来源:中国电力新闻网2007-11-28
据了解,在南平部分农村,因经济发展相对滞后,甚至有商业银行网点被全部精减的情况,出现了该地农民在本地无处可交电费,只能到南平市区的银行才能交费的现象。...各方因素的综合,形成的收费难僵局,给南平电业局电费回收工作出了一道大难题。如何让客户能轻松缴费?如何尽快提高用户满意度?这事关电力企业形象!事关企业的可持续发展!
来源:湖北省电力公司2007-07-25
湖北省电力公司称,为进一步方便居民用电户缴费,今后还将建设一批自助服务终端,开辟一些24小时自助交费服务网点。... 日前,湖北省电力公司通过社会媒体告示公众:目前,全省缴电费难的问题已得到妥善解决,居民用电客户排长队缴电费的景况已成历史。