来源：国家电网报2024-06-24

为避免极端情况下抢修指挥和复电效率受到影响，厦门供电公司于5月底在全市6区各部署一座区域联络站。...“当发生台风、暴雨等恶劣天气时，我们会灵活启用受灾严重区域的联络站，将指挥中枢下沉至现场一线，承担一定范围内的10千伏及以下配电网抢修指挥工作，优化抢修许可流程，确保高效调度、快速复电。”

来源：国家电网报2024-06-24

本次投运的低压透明化台区由浏阳市供电公司规划设计，通过运用智能高效的监测手段，可解决供电所低压故障感知难、处置效率低等问题。...“有了低压透明化台区，运维人员能更清晰快速地判断台区内用电异常和故障源头，缩短了抢修时间，提升了基层低压设备主动运维水平。”荷花供电所所长介绍。

来源：中国电力报2024-06-21

电力抢修人员通过直升机调度进入受灾严重的泗水镇，开展搜救抢险工作。在广西桂林、柳州，南方电网应用科技手段提高抗灾抢修效率，实现配网线路自愈，降低暴雨对生产生活用电的影响。

来源：中国新闻网2024-06-20

广西电网公司灵活应用机器人巡检、直升机和无人机等科技手段开展故障隐患排查，提高抗灾抢修效率。...截至19日16时，经全力抢修，广西电网因灾停运的10千伏及以上线路已有250条恢复供电，未恢复供电的线路和区域正在有序进行抢修。

来源：北极星风力发电网2024-06-20

同时，公司建设了一支专业的装备保障队伍，能够在船舶服务期间跟踪船舶装备技术状态，及时开展在航临时抢修支援和等级修理计划，全方位提高客户服务效率。

来源：国家电网报2024-06-17

如今，计量装置的管控更加精准，问题发现得更早更快，实现了班组工作效率和客户用电体验双提升。”创新创效小组组长范正权说。...奉贤供电公司运维人员及时前往现场抢修，避免问题进一步扩大。计量装置是电网的“神经末梢”。目前，奉贤区低压计量装置总量超64万个。

来源：海盐县发改局2024-06-13

（五）补贴范围及补贴对象以海盐县电力负荷管理中心每次具体通知明确的响应范围、响应时段及最终有效参与响应用户为准(不包括因电力设备检修、故障抢修、电力施工等引起的需要用户配合的停限电)。...工作目标坚持“需求响应优先、有序用电保底、节约用电助力”原则，在海盐全县区域广泛发动各类电力用户积极参与电力负荷响应，充分挖掘系统灵活性调解能力和需求侧资源，实现电力削峰填谷，促进可再生能源消纳，提升系统运行效率和电源开发综合能效

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-13

我们要象盐城建湖县供电公司那样，化被动为主动，化单一为联动，通过“线上+线下”模式，协同配合，及时响应，为盐城虹顺纺织有限公司提供个性化接入方案，定制并网调试全过程服务套餐，遵循“内转外不转”原则，从而提升服务效率

来源：中国电力报2024-06-04

五、以“三个透明化”推动实现“三个提升”青岛供电公司通过构建“33133”体系，以指标、管理、责任“三个透明化”，推动实现客户满意度、企业效率效益、社会综合价值“三个提升”。...提升运维标准化，开展跳闸“一跳一分析”，精准定位故障问题，规范营配融合抢修流程，依托数字化手段开展状态检修。

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-03

实现办电全业务线上流转，积极组织人员实行一对一的“电保姆”供电服务模式，定期上门把脉用电安全，更换破旧导线及有隐患的漏电安保器等用电设备，同时主动向居民介绍安全用电、节约用电知识，提供24小时全天候应急抢修服务...由此，我们要象盐城阜宁县供电公司那样，坚持以客户需求为导向、以群众满意为宗旨，满足项目的电力外线接入需求，高效率办电、高品质服务、高质量供电，不断提高客户办电的便利性和满意度，努力增强人民群众用电的获得感和幸福感

