来源：国家能源局湖南监管办公室2018-08-06

电力行业在供电服务和电力安全等方面反映的问题:一是部分地区故障停电频繁;二是部分地区两率水平较低，影响群众正常生产生活;三是个别电力设施存在安全隐患等。

来源：新疆能监办2018-07-31

，按照国家标准提高两率指标，服务广大电力用户。...个别供电企业两率水平未达标，其中阿拉尔市兵团第一师电力有限责任公司辖区供电可靠率（包括城市和农村区域）未达到国家标准；和田地区天力电力有限责任公司辖区农村供电电压合格率与国家标准相差较大，建议两家供电企业应采取有效措施

来源：国家能源局东北能监局2018-07-18

电力行业主要反映供电服务和成本价格及收费方面的问题:一是部分地区两率水平较低，影响群众正常生产生活;二是部分地区停电时间较长、抢修不及时;三是部分供电企业工作人员由于服务不到位等原因，影响群众正常用电。

来源：国家能源局湖南监管局2018-06-12

电力行业在供电服务等方面反映的问题:一是部分地区两率水平较低，影响群众正常生产生活；二是部分地区停电抢修不及时等。新能源和可再生能源行业主要反映了部分地区分布式光伏发电的相关费用结算不及时等问题。

来源：江苏能源监管办2018-06-12

重点监管供电两率情况，供电企业电压监测点设置和可靠性基础数据管理情况，严肃查处供电质量数据漏报、瞒报、虚报等行为，督促供电企业规范两率统计工作。(三)市场秩序监管1、用户受电工程流程监管。

来源：江苏能源监管办2018-06-11

供电服务问题监管、重要时段服务监管和停限电监管;二是加强供电能力监管，重点监管配电网投资政策落实和完成情况以及投资成效，探索开展110千伏及以下电网供电能力和运营效率评价;三是加强供电质量监管，重点监管供电两率情况

来源：湖南能源监管办稽查处2018-06-08

电力行业在供电服务等方面反映的问题:一是部分地区两率水平较低，影响群众正常生产生活；二是部分地区停电抢修不及时等。新能源和可再生能源行业主要反映了部分地区分布式光伏发电的相关费用结算不及时等问题。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-06-04

此外，济源供电公司聚焦降线损、提效益目标，扎实推进同期线损管理系统建设，优化管理模式，深化两率一损专项治理，严格落实台区线损承包制度，加强在线监测管理，提高台区线损可监测率，积极为降损增效营造良好环境，

来源：浙江能监办2018-05-24

4.供电质量及两率情况：各供电企业主要通过门户网站或政府信息公开网站公布供电两率完成情况。...（二）供电基本情况 1.两率基本情况：城市供电可靠率99.9566%，同比下降0.0198个百分点;电压合格率99.999%，与上年持平。

来源：国家能源局湖南监管局2018-05-16

电力行业在供电服务等方面反映的问题:一是部分地区两率水平较低，影响群众正常生产生活；二是部分地区停电抢修不及时等。新能源和可再生能源行业主要反映了部分地区分布式光伏发电的相关费用结算不及时等问题。

来源：中国电力新闻网2018-05-15

在争取政策支持的同时，河南电力还大力加强内部管理，实施降本增效专项行动;持续完善资金集中管理和运作机制，每年资金运作效益超过2.5亿元;深入开展两率一损专项治理，实现台区综合线损率稳步下降;扎实开展废旧物资专项清理和省市供电公司闲置物资处置

来源：湖南能源监管办稽查处2018-05-08

电力行业在供电服务等方面反映的问题:一是部分地区两率水平较低，影响群众正常生产生活；二是部分地区停电抢修不及时等。新能源和可再生能源行业主要反映了部分地区分布式光伏发电的相关费用结算不及时等问题。

来源：西北能源监管局2018-04-26

为进一步促进各级供电企业提高供电两率管理水平，推动供电质量持续提升，不断优化人民群众用电体验，西北能源监管局在陕、宁、青三省(区)分别选取若干10kv供电线路和d类电压监测点，开展了供电可靠率和电压合格率定点监测工作

来源：国家能源局东北监管局2018-03-26

（详细情况见表三）四、反映的主要问题投诉举报主要反映的主要是以下几方面：一是部分地区两率水平较低，影响群众正常生产生活；二是部分地区停电时间较长、抢修不及时；三是部分供电企业工作人员由于服务不到位或者违规操作等原因

来源：湖南能源监管办稽查处2018-03-07

电力行业在供电质量及服务、成本价格及收费、电力安全等方面反映的问题:一是部分地区两率水平较低，影响群众正常生产生活；二是部分地区停电时间较长、抢修不及时。

来源：国家能源局山西监管办公室2018-02-28

主要反映的问题:一是部分地区两率水平较低，影响群众正常生产生活。

来源：西北能源监管局2018-02-14

为进一步促进各级供电企业提高供电两率管理水平，推动供电质量持续提升，不断优化人民群众用电体验，西北能源监管局在陕、宁、青三省(区)分别选取若干10kv供电线路和d类电压监测点，开展了供电可靠率和电压合格率定点监测工作

来源：湖南能源监管办2018-02-09

电力行业在供电服务、成本价格及收费、电力安全等方面反映的问题：一是部分地区两率水平较低，影响群众正常生产生活；二是部分地区停电时间较长、抢修不及时。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-02-05

组织开展10千伏及以上供电关口、联络开关专项核查，开展两率一损专项治理，公司台区综合线损率持续下降。

来源：国家能源局山西监管办公室2017-12-28

电力行业在供电服务、成本价格及收费、电力安全等方面反映的问题：一是部分地区“两率”水平较低，影响群众正常生产生活。...如吕梁市文水县南庄镇南庄村持续两年电压低，影响正常生活；二是部分地区因外部因素对电力设施的破坏，导致用户家用电器烧毁，但维修赔付又不在供电公司烧毁电器赔付范围内引发投诉。