来源：国网河北电力e讯2025-02-06

强化春节充电服务，公司提前对城市及高速充电站设施进行巡视检修，及时发布春节假期电动汽车出行指南，在35个大流量高速服务区增设临时充电桩，并安排专人提供疏导服务，保障用户安心出行。...节日期间，公司系统累计安排应急抢修队伍358支，抢修人员3240余人、车辆1042辆，确保安全生产局面平稳、人民群众温暖过节。提升服务质效，确保用电无忧。

来源：国家电网公司2024-02-07

该公司安排人员对全省127个重点覆冰区段开展特巡特维，每2小时报送信息，实时跟踪冰情发展；应用351套覆冰在线监测装置和2.5万台视频监控装置，每日加大重点输电线路通道可视化巡检频次；增设72个临时观冰点...国网河南电力加强重要输电线路通道、高铁牵引站供电线路、供水供暖供气城市“生命线”等重要民生客户的运维保障；对全省437.8万户“煤改电”客户的供电设备开展不间断运行监测，及时响应客户诉求；针对务工人员集中返乡带来的农村用电负荷增长情况

来源：国家电网报2023-12-22

目前，国网重庆电力已完成197套覆冰、微气象等冰情监测装置检修维护，确保可视化及覆冰在线监测装置在线可用；完成24处固定观冰站（点）道路房屋修葺和生产生活物资补充，增设113个临时观冰点，安排人员驻站开展覆冰观测

来源：电网头条2023-12-20

截至目前，该公司已完成197套覆冰、微气象等冰情监测装置的检修维护和24处固定观冰站点道路房屋修葺，并增设临时观冰点113个。...同时，该公司严肃应急值班纪律，合理安排抢修力量，备足抢修备品备件，及时抢修各种突发电力故障，确保市民可靠用电。

来源：中国能源网2023-11-20

在全市范围内设置“煤改清洁能源”抢修点，增设山区抢修布点，确保抢修力量能够及时到达。...在易覆冰区域，国网北京电力设置观冰站1处、观冰点19处、临时观冰哨9处，随时监视线路覆冰舞动情况。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-09-27

除了实行配网网格化抢修，增设抢修站点，缩短到达故障现场时间，确保应急抢修高效，提前做好负荷预测，合理安排节日期间电网运行方式，加强电网运行维护，扎实做好客户侧隐患排查和督促治理工作，该公司还要求职能部室

来源：河南省太康县电业局2020-09-22

；加强对重点线路设备监视和维护，持续开展隐患排查、红外测温、防污闪工作，对重载线路和配变做到“一线一策、一变一策”，严防设备故障；加强生产应急反应和抢险准备，实行配网网格化抢修，增设抢修站点，缩短到达故障现场时间

来源：新华网广东频道2019-05-08

记者看见，该中心还增设南方电网广州供电局自主研发的全业务智能终端——efm，满足用电业务全过程办理，并可一键呼叫远程客服，实现实时对话。...广州供电局推出了一系列量身定做的增值服务：针对工程施工用电急、周期短等特点推出“临电租赁”服务，真正实现“产品即服务”；针对自有电力设备运营可靠性问题，在全国率先推出首款受电设备保险产品“电能保”，让用户享受抢修复电

来源：广东供电2019-05-07

在体验中心增设南方电网广州供电局自主研发的全业务智能终端——efm，可以在线满足用电业务全过程办理，自动化率达到100%。...推出一系列量身定做的增值服务：针对工程施工用电急、周期短等特点推出“临电租赁”服务，真正实现“产品即服务”；针对客户普遍关注的自有电力设备运营可靠性问题，在全国率先推出首款受电设备保险产品“电能保”，让用户享受抢修复电

来源：亮报2018-02-07

高质量完成供电服务指挥平台建设试点，客户报修一次解决率提升到76%，主动派发抢修工单13.1万张，抢修到场和恢复供电时间同比分别缩短3.2和28.6分钟，抢修恢复时间明显缩短，试点取得积极成效。

