决对重点项目建设中的其他用电问题，合理安排有序用电计划，以确保重点建设项目用电不受影响

来源：河南省信阳光山县电业局2013-08-27

，以最快速度让农民用上放心电、安全电;强化值班纪律，值班人员24小时坚守岗位，随时解决农民抗旱用电难题。...，排查抗旱用电隐患，加大安全用电宣传力度;加强用电负荷预测，确保正常有序供电;明确各台区管理人为辖区抗旱保电第一人，坚决杜绝私搭乱接现象的发生，保障临时用电安全可靠;简化农民抗旱接电报装手续和机井恢复用电手续

来源：贵州省遵义供电局2013-08-20

，及时解决园区用电难题，达到企业与园区共进双赢，推动地方经济快速发展。...同时，该所对园区建设用电实行特事特办，积极主动引导和协助客户办理相关用电手续，实现了业务办理的高效、便捷，积极帮助园区客户解决对重点项目建设中的其他用电问题，合理安排有序用电计划，以确保重点建设项目用电不受影响

来源：河南省太康县电业局2013-08-20

该局成立了23支迎峰度夏服务小分队，深入到企业、农村、学校、社区等地，宣传节约用电、科学用电知识，解答用电难题;及时将《科学用电知识手册》和《电力设施保护条例》宣传单发送到群众手中，让群众了解掌握平安用电知识

来源：河南尉氏县供电局2013-08-13

　　截至8月12日， 尉氏县供电局组织基层20个供电所对用电户进行的逐户检查、整改工作圆满结束，共为1300多户室内线路进行了整改，家用漏电保护器投入率达100%，使老百姓摆脱了频繁跳闸的用电之苦，解决了用户的用电难题

来源：贵州省遵义供电局2013-08-12

，6名小分队成员在烈日下经过5个小时的奋战，顺利完成了金塘村农胜组1400米的抗旱线路架设，同时安装抽水计量表计一块，并对该村民组一台抽水专变进行了安全隐患的检查，切实为该村民组200多人的灌溉解决了用电难题...大旱面前，高坪供电所积极主动走到田间与当地村民沟通，切实解决村民灌溉、生产、生活用水难题，并加大了线路巡视力度，减化用电报装手续的同时，将用电绿色通道送到了辖区里的各个村民组，现场办公立即动手，以便在第一时间解决村民们的用水难题

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-08-09

节电常识短信内容，及时提醒客户缴纳电费;定期致电客户，了解客户用电需求，加强回访服务;主动上门服务，定期为客户进行用电安全检查，及时解决客户用电难题;定期邀请客户代表召开座谈会，听取客户提出的意见和建议

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-08-06

为全面了解企业用电需求，帮助客户解决用电难题，提前为迎峰度夏期间可靠用电做准备。...连日来，该所工作人员先后深入重要用电企业，与相关企业负责人就用电业务、有序用电、能效服务、安全用电等供电服务需求进行交流，及时掌握企业用电需求，并对设备运行情况展开检查，针对查出的用电隐患及时给予指导、

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-06

走出办公大楼，沉下身子深入农村、农户家中，面对面了解群众用电需求，心贴心开展供电服务，实打实地解决农户的用电难题。8月5日，黑龙江穆棱农电公司助农电力服务下乡活动再启动。

来源：贵州省遵义供电局2013-08-02

为进一步提高服务能效，深入推进教育实践活动，贴心服务客户，动态及时地向客户提供用电检修、即时抢修、业务办理、供电服务、安全节约用电知识及电力设施保护等相关信息，实时收集反馈客户的用电难题及服务建议。

来源：河南省淅川县电业局2013-08-02

在此酷热季节，淅川县电业局抢修、增容双管齐下，破除用电难题。一是增强了值班力量，加强了抢修队伍，置备了更多的抢修料物。...一个时段高温天的持续，更推进了居民用电量的激增，电力负荷极大。淅川城区近一个阶段以来，不时发生电线烧毁等配电网故障。尽管很多地方已经进行过升级改造，但人们生活水平的不断提高，新的负荷在不断增长。

来源：河南省封丘县电业局2013-08-01

7月31日，河南省封丘县电业局党员善小服务队，深入社区、工厂、农村，了解用电需求，解决用电难题，宣传安全用电常识，引导用户安全用电、节约用电。