来源：电网头条2024-08-20

全能型调控机器人“火眼金睛” 电网监控全面、精准在浙江金华供电公司，有个全能型调控机器人，名叫“悟空”。它也是全国首个全能型调控机器人。

来源：嘉兴市人民政府2024-05-27

同时，供电公司深入推进全能型供电所建设，高低压业务全部集约至供电所，各项工作均以供电所为基本单位，落实属地辖区责任制，负责与地方政府、企业对接，负责辖区内运行、迁改、抢修等工作，提供“一口对外”供电服务

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-30

由此，我们要认真学习盐城盐都供电服务中心西区供电所通过全能型数智化供电所建设，推动基层供电所数智化转型的方法和经验，推动“业务工单化”、“工单数字化”、“数字绩效化”管理，以数字赋能为核心思路，驱动内生动力

来源：国家电网报2023-08-28

该公司打造全能型客户经理队伍，与民营企业共同开展“走进电力、走进企业、走进车间”交流活动，了解民营企业用电需求，及时响应客户诉求。...8月20日，国网甘肃省电力公司围绕压缩办电流程、提升供电服务质效、降低客户用电成本三个方面出台服务民营企业发展十项举措，即办电资料再精简、办电流程再优化、办电效率再提升、供电更均等、供电能力更强、供电服务更优

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-07

、服务快速、服务主动和服务监督，从人员、业务、软硬件设施等方面扎实推进“全能型”建设，积极推进数字化在供电所安全生产、营销管理和综合管理落地实施；他们进一步夯实管理基础，拓宽全能服务业务，内强企业文化，

来源：国家电网报2023-03-10

在服务方面，国家电网公司还积极创建“全能型”乡镇供电所，不断充实农村供电服务队伍，助力乡村振兴。同时，我国新能源汽车产业快速发展，电池、电机、电控等关键领域创新活跃，动力电池技术水平处于全球前列。

来源：国家电网报2023-03-09

“我们将服务片区进行网格化划分，并组建了全能型服务团队，以提升广大客户用电体验为目标，提供更精准、更便捷、更智能的网格化服务，既保证现场问题快速响应，也保证现场作业一次完成。”

来源：国家电网报2022-11-11

2021年起，为了推进提质增效工作，国网天津电力在数据赋能、末端融合、能效服务方面开展全能型现代供电服务中心管理变革、转型发展的探索，形成了“党建引领、市场驱动、网格服务、业务融合、技术赋能、绩效激励”

来源：国网南阳供电公司技术技能支持中心2021-08-30

、突出技能、结构合理的“全能型”供电所培训体系。...立魂：培训目标“明”确我们通过对供电所的全面调研发现，供电所存在供电服务能力与客户诉求矛盾突出、营销管理及供电服务问题亟待解决、供电服务前端响应能力与客户需求存在差距、供电所员工普遍存在接受新知识新技能和适应变革的能力不足等问题

来源：国家电网报2021-06-08

6月2日，全能型智能监控指挥机器人“哨兵alpha”已在温州供电公司生产指挥中心正式上岗一月有余。...国网浙江省电力有限公司正深度融入其中，围绕电网发展和供电服务推进全业务链数字化建设，持续深挖和释放数据价值，探索构建电力数据的社会价值创造体系，更好地发挥电力服务经济社会发展的作用。

来源：江苏省盐城供电公司2021-02-08

，从人员、业务、软硬件设施等方面扎实推进“全能型”建设，提升“属地业务全覆盖、营配末端全融合、专业管理全支撑、服务方式全渠道、工作管控全过程”五大功能。...、现场作业智能化、综合管理规范化、团队绩效精益化、服务监督常态化”等多个方面入手，深化乡镇供电所作业终端融合应用，大力提升前端供电服务能力，引导客户在网上国网app线上报装，利用微信工作群、视频会议等方式

来源：国网陕西省电力公司洛南县供电分公司2021-02-07

开展农电培训，制定培训计划，做好组织协调，有针对性的开展供电所“全能型”员工技能培训和劳动竞赛，为“全能型”员工技术比武选拔人才，培训150人次，推进供电所营配业务末端深度融合，提升供电服务员工整体理论及技能水平

来源：浙江省宁波宁海供电局2020-11-06

国网宁海县供电公司以构建全能型高素质职工队伍为目标，开展工余时间跨专业技能学习行动计划，搭建跨专业学习平台。第一期以电力调度控制分中心（供电服务指挥分中心）调控运行班作为试点，实施跨专业人才培养方案。

来源：江苏省盐城供电公司2020-10-30

、成果转化等机制建设，树立现代服务理念，变革组织机构，优化业务流程，推进供电服务指挥平台和“全能型”乡镇供电所建设，厚植创业沃土。...国家电网以不断提升自主创新能力为引领，努力在先进输变电、大规模储能、电网友好型新能源、源网荷储互动、智能控制、新材料应用等关键领域取得新突破，深入推进双创示范基地建设，大力推进大众创业、万众创新，加强人才激励

来源：江苏省盐城供电公司2020-10-26

海选，以各省电力公司为单位进行推荐，要求符合省级标准化示范供电所、星级供电所或全能型供电所相关条件，基层供电所也可以自主报名方式申请，提交相关材料;报名，在网站或报纸公示获得提名的供电所名单，其中网络投票

来源：国家电网报2020-09-24

职能部门、业务支撑机构数量较一般县级供电公司分别减少6个和2个。按照机构“一口对外、网格管理”的总体思路，该公司按照地域形成全新的全能型供电所，继续做好服务客户的强前端。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-24

深化“全能型”供电所建设，持续提升服务效率。落实国家电网公司优化营商环境要求和济源打造良好营商环境工作部署，深入实施便民、降本、提速措施，推行业务联办，有效降低客户接电成本。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-09

以基层供电所为重点，采用脱岗培训与岗位培训、实操训练与技能比武相结合的方式，对员工展开专业技能培训，加快乡镇供电所复合型员工的培养，建设适应“全能型”乡镇供电所岗位工作要求的员工队伍。

来源：凤翔县供电分公司2020-06-18

以星级创建为载体加快培养“一专多能”全能型员工队伍，支撑星级供电所建设，鼓励具有精湛业务技能和实践经验的供电所员工，充分发挥模范带头作用，促进整体素质提升。...在创建初期，该公司组织相关专业人员、供电所所长集思广义讨论构建网格化供电服务模式，打造基础扎实、安全可靠、管理精益、指标领先、服务优质的星级供电所。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-14

济源供电公司把“放管服”改革要求与“全能型”供电所建设相融入，与配电台区“网格化”管理相结合，完善协同机制，畅通精准化和亲情化服务路径，构建新型优质服务网络，提高实时响应能力，切实做到“业务协同运行，人员一专多能