来源：国家发改委2021-01-07

维护等环节服务收费的项目多、标准偏高；二是行为不规范，有的企业利用掌握并网验收的权力，指定施工单位、计量表具型号、材料供应商等；三是企业服务意识不强、服务效率不高，有的企业在用户申请报装、维修、过户、缴费...加快放开经营服务市场，进一步放开市场准入限制，推进向规模化、集约化、跨地区经营方向发展、多元主体合作，激发市场活力。完善相关法律法规制度，理顺权责关系，加快形成公平开放、竞争有序、行为规范的市场环境。

来源：河南省信阳光山县电业局2020-11-20

微信、支付宝生活缴费模块虽有交电费功能、也可显示电费余额，但功能相对单一，而‘网上国网’app真正做到了让“数据多跑路，让客户少跑腿”。...“网上国网”app除了基本的交费、办电功能外，针对不同客户可以提供不同服务功能，实现不同客户多元需求“一网通办”，真正实现让客户“一次都不跑”，达到足不出户、轻松办电的目的。

来源：华商报2020-08-31

诧异：查询缴费记录后才知有电费服务费“还有电费服务费？我打开交费记录看一下。”另一家店负责人关女士对电费服务费表示诧异。...她打开手机上的交费平台“新城商户服务平台”，从缴费记录看到，2020年7月15日缴纳电费1000元，电费被分为两部分，一部分为“电费”579.54元，一部分为“电费服务费”420.46元。

来源：国网宁海县供电公司2020-07-28

在此之前，国网宁海县供电公司在上级公司的指导下，开展信息网络安全模拟攻防演练，组织开展对信息机房，环境系统、消防设备、空调巡检工作，加强对各营业厅、自助缴费终端、营业厅端口安全加固及人员信息安全知识普及防范措施...守好信通这张小网，承载多元融合高弹性这张大电网，国网宁海县供电公司还将继续努力加强系统扫描，做好漏洞修复，摸清在运设备和系统底数，明确各级运维责任主体，加大违规追责力度，杜绝私建系统、私接网络、违规外联等触及红线的事件发生

来源：中国电力新闻网2019-11-13

最让她觉得方便的是一键跨省为多户缴费的功能，不仅方便了她为河北老家的父母缴费，也方便她为外地房产缴纳电费，客户“一次都不跑”的背后，是国网湖南省电力有限公司的大数据在“跑腿”。...重实效 积极探索拓展新业态“今年8月份，石门电力公司的人来帮我装了一套‘神器’，这个月可以少交5000多元的电费。”

来源：上观新闻2019-11-04

今年，上海通过建立ppp项目库，向民间资本在线推介重点领域项目，引导多元主体参与卫生、教育、文化、体育、养老、托育、旅游等社会事业。...数据显示，今年以来通过全面落实减税降费措施，贯彻小微企业税收优惠、减征“六税两费”等政策，上海新增减税近千亿元；基本养老保险单位缴费比例、失业和工伤保险费率的适度调整，为企业年减负415亿元；通过降低一般工商业电价

来源：南方电网报2019-10-24

电网企业手握大量用电、缴费、设备等数据，具备提供多元服务的基础。但如何将数据转化并细分，从而能针对不同特征的客户群体提供定制化的能源服务解决方案，才是更关键的一步。...如果电网与客户的互动，仅限于报装、缴费、维修或电表更换，那么极有可能面临客户的流失。电网对这一变化有充分的认识。

来源：南方电网报2019-10-24

电网企业手握大量用电、缴费、设备等数据，具备提供多元服务的基础。但如何将数据转化并细分，从而能针对不同特征的客户群体提供定制化的能源服务解决方案，才是更关键的一步。...如果电网与客户的互动，仅限于报装、缴费、维修或电表更换，那么极有可能面临客户的流失。电网对这一变化有充分的认识。

来源：中国电力新闻网2019-09-18

在该app的前期设计中，浙江电力便引入互联网用户思维，通过细分客户群体，实现服务场景专属定制，完成多户业务一键满足，融合新型业务，实现多元需求一网通办，精简服务流程，实现营商环境优化提升。...在app上，除了个人光伏、充电桩等新型业务，线上线下各渠道的办电、缴费等传统业务，也均可为客户提供实时进度查看、自助预约及进度催办服务，以及服务质量在线满意度星级评价。

来源：大众网2019-09-05

互联网生态十年前后发生了翻天覆地的变化，相应的，用户的诉求也呈现出向深度化和多元化发展的趋势。...将来支付宝的生活缴费将不会局限于缴费，共建生态、让机构真正在体系内玩转业务，实现价值共存，是我们的业务落脚点。”

