来源：国网冀北电力公司2025-02-18

国网廊坊供电公司员工穿梭于基地之中，了解企业生产用电需求，开展安全用电检查，助力企业实现“开门红”。...同时，根据客户用电容量，为客户优化“供电＋能效”方案，调整设备功率因素，优化电力配置，有效降低企业用电成本。

来源：国网冀北电力公司2025-02-18

为满足企业节后复工复产用电需求，国网唐山供电公司开展“迎双节，送温暖”客户大走访活动，深入企业生产车，对用户低压配电箱、自备应急电源、漏电保护装置等设备进行详细排查，及时消除安全隐患，确保客户设备健康运行

来源：中国能源新闻网2025-02-12

坚持“逢停必改”原则，构建不停电作业适应性网架，加快单辐射分支线、无联络台区、地下站房等快速接口改造，加强小区改造、用户保供等发电场景应用，持续提升供电质量和优质服务水平，更好的满足人民美好生活的用电需求...多措并举压故障稳步提升可靠性国网赣榆区供电公司深入贯彻落实《江苏能源监管办全面推动配电网供电能力再提升高质量保障民生用电争先创优行动方案（2024—2027年）》工作要求，持续提升供电可靠性和客户用电感知

来源：国家电网报2025-01-23

工程较里程碑计划提前5个月投运，果洛电网承载力和电力保供能力进一步提升，更好满足客户清洁取暖和地方产业发展等用电需求。...“果洛330千伏第二回线路工程建成投运进一步优化了黄河上游地区电网网架结构，解决了果洛电网相对薄弱的问题，让农牧区客户用电更可靠。”国网青海省电力公司建设部技术管理处处长王兴谦介绍。

来源：国网西华县供电公司2025-01-14

走访过程中，公司纪委深入一线，与用电客户进行面对面交流，详细了解用户的用电需求、供电服务 、用电报装 、供电设施存在的问题及意见建议。...通过走访交流，客户对供电公司的监督机制也表示满意，对切实解决客户用电方面的困难事、揪心事等优质服务工作给予了肯定评价。针对用户提出的用电问题，公司纪委积极协调相关部门，确保问题得到及时解决。

来源：恩阳区经信局2025-01-14

会同区工业园管委及国网巴中恩阳供电公司组建园区用电能效服务柔性团队，采取定期上门走访及微信线上+线下多渠道服务机制，快速响应客户用电需求。三是积极支持项目建设。...主动对接巴生产运保指办了解巴中市虚拟电厂规划建设，会同国网巴中恩阳供电公司国网营销部牵头建立虚拟电厂建设运营专班，统筹协调解决工作推进过程中遇到的问题，及时掌握企业用电运行情况。二是大力开展宣传引导。

来源：国家电网报2025-01-07

为满足春节期间返乡客户新增用电需求，河南许昌供电公司近日组织市公司、县公司、供电所员工开展度冬保电服务活动，全力保证返乡客户用电安全可靠。...、流动展板等加强与返乡客户的沟通，了解他们的用电需求，宣传电费电价政策和安全用电知识，帮助客户消除用电安全隐患。

来源：安徽省涡阳供电公司2024-12-30

组织皖美共产党员服务小分队，奔赴各个台区深入、全面了解返乡人员对于用电方面的诉求，面对面了解返乡人员用电需求，向返乡人员宣传春节期间安全用电注意事项。...下一步，该公司将持续做好客户服务工作，保障涡阳地区电网坚强、稳定运行，全力确保“双节”期间客户用电安全无忧。

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2024-12-26

经研院在得知用户用电需求后，立即联合东丽公司营销部、发展部等专业人员赴现场提供用电服务。...在现场咨询服务中，专业技术人员在深入了解客户用电负荷性质、送电时间需求的基础上，结合周边电网情况，现场为客户提供了初步供电方案，为该项目高效顺利送电打下坚实基础。

