来源：汉中市发改委前天

第三十六条 供电企业应当优化电力公共服务，简化用电接入流程，加强安全用电指导，保障电力用户按照国家规定的电能质量和供电服务标准获得供电服务。...用户用电设施设备存在用电安全隐患的，供电企业应当书面向用户反馈检查结果；用户应当及时予以消除，供电企业应当提供技术指导。

来源：汉中市发展和改革委员会2025-06-05

第三十六条 供电企业应当优化电力公共服务，简化用电接入流程，加强安全用电指导，保障电力用户按照国家规定的电能质量和供电服务标准获得供电服务。...用户用电设施设备存在用电安全隐患的，供电企业应当书面向用户反馈检查结果；用户应当及时予以消除，供电企业应当提供技术指导。

来源：电网头条2025-05-30

该公司以“临永结合”方式做好电力接入方案设计，主动开展“电费管家”优化用电指导，创新拓展“电力+金融”个性化服务，帮助企业降低成本，解决流动资金周转难题。...5月28日，浙江杭州供电公司发布数智电力best8.0版16项服务举措，持续优化用电营商环境。

来源：中国新闻网2025-05-21

据悉，国网浙江电力将全面落实“三零”(低压小微企业用电报装零上门、零审批、零投资)、“三省”(高压用户用电报装省力、省时、省钱)惠企政策，进一步压降用户接电成本；开展“电费管家”优化用电指导，为企业提供容改需

来源：北极星电力网2025-05-20

为了让企业在用电环节不走冤枉路，一行的各专业的技术人员，送来了专业的用电指导，详细了企业的用电需求，踏查供用电环境，为企业提供了优质的供电解决方案。“图强兴业乘春早,万里征程快举鞭。”

来源：北极星电力网2025-05-19

未来，国网大厂县供电公司将不断优化供电服务举措，主动深入民生重点领域，通过定期走访、安全检查、用电指导等方式，及时解决客户用电难题，提升客户用电体验。...“太感谢你们了,为我们医院的用电设备排除隐患，还为我们提供了专业的用电指导，让我们的电力供应有了可靠保障！”大厂县人民医院对国网大厂县供电公司的用电服务表达了由衷的感谢。

来源：国网冀北电力公司2025-02-21

为保障供区企业复工复产用电无忧，国网张家口供电公司建立了“一企一策”的服务机制，安排专业人员与企业保持一对一沟通，精准掌握复产计划和用电需求，同时主动帮助企业检查内部用电设备并提供安全用电指导。

来源：云南省发改委2024-11-20

四、各州（市）发展改革部门、电网企业和增量配电网企业要加强对工商业用户的用电指导，帮助企业熟悉市场规则，分析用电特性，做好生产安排，确保政策平稳执行到位。...三、一般工商业用户和大工业用户执行分时电价形成的资金损益由执行分时电价的一般工商业用户和大工业用户按实际用电量分别对应分摊（分享）。

来源：云南省发展和改革委员会2024-11-20

四、各州（市）发展改革部门、电网企业和增量配电网企业要加强对工商业用户的用电指导，帮助企业熟悉市场规则，分析用电特性，做好生产安排，确保政策平稳执行到位。...三、一般工商业用户和大工业用户执行分时电价形成的资金损益由执行分时电价的一般工商业用户和大工业用户按实际用电量分别对应分摊（分享）。

来源：江苏省盐城供电公司2024-11-14

,开展安全用电指导和能效分析诊断,为企业量身制定个性化供电方案,有针对性地开具节能降损“良方”；他们持续开展安全隐患排查治理工作，统筹推进、多点发力，聚焦客户用电需求，对辖区内所有电力设施展开全面细致的检查和维护

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-09-23

在这个石榴上市销售的关键时期，国网会理市供电公司启动“电靓和美乡村”行动，派出共产党员服务队开展安全用电指导、安全隐患排查等活动，密切跟踪产业用电情况，用充足电力供应和贴心供电服务护航石榴季。

来源：江苏省盐城供电公司2024-09-10

最近，盐城供电三新公司主动靠前服务，黄尖业务所实行“一村一策”，组织基层业务所党员服务队深入秋收一线，以面对面的方式向农户悉心讲解安全用电常识，零距离为农户提供安全用电指导，主动了解农户用电难题，用实际行动为秋收生产保驾护航

来源：江苏省盐城供电公司2024-08-23

由此，我们要象盐城供电公司营销服务中心那样，用“微课堂”等形式，详细解读电价构成、市场化电价形成机制等新政策，并认真向客户做好宣贯，主动做好客户对接解释和用电指导，才能切实树立“你用电 我用心”的服务理念

来源：甘肃省发改委2024-07-08

电网企业、电力交易中心要加快推进计费系统配套调整，在电价执行后1个月内完成全部计量装置调整复核工作，确保分时电价政策与电力市场交易有效衔接；要加强对工商业用户的用电指导，帮助企业熟悉市场规则，分析用电特性

来源：甘肃省发展和改革委员会2024-07-05

电网企业、电力交易中心要加快推进计费系统配套调整，在电价执行后1个月内完成全部计量装置调整复核工作，确保分时电价政策与电力市场交易有效衔接；要加强对工商业用户的用电指导，帮助企业熟悉市场规则，分析用电特性

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-07-03

此外，该公司营业厅还注重与客户的沟通交流，并设立了专门的咨询台，为客户提供业务咨询、用电指导等服务，向市民发放宣传手册，讲解用电安全知识，旨在提高市民的用电安全意识，也增强了用户对电力企业的信任感和满意度

来源：洛阳市发改委2024-06-19

三、商业建筑科学用电指导大型商业综合体、商场、超市等公共商业场所开展绿色商场创建，根据营业时间和人流量等科学优化照明、空调、电梯、灯箱广告等用电管理。...详情如下：关于迎峰度夏度冬节约用电的通知为贯彻落实实施全面节约战略要求，增强全社会节能节电意识，倡导简约适度、绿色低碳、文明健康的生活方式，形成节约用电、科学用电、高效用电的良好社会风尚，推动能源消费革命

来源：甘肃省发展和改革委员会2024-06-18

电网企业、电力交易中心要加快推进计费系统配套调整，在电价执行后1个月内完成全部计量装置调整复核工作，确保分时电价政策与电力市场交易有效衔接；要加强对工商业用户的用电指导，帮助企业熟悉市场规则，分析用电特性

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-10

他们投身驻村帮扶服务工作，推行便民利民举措，提供隐患排查、用电指导等服务，把为民服务解难题落到实处，共开展入户用电检查10余户，发放安全用电手册150余份，解答群众用电咨询100余人次，提升了居民的安全用电意识

来源：内蒙古电力集团2024-03-04

要加强配网管理、网络安全防护及客户侧安全用电指导服务，做好极端天气应对工作，统筹抓好交通、消防、电力设施保护、黄河防凌等工作，扎扎实实把安全生产各项工作做细做实，确保公司安全生产形势平稳。