来源：国家电网报2025-01-06

为国网浙江电力供货的企业中，有不少是中小企业。为了助力电力供应链上企业降本增效，国网浙江电力通过优化业务办理流程、提供“专精特新”培育一揽子服务及支持供应商绿色降碳等举措，为这些企业提供多元服务。...招标项目结束后，浙江电力物资公司物资专业人员将中标名单导入现代智慧供应链管理系统的“链小秘”智能语音机器人，“链小秘”会自动发起语音呼叫，向供应商发送合同签署通知和合同最终确认通知等。

来源：北极星电力软件网2024-12-06

在数字家庭建设中，要充分尊重居民个人意愿，加强数据安全和个人隐私保护。...对新建全装修住宅，明确户内设置基本智能产品要求，鼓励预留居家异常行为监控、紧急呼叫、健康管理等智能产品的设置条件。新建住宅依照相关标准同步配建光纤到户和移动通信基础设施。

来源：国能神福（龙岩）发电有限公司2024-03-11

培训过程中，授课人首先介绍了心肺复苏术的基本步骤和注意事项，包括判断意识、呼叫救援、胸外按压和人工呼吸等关键环节。随后，授课人又详细讲解了外伤急救的四项技术，即止血、包扎、固定和搬运。

来源：电网头条2023-12-05

袁恩君一边联系江滨供电所组织巡线，一边呼叫受影响的企业客户，提醒他们检查是否存在内部故障。5分钟后，客户回复：“我们检查到厂里的配电变压器上有异物，目前故障已排除，感谢你们及时通知。”...以往，按照常规的故障处置方式，供电员工需要分别从多个系统中收集汇总故障信息，研判具体情况，再将故障信息分发给不同部门处置。

来源：国家电网报2023-08-08

一旦出现此类问题，现场人员可利用视讯指挥系统和手持智能终端，第一时间远程呼叫保电中心，进行远程在线会诊，提高隐患治理能力，提升供电可靠性。...除了实时监测民宿集中区负荷，秦皇岛供电公司还将大数据应用延伸到充电服务中。为了让客户充电无忧，该公司为供区内380个充电桩和59个充电站更换安装导轨式电能表。

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-07

在多年的探索实践中，盐城大丰区供电公司从客户实际需求出发，结合“互联网+传统服务”的创意构思，推出了“电管家”服务平台，解决供电服务“最后一公里”难题，受到市民一致好评。...了解电力维修过程，了解抢修工人加班加点工作，得到客户的充分肯定；他们全面推广“网上国网”app等线上应用，让客户实现办电、缴费、查询业务网上办、掌上办，“一次都不跑”就能办理用电业务，真正让群众足不出户动动手指就能呼叫随身的

来源：北极星电力网2023-06-02

新建工程厂内通讯装置公开招标项目招标公告招标编号：cezb230604533招标范围：采购厂内通讯系统一套，其中包含通信电源设备一套、通信蓄电池设备一套、调度程控电话交换机系统一套、行政程控电话交换机一套、输煤扩音呼叫系统一套

来源：新疆维吾尔自治区应急管理厅2023-04-27

董兵、程炎关闭电源返回定量池井口，未看到下井的罗朝科，呼叫无应答，意识到出问题，董兵在未采取安...2021年4月20日14：50，阿克苏地区阿克苏市人民医院由阿克苏市新泰诚商贸有限公司（以下简称新泰诚公司）负责运维的污水处理站定量池在维修过程中，发生一起有限空间较大中毒和窒息事故（以下简称“4·20

来源：北极星电力网2023-04-10

2.5 本次招标采购设备的名称、数量、技术规格: 本项目采购一套行政通信系统和一套调度通信系统，行政通信系统包括行政交换系统1套、扩音呼叫系统1套、通信电源系统2套；调度通信系统包括调度程控交换系统2套...没有处于行政主管部门或中国华能集团有限公司系统内单位相关文件确认的禁止投标的范围和处罚期内；（3）近三年没有骗取中标或严重违约没有经鉴定部门认定的因其产品引起的重大及以上质量事故或重大及以上安全事故；（4）未被市场监督管理部门在全国企业信用信息公示系统中列入经营异常名录或者严重违法企业名单