来源：国家电网报2017-07-21

国网江西电力在末端响应上同样想了不少办法：增设249个城区抢修站点，在全省城区建成一刻钟抢修响应圈;推行网格化营销服务和运维抢修，在配电抢修班组增加表计更换、欠费复电等业务;大力开展全能型乡镇供电所建设

来源：国家电网报2017-07-21

国网江西电力在末端响应上同样想了不少办法：增设249个城区抢修站点，在全省城区建成一刻钟抢修响应圈；推行网格化营销服务和运维抢修，在配电抢修班组增加表计更换、欠费复电等业务；大力开展全能型乡镇供电所建设

来源：华北能监局2016-12-29

(四)供电服务管理规定执行不到位，用户业扩报装增设设备选定环节部分地区电压监测点设置不合理，未严格按要求记录、统计、核对可靠性数据，供电质量管理有待加强;部分单位用电业务办理不够规范，存在未按规定履行竣工检验职责...，电网运维效率明显提高;三是制定优化服务流程工作方案，实行低压居民办电1个工作日内一站式服务和工商业办电配套电网项目绿色通道制度，压缩了办电时限，供电服务水平显著提升;四是积极协助落实河北南网167台燃煤机组超低排放升级改造任务

来源：大众日报2016-05-23

据了解,国网泰安供电公司将继续加大装备和人员配置,增设带电作业组和电缆不停电作业班组,年底将在东部建成新的带电作业中心,建成后将发挥更大的作用保障泰安电网的安全可靠。...因此,在同年5月份,国网泰安供电公司在配电运检室成立带电作业中心,4个县公司分别设立4个带电作业站,实现带电作业市县一体化管理,统筹市县专业人员、装备和技术资源,统一调配开展市县区域配网不停电作业,实现不停电作业向不停电检修转变

来源：国家电网报2016-01-19

该公司在各地市公司供电抢修服务中心和县供电公司95598远程工作站增设服务快响组，通过电子渠道、营业窗口、电话等线上线下受理的业扩报装流程、变更用电流程等工单，均统一归口到快响组集中调度。

来源：国家电网报2016-01-19

该公司在各地市公司供电抢修服务中心和县供电公司95598远程工作站增设服务快响组，通过电子渠道、营业窗口、电话等线上线下受理的业扩报装流程、变更用电流程等工单，均统一归口到快响组集中调度。

来源：国家电网报2015-12-21

4座气象站的基础上，增设10个观冰点，建立12支共103人的抗冰度冬应急分队，细化预控措施及事故预案，加强应急值班，全面提升应急处置和保障能力。...该公司将持续细化融冰除冰和应急抢险抢修措施，在人防的基础上，大力推进在线监测装置、远程视频、无人机等科技手段的应用，全方位确保四川电网安全稳定运行。

来源：国家电网报2015-12-09

此前，国网浙江电力在各地市公司供电抢修服务中心和县公司95598远程工作站增设了服务快响组，通过电子渠道、营业窗口、电话等线上线下受理的业扩报装、变更用电等工单，均统一归口到快响组集中调度。

来源：国家电网报2015-12-09

此前，国网浙江电力在各地市公司供电抢修服务中心和县公司95598远程工作站增设了服务快响组，通过电子渠道、营业窗口、电话等线上线下受理的业扩报装、变更用电等工单，均统一归口到快响组集中调度。

来源：内蒙古察右前旗电力公司2015-09-06

积极与当地公安部门联系，加强了重要线路和变电站的安全检查工作，无人值班变电站增设值班人员，及时排查了各类不安全隐患，做好周边地区的治安防范工作。...三是值班管理到位，值班领导阅兵期间亲临各生产单位检查值班情况，值班人员保持通讯畅通，备品备件充足，抢修车辆随时侍命，确保出现紧急情况时，抢修人员齐备反应迅速。四是舆情防范到位。