来源：江苏能源监管办2018-01-17

一是部分地区停电通知不到位、故障停电频繁、停电抢修不及时；二是部分地区配网薄弱、线径小、供电半径长、局部电压低；三是个别电力设施距离建筑物较近，噪音扰民且存在安全隐患等；四是可再生能源存在并网不及时以及分布式光伏发电项目电价补贴不到位等问题

来源：华北能源监管局2018-01-08

（三）停电抢修部分基层供电企业停电时间较长，恢复供电不及时。...如冀北唐山某群众反映居住地从5月份起频繁停电，入冬后每天只供电四五个小时，向供电所及95598反映后问题未得到解决；内蒙古呼和浩特某群众反映持续4年频繁停电，联系95598和供电所，每次均告知高压故障正在抢修

来源：国家能源局东北监管局2017-12-20

详细情况见表三)表三：2017年11月投诉举报受理、办结及回访情况四、反映的主要问题投诉主要反映的主要是以下几方面：一是部分地区电网未改造，供电线路和设备存在安全隐患;二是电表计量不准确，电费过高;三是故障停电抢修不及时

来源：国家能源局华北监管局2017-12-05

本月共接到群众反映供电企业停电抢修问题9件。...如冀北唐山市多位群众反映持续长时间频繁停电，向95598和供电所反馈未解决;内蒙古乌兰察布市某群众反映电压低，供电所告知安装变压器，但一直未安装。2.停电抢修方面。

来源：国家能源局东北监管局2017-11-21

（详细情况见表三）四、反映的主要问题投诉主要反映的主要是以下几方面：一是供电质量较差，农村地区仍然存在低电压和频繁停电的情况；二是故障停电抢修不及时，影响居民正常生活；三是是反映光伏发电并网难和结算电费不及时的问题

来源：西北能源监管局2017-11-09

二、办理情况11件有效事项中，涉及电能质量3件、停电抢修3件、安全隐患3件、其他2件。...三、投诉举报事项的主要内容从有效事项反映的内容来看，问题主要集中在：一是部分地区供电质量较差，存在频繁停电现象;二是个别地区发生故障停电后供电企业抢修不及时;三是分布式光伏发电用户电费不能按期结算，补贴转付不及时

来源：国家能源局华北监管局2017-10-30

停电抢修问题。十九大期间共接到群众反映停电时间较长，恢复供电不及时等问题6件。...三、反映的主要问题十九大期间，群众反映的投诉举报事项集中在电力行业，主要反映的是电能质量和停电抢修两个方面。电能质量方面问题。十九大期间共接到群众反映供电企业电能质量问题8件。主要是反映频繁停电问题。

来源：中电新闻网2017-10-12

该条线路担负着覃塘区部分单位和商铺的用电负荷，若白天停电抢修，将对人民的生活造成不小影响。贵港供电局决定，对急用电客户提供发电机保障支援，并实施夜间抢修，最大限度保障人民用电。

来源：国家能源局东北监管局2017-10-10

供电服务方面的问题主要为以下几方面：一是供电能力欠缺，配电设施建设不足，停电时间过长，停电过于频繁，电压偏低影响家用电器使用；二是故障停电抢修不及时，影响居民正常生活；三是服务行为不规范，如在未通知用户的情况

来源：新华网2017-09-09

目前，未进行配网自动化改造的区域，如发生供电线路故障，需要人工沿线查找故障点，判断故障原因、隔离故障区域，整个过程一般需要的45分钟以上，整条线路几千户居民都需要配合停电，才能开展抢修。...监视供电配电线路运行的状况，一旦发现供电线路故障，可通过自动化系统实时监测线路的电流和电压，判别故障出现位置，自动隔离故障区域，及时恢复非故障区域的供电，整个过程将不超过3分钟，并且只有故障点几十户居民需要停电抢修

来源：中电新闻网2017-07-26

同时，值班电话保持二十四小时畅通，只要客户打电话反映停电，抢修人员便及时赶到现场进行处理。此外，抵耳村还引入了光伏扶贫项目。...落别乡抵耳村村民杨家富说：在未建成小康电示范台区以前，一打雷下雨就停电，有时候几天电都不来。每到做饭高峰期用电的人多时，连饭菜就煮不熟。

来源：国家能源局东北监管局2017-07-21

供电服务方面的问题主要为以下几方面：一是供电能力欠缺，配电设施建设不足，停电时间过长，停电过于频繁，电压偏低影响家用电器使用；二是故障停电抢修不及时，影响居民正常生活；三是表记计量不准确，电费过多；四是欠费停电未预先通知

来源：易电在线2017-07-21

包括但不限于：电力市场不合理现象（串通报价、操纵市场价格、不正当竞争、违规交易）；电力交易规则缺陷；故障停电频繁；停电通知不到位；停电抢修不及时；供电质量不佳（电压不稳）。

来源：国家能源局2017-06-16

电力行业在供电服务、成本价格及收费、电力安全等方面反映的问题:一是部分地区停电通知不到位、故障停电频繁、停电抢修不及时；二是部分地区配网薄弱、线径小、供电半径长、局部电压低；三是个别电力设施距离建筑物较近

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-05-09

深化岗位练兵活动，大力提高带电作业能力，确保夏季发现设备隐患时实施不停电抢修，缩短故障抢修时间，保证居民可靠用电。同时，济源供电公司扎实做好防汛准备工作。...5月4日，济源供电公司针对迎峰度夏期间可能出现的大风、雷电、强降雨等灾害性天气，组织人员完善电网运行、事故处理、防汛抢修等应急预案，细化保障措施，切实提高电网防灾减灾能力，保证夏季用电高峰期间可靠供电。

来源：山西能源监管办2017-03-24

本月对停电抢修、光伏发电结算等问题反映较多。一是部分基层职工工作责任心不强，未严格按照程序为用户更换表计，导致用户错交电费引发投诉。...其中，停电抢修11件，服务行为8件，电表计量4件，用户工程1件；项目建设1件；市场准入4件；电力安全3件；成本价格和收费12件；其他（电力）29件。

来源：河南省济源供电公司2017-03-17

3月16日8点10分，济源供电公司思礼供电所接到用户反映，辖区内石牛村突然停电了。随即，思礼供电所立即组织抢修人员赶赴现场处理，经勘查为10千伏石牛支输电线路0#杆c相跌落下线烧断，导致石牛村停电。

来源：国家能源局山西监管办公室2016-12-26

山西能源监管办受理有效信息101件，其中反映停电抢修、服务行为等电力有关问题的数量占84%，咨询相关能源政策、业务办理程序等事项的数量占16%。

来源：中国电力报2016-12-06

陈霖介绍，当停电抢修、服务事件发生时，指挥中心可以根据影响时间、范围、程度等因素，启动不同等级的跨专业、跨部门、跨层次的停电抢修、服务联动，服务处置从事后响应、被动处理变为事前控制、主动抢修。

来源：中国电力新闻网2016-10-31

10月27日，在福建福清，国网福州供电公司输电运检室的工作人员头顶烈日对220kv中城ⅱ路全线进行停电抢修。