来源：江苏省盐城供电公司2018-09-10

最近，中央宣传部、国务院国资委、中华全国总工会、天津市委联合举办的时代楷模张黎明先进事迹报告会在北京人民大会堂隆重举行。报告会通过宣传表彰张黎明的先进事迹，旨在弘扬劳模精神、劳动精神和新时代产业工人的优秀品格

来源：国家能源局西北监管局2018-09-06

按业务类别分类：供电服务类140件，占81.40%；电力安全类7件，占4.07%；成本价格和收费类3件，占1.74%；市场准入类0件，占0.00%；并网发电类0件，占0.00%；补贴和费用类16件，占9.30%

来源：国家能源局江苏监管办2018-09-05

从业务分类情况看，供电服务方面7件;新能源和可再生能源补贴方面1件。（三）区域分布情况2018年8月投诉举报事项地域分布在南京、苏州、无锡、常州、扬州、徐州、宿迁、淮安各1件。...二、投诉举报反映的主要问题（一）供电服务方面：一是供电公司对频繁停电问题处理不及时，影响用户正常生产生活；二是供电公司在居配工程中涉嫌三指定，且存在预选招标等违规行为；三是欠费停电用户充值缴费后，供电公司未及时恢复电力

来源：电网头条2018-09-04

中国国家电网有限公司以投资建设运营电网为核心业务，是全球最大的公用事业企业，在国内，我们为11亿人口提供供电服务;在境外，我们投资运营7个国家和地区的骨干能源网，管理境外资产655亿美元，累计中标境外电力工程合同额超过

来源：国家电网报2018-09-04

同时，该工程可采用直流供电模式，在不影响电网电能质量的情况下，为10千米外用户提供供电服务，极大优化了杭州电网的供电能力。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-09-03

现在手续简化多了，客户经理还上门收取资料，办电不用跑腿，效率也高，供电服务越来越温情化了。8月19日，济源丰信科技公司总经理张永丰说道。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-09-03

加大监督检查力度，及时协调解决供电服务中的问题和不足，畅通路径，提高效能，不断优化和完善管理机制，以优质电能全力助推地方经济发展。(李建国)

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-09-03

今年5月份联建以来，党支部间已开展活动6次，涉及党建扶贫、供电服务、产业发展等23项内容。

来源：国家能源局2018-09-03

通过开展监管发现，一些突出问题依然存在，如用电营商环境地方各部门协调机制有待进一步加强、供电可靠性水平有待进一步提升、供电服务创新方式有待进一步深化等。

来源：国家电网报2018-09-03

同时，该工程可采用直流供电模式，在不影响电网电能质量的情况下，为10千米外用户提供供电服务，极大优化了杭州电网的供电能力。

来源：北极星售电网2018-08-31

拥有配电网运营权的售电公司申请退出时，除上述要求外，还应提供妥善处置配电资产的证明或者由供电企业接收并提供保底供电服务的相关文件。...申请退出需要提交的材料包括：退出申请表、已签订的交易合同履行或处理完毕的相关证明材料、妥善处置配电资产的证明或者由供电企业接收并提供保底供电服务的相关文件(仅限拥有配电网运营权的售电公司)。

来源：南方能监局2018-08-31

售电公司分为三类：第一类是电网企业的售电公司;第二类是社会资本投资增量配电网，拥有配电网运营权的售电公司;第三类是独立的售电公司，不拥有配电网运营权，不承担保底供电服务。

来源：国家电网报2018-08-31

除了提供专业的供电服务，还要把客户的事当成自己的事来做，才能获得认同和信赖，从而把单纯的供用关系升级为伙伴关系。随州供电公司有关负责人说。

来源：国家电网有限公司2018-08-30

迎峰度夏期间，公司大力推进配网不停电作业，提高供电可靠性，提升供电服务能力。...今年，公司进一步强化不停电作业体系建设，深化供电服务指挥中心业扩和不停电管控职能，持续提升不停电作业能力，不断提高业扩工程不停电作业接电率，缩短用户接电时长，取得显著成效。

来源：中国电力新闻网2018-08-30

正如铁勇从日常工作中感受到的变化，国网浙江省电力有限公司深挖大数据价值，推动大数据技术与电网业务深度融合，提升基层管理效率，打造更优质高效的供电服务新模式。

来源：国家电网报2018-08-30

供电服务考核评价从过程性、职能性指标转向客户感知性、结果性指标。让供电服务真正脱虚向实。...今年，国网蒙东电力优化供电服务流程，进一步简化办电环节，将低压客户办电环节由原来的4个压缩为3个;现场具备直接装表条件的，在勘查确定供电方案后当场装表接电。

来源：泰州日报2018-08-30

提升品质方面9项举措：供电服务阵线前移、供电可靠性全面提升、窗口服务体验升级、办电渠道互联网+、电费交

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2018-08-29

近日，暴雨等极端天气频发，交通安全风险增大。为了确保车辆安全零事故，同时提高驾驶员的安全责任意识，眉县分公司按照上级相关文件要求，扎实开展了车辆交通隐患大排查专项活动。据悉，该公司高度重视车辆交通隐患排查工作

来源：河南省济源供电公司2018-08-29

基层窗口是供电服务的前沿阵地，代表着企业的作风形象。济源供电公司把加强供电服务作为重点，以增强服务意识、规范服务行为、提升服务能力、优化服务水平为基准，全面实施供电服务质量问诊活动。...成立供电服务暗访小组，立足随时出动、随机抽查、随地走访，对基层一线供电所、供电营业厅等窗口单位集中暗访，重点检查值班管理、电价执行、服务态度、报装办理、故障抢修等方面的情况，并通过模拟报修、报装、咨询等

来源：南方电网2018-08-29

2015年《左右江革命老区振兴规划》出台以来，南方电网公司专门制定了涵盖了强电网建设、做好供电服务、抓好电力行业扶贫等九个方面二十项重点工作的《支持左右江革命老区振兴发展工作方案》，加大电力扶贫支持力度