来源：国家电网报2024-12-24

数据中心是山西省互联网数据服务业的主要用电客户。近年来，山西省委、省政府大力推动数字产业发展，全省算力水平迅猛增长，数据中心用电需求大幅增加。...阳泉供电公司主动对接企业，针对项目用电需求成立了由该公司主要负责人、客户经理组成的服务专班，在报装申请、方案确定、图纸审核及装表接电等环节为企业开通绿色服务通道，真正实现了电等项目、快接快送。

来源：国网山西省电力公司2024-12-18

为满足偏远地区客户用电需求，同时兼顾投资效益及后期运维成本，在业扩配套项目可研阶段，通过对比论证多种供电方案，同时借鉴国家电网公司已有的典型案例，忻州供电公司确定建设光储一体化微电网供电系统。...12月13日，随着偏关县秀浓养殖场铡草机启动运行，同时台区集中器总表数据回传内网系统，忻州供电公司规划建设的首个光储一体化微电网系统正式投运，成功实现在离网状态下为客户供电，为偏远地区客户供电提供了新的模式

来源：内蒙古电力集团乌兰察布供电公司2024-12-17

不仅如此，该公司还在拓展增量市场方面积极作为，全力落实集团公司增供扩销任务，秉持“保存量、促增量、挖潜量”理念，多措并举稳固市场主体，超前服务招商引资企业，及时把握重点项目用电需求，高效解决客户用电难题

来源：内蒙古电力集团2024-12-16

建立领导班子成员包联包片企业负责制，定期深入企业了解项目用电需求，“一企一策”做好供电服务。积极拓展市场，紧盯国家和自治区重大项目，建立项目储备库动态跟踪管理，时时关注建设进度，及时响应客户用电需求。

来源：国家电网报2024-11-29

为了保障可靠供电，今年年初，国网冀北电力在秦皇岛启动“优秀北戴河”配电网高质量发展示范区建设，着力优化地区配电网网架结构，并按照“一民宿一清单”原则，精准对接民宿客户用电需求，量身定制配电网建设方案。...2023年起，国网冀北电力在唐山累计储备配网基建项目504个，目前已竣工投产167个项目，惠及客户60余万户。

来源：安徽省涡阳供电公司2024-11-28

要把安全措施在日常工作中落实到位；三是做好迎峰度冬电力保供和设备检修工作，及时消除安全隐患；四是加强作风建设行动，规范“坐班制”和“派单制”制度，紧抓供电所环境卫生，营造良好的工作环境；五是强化主动服务意识，转变服务观念，及时解决客户用电需求

来源：安徽省涡阳供电公司2024-11-23

要教育广大员工进一步转变服务观念，强化主动服务意识，及时解决客户用电需求，提升供电服务工作质效，确保全县群众温暖度冬。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-11-14

11月14日，国网洛南县供电公司党员服务队队员孙健、何东民入户走访辖区坡底台区客户余银洲，推广微信群，发放党员服务队便民卡，宣传用电政策和用电常识，了解客户用电需求，为其提供安全用电检查，服务“取暖季”

来源：中国电力报2024-11-14

依托工程建设项目审批平台及多途径政务信息共享，提前主动联系企业，了解基建及永久用电需求，将区域电网规划和国土空间规划深度融合，根据用户潜在用电需求及用电时序，提前做好项目准备，预先安装至客户地块用电红线边

来源：国家电网报2024-11-14

多种类资源支持，配电网承载力靠得住近年来，长沙市新能源汽车充换电用电量连续18个月保持增速20%以上，冬夏空调负荷造成最大峰谷差接近60%，五一广场等商业区实施气改电……快速增长的多元用电需求对配电网承载力提出了更高的要求

来源：江苏省盐城供电公司2024-11-14

盐城阜宁县供电公司巧妙融合秋检与优质服务策略，聚焦辖区客户用电需求，将企业用电设备的维护纳入整体的秋检规划中，积极推行“秋检＋服务”新模式，将安全服务的触角延伸至企业一线，全面提升电网可靠性和稳定性，全方位支撑企业秋季用电安全