来源：亮报2023-04-07

热线专员一边快速地查询知识库，一边亲切地回答客户问题，并熟练地将诉求记录到工单中。...国网客服中心完成了电力交易平台、客服业务支持系统、热线呼叫平台的功能改造与集成，实现了热线工单全流程线上流转、全过程监督管控。

来源：河南省太康县电业局2023-03-24

进村入户走访的过程中，焦裕禄共产党员服务队还积极与各村委会沟通，组织人员开展电力设施保护宣传，防止因线下违植、违建、烧荒等影响电力设施安全运行，防止农村排灌电力设施破坏，增加春耕春灌供用电可靠性。...该公司还针对春灌期间临时用电增多的特点，积极开辟春灌用电绿色通道，引导农户通过“网上国网”app线上办电，实现农户足不出户办理电费交纳、业扩报装等业务；广泛宣传“我要找电工”小程序，让用户在有电力服务需求时，能第一时间一键呼叫报修

来源：国家能源集团2023-02-21

感动了数亿中国人。2022年9月5日12时52分，四川省泸定县发生6.8级地震。...徐博海通过专线通讯呼叫班组值守人员，那头传来的一声声“我在”让他略感安心。“同志们，现在情况很危急，你们尽快撤离，我留下监测设备运行状态，协助大渡河应急指挥中心处理后续问题。”

来源：国家电网报2023-01-06

浦江县供电公司自主研发“驿电通”服务平台，通过“一键呼叫”等适老化改造，让老年人在家门口就能享受数字化发展成果。...这样的数字化应用场景在国网浙江电力各专业工作中已成为常态。

来源：国家电网报2023-01-06

浦江县供电公司自主研发“驿电通”服务平台，通过“一键呼叫”等适老化改造，让老年人在家门口就能享受数字化发展成果。...这样的数字化应用场景在国网浙江电力各专业工作中已成为常态。

来源：北极星太阳能光伏网2022-11-18

另外一个三级联动机制，其实是全天候设置有两个呼叫中心，然后所有的咨询电话、服务电话，只要呼入，保证高比例的接通，这是第一个；第二个，我们有一个呼叫平台，所有的问题或者说我们发现有问题的电站，都会通过呼叫平台主动进行服务

来源：北极星电力网2022-08-04

当遇到仪表读数时，眼镜可通过ai图像识别技术读取仪表数值，并自动记录，同时ar眼镜可搭配红外模组实现测温功能，直接无接触测量变压器等设备温度，当遇到故障需要紧急排除，作业人员可直接语音唤醒远程专家系统，呼叫总部专家予以支持

来源：鼎桥通信2022-08-02

智芯具备5g网络、高集成度、低功耗等特点，实现：01、实时视频的回传和视频调度，将前端作业场景和后端指挥调度平台融合；02、支持ai智能识别，包括人脸识别等，规范人员操作行为；03、支持语音对讲及多种呼叫模式...移动巡检作业全流程数字化电网输配电线路非常重要，架空输配电线路分布广，长期暴露在大自然中运行，不仅要经受正常机械载荷和电力负荷的作用，而且还受到各方面外来因素的干扰和大自然千变万化的影响，因此时常需要对线路进行巡检

来源：应急管理部2022-08-01

现场工作人员通过对讲机呼叫消防控制室工作人员启动卷帘，在长达7分钟的时间内，卷帘仍未能正常启动，最终现场工作人员通过手动方式才将卷帘降下。...根据党中央、国务院决策部署和全国安全生产大检查工作安排，自4月中旬开始，国务院安委会组织16个综合检查组，对31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团安全生产大检查情况进行综合督导，并同步开展国务院2021

来源：毛集实验区管委会2022-07-08

毛集供电所积极做好电力供应紧张时期的服务工作，加强供电抢修和95598呼叫服务。...四是及时跟踪区内有序用电执行效果，对实施过程中相关工作及成效进行监督检查，及时将工作存在问题报送上级主管部门。以上答复妥否，请转告我们，以便改进工作。

来源：淮南市人民政府2022-07-08

毛集供电所积极做好电力供应紧张时期的服务工作，加强供电抢修和95598呼叫服务。...四是及时跟踪区内有序用电执行效果，对实施过程中相关工作及成效进行监督检查，及时将工作存在问题报送上级主管部门。以上答复妥否，请转告我们，以便改进工作。