来源：浙江在线2019-08-19

页面显示，未执行峰谷电，全年电费568.13元，执行峰谷电，只需要510.26元，节省了50多元。而办理峰谷电变更，app上就能直接操作。...陈超的公公婆婆住在临海沿江镇，顶着炎炎夏日去营业厅缴费对于老人来说是一种煎熬。“从前是先用电后交费，现在可以预存电费智能交费。现在我把公婆家的用电账户跟我的绑定在一起了，我一起交了，很省事。”陈超说。

来源：中国能源报2019-08-14

“业态创新”将带来更多想象借助泛在电力物联网建设，将拓展多元商业模式和开发农业智慧用能、中小企业用能管理、居民商业客户资产维护等市场。...“公园城市”能源利用将更便捷高效为用户免费更换电表模块后，用户在网上完成缴费，缴费信息传到电表由原来的几分钟缩短到大约一分钟内。

来源：城市快报2019-06-21

通过多种快捷、智能缴费方式，实现电、水、气、热四表数据查询和缴费。试点应用家庭能源路由器，实现家居设备、屋顶光伏、储能等智能控制，在满足用能舒适度的同时，降低整体用能成本。...“两网融合”综合示范工程国网天津公司加快实施绿色低能耗建筑、输变配物联网、数字孪生变电站、5g技术应用、源网荷储多元协调等19项建设内容，着力提升资产管理质效、电网运行水平、客户服务质量，促进清洁能源消纳

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司神木市供电分公司2019-04-04

进一步创新供电服务方式，切实满足群众日益增长的用电需要以及多元多变的电力市场需求是该公司工作的目标和方向，新技术发展、营销大数据库及智能电网建设都为实施精准营销提供了更广阔的发展空间。...据悉，地电神木市供电分公司一直大力推广手机app缴费，积极推行“互联网+服务”新模式，切实为广大群众提供便利。

来源：华龙网2018-11-22

如果加气，每个月需要花3000多元，用油的花费更高。该充电站实行24小时无人值守，在每个充电位上均安装摄像头，对整个充电站进行无死角监控，并且电力工作人员每天进行巡视，检查充电桩是否正常使用。...付师傅从充电桩上取下充电插头，插入车辆头部的充电插座，然后在操作面板上输入金额后，便弹出一张缴费二维码，用手机打开“e充电”app（充电桩上可以直接扫描二维码下载）进行扫描后，便可直接充电，整个操作过程只花了

来源：生态资本论2018-11-15

通过减税、补贴等一系列优惠政策，建立多元投融资体制，并在设立专门的项目基金，共同构建农村环保体系。...加之长期享受福利，尚未形成缴费习惯，很少有人愿意承担较贵的运营费用。多数年轻人外出务工，向留守老人收费就更加困难。

来源：中国电力新闻网2018-05-07

今天，物业加价不再见，线上缴费亲体验。热线电话常在线，家里老少用电安，齐赞国网服务佳。...我现在足不出户，每月通过电e宝缴纳电费，太方便了青年3巷12号院的张先生说，户表改造后第一个月家里的电费从原来的每月100多元降到60多元，让他格外满意。

来源：北极星分布式光伏2018-03-26

从45岁开始投保人连续十五年缴纳的九万多元社保款，要投保人活到60岁时才开始享受社保，等到67岁时才能拿回本钱。...以某险企保险产品为例，基本保额1万元，选择10年缴费每年10973元，10年合计109730元。55-60岁时，每年返还500元，60岁-终生，每年返还2000元，身故返还所缴保费。

来源：中国电力报2017-08-31

持续拓展缴费渠道，缴费网点超过2万个，大力推进掌上电力、电e宝缴费，开通掌电app支持卡表购电功能，研究实施nfc购电卡，与交行联合发布银电联名卡，改善客户服务感知度。...以袁家瓷坊为例，改造电窑炉后，由于加热均匀，温度上升平稳，缩短了烧制时间，原来用煤炉最少需要2天半，需要烧煤1500多元，现在只需要8~10个小时，仅仅300元就够了，人力也从以前的3个人减少到1个，大大降低了生产成本

来源：中国电力报2017-08-31

持续拓展缴费渠道，缴费网点超过2万个，大力推进掌上电力、电e宝缴费，开通掌电app支持卡表购电功能，研究实施nfc购电卡，与交行联合发布银电联名卡，改善客户服务感知度。...以袁家瓷坊为例，改造电窑炉后，由于加热均匀，温度上升平稳，缩短了烧制时间，原来用煤炉最少需要2天半，需要烧煤1500多元，现在只需要8~10个小时，仅仅300元就够了，人力也从以前的3个人减少到1个，大大降低了生产成本