来源：国家电网报2024-05-31

深化全场景安全防护体系建设；加快推进426项重点项目建设；健全防汛管理体系，认真开展汛前检查，做好高水位下的监测数据分析，确保6月底前完成66项输配电工程、8座变电站防汛隐患治理任务；严格执行应急值班纪律，提高应急处置效率

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-30

这样的培训，很容易引起员工的工学矛盾，员工集中外出培训的经济成本也要增加，而且也降低了工作效率。...他们重点对服务意识与四费率电价调整、供电抢修等内容，进行深入浅出讲解；他们推行培训“线上新模式”，目前线上学习已达到600多人次，进一步推动培训走深走实；他们实施差异化“订单式”培训新模式，量身定制，因材施教提高培训灵活性

来源：国家电网报2024-05-28

传统模式下网络中断后，技术人员需要逐条梳理影响光路的承载业务，逐站核查网络资源，故障处理效率不高。...试运行以来，通信网络故障分析系统已辅助国网甘肃电力完成通信网络故障抢修19次，较人工处理网络故障平均时间缩短71%，故障判断准确率达100%。

来源：嘉兴市人民政府2024-05-27

针对地方招商引资涉及的电力供应保障问题，供电公司坚持一口受理、首问负责，优化自身管理流程，通过内转外不转的工作模式，提升企业办电效率。...同时，供电公司深入推进全能型供电所建设，高低压业务全部集约至供电所，各项工作均以供电所为基本单位，落实属地辖区责任制，负责与地方政府、企业对接，负责辖区内运行、迁改、抢修等工作，提供“一口对外”供电服务

来源：中国能源新闻网2024-05-23

假日期间充电网络累计完成巡视工单80单、完成巡视充电站156站次、充电桩874个、完成抢修工单85单、及时消缺设备故障134起。...当天下午3时，国网辽宁电力充电设施运维人员郝冠桥通过辽宁省充电设施监测服务平台的充电设施在线监测功能，发现沈海高速甘泉服务区沈阳方向一台充电桩发生通信故障，迅速调度鞍山值班运维人员前往现场抢修。

来源：国家电网报2024-05-23

“在台风‘杜苏芮’灾后抢修复电中，我们全面应用ecs‘挂图作战’，实现电网设备状态、客户故障停复电等12类数据的分钟级智能监测、多维度穿透分析，让应急指挥中心实时掌握灾情态势和抢修重点，数字赋能抗灾指挥与抢修复电

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-18

，才能实现“技术好、管理好、服务好”的工作目标，进而提高故障处理质量和效率。...变“以抢代维、以建代维”为“主动运维、精准运维”，推进“直线直通”抢修服务，落实抢修工单直派机制，实现供电服务指挥工单直派一线班组人员；他们探索“运检抢”一体化建设，在“网格服务+驻点抢修”运维管理基础上

来源：河南能源监管办2024-05-15

一是个别地区故障停电时间较长、抢修不及时；二是部分供电企业工作人员由于服务质量和效率等原因，影响群众正常用电或者办理涉电业务；三是部分地区分布式光伏因消纳困难限制发电；四是部分地区因电网承载力原因限制分布式光伏并网接入

来源：昆明市人民政府2024-05-15

坚持统一领导、资源共享、各方配合、全社会参与，必须强调执行力，提高应对效率，共同做好大面积停电事件处置工作。属地为主、上下联动。...发生大面积停电事件时，政府应当重点确保公共安全和社会稳定，尽量减少对人民群众生产生活的影响，为抢修电力设施提供必要的便利和帮助，尽快恢复电力供应。

来源：昆明市人民政府2024-05-15

坚持统一领导、资源共享、各方配合、全社会参与，必须强调执行力，提高应对效率，共同做好大面积停电事件处置工作。属地为主、上下联动。...发生大面积停电事件时，政府应当重点确保公共安全和社会稳定，尽量减少对人民群众生产生活的影响，为抢修电力设施提供必要的便利和帮助，尽快恢复电力供应。