来源：国家电网报2025-06-23

强化负荷需求侧管理，建设并应用新型电力负荷管理系统，提升负荷精细化管理能力，千方百计保障民生、公共服务和重要客户用电需求。

来源：南方电网报2025-06-17

“我们对‘瓶改电’项目开通绿色通道，提供涵盖用电报装、设计服务、施工安装、售后服务等的‘一站式’电力服务，加快推进客户用电需求落地。”...“我们根据每个鱼塘的实际需求，定制‘一塘一策’用电方案，实时监测养殖集中区负荷，并通过建设双回路供电、新增变压器，全方位提升养殖户用电体验和可靠性。”

来源：北极星电力网2025-06-12

入夏以来，针对中药种植产业特点，国网滦平县供电公司结合客户用电需求特点，深化推进网格化服务，常态化对农业排灌用户进行走访服务，了解设备运行、电费电价、电力保障等方面的实际需求。...近年来，国网滦平县供电公司积极服务地方乡村振兴发展，持续推动“电力+产业”融合发展，依托党员服务队、供电所网格员等一线力量，将电力服务延伸到田间地头、产业基地，精准对接农业生产和农村经济发展用电需求，不断提升供电服务的针对性与实效性

来源：北极星电力网2025-06-11

走访服务中，该公司员工主动询问客户用电需求，现场为客户解答报修问题及用电疑惑，并做好走访记录的收集与整理工作。...，帮助客户检查家中用电设备，全力保障客户用电无忧。

来源：北极星电力网2025-05-23

进入夏季，正是食用菌大棚出菇的时期，为满足辖区客户用电需求，该公司全力服务菌农菌企，为菌袋注水和冷库保鲜用电提供优质服务，提前做好用电负荷预测，合理制订生产保电工作方案。

来源：北极星电力网2025-05-20

此次走访活动，是国网大城县供电公司不断丰富“绿色希冀”品牌服务内涵的举措之一，旨在增强与用电客户的深入沟通，全面了解客户用电需求，不断提升服务水平，为企业提供更加优质、高效、便捷的供电服务，为地方经济发展贡献力量

来源：北极星电力网2025-05-16

这是国网承德县供电公司深化客户走访，精准对接客户用电需求的缩影。...同时，建立“一户一档”需求清单，针对不同群体提供定制服务，结合用电场景、客户类型及个性化诉求，推出分层分类定制服务，形成工业企业、社区居民、老年及特殊群体、小微企业等差异化服务方案。

来源：国家电网2025-05-15

为保障该研发中心安全可靠供电，国网上海电力借鉴中国国际进口博览会保电经验，采用以220千伏干练站和绿洲站作为电源点的双电源供电模式，全力保障客户用电需求。...针对先进制造业园区及企业高可靠性用电需求，国网江苏电力挖掘多类型、可调节资源参与电网调节潜力，积极打造智能微电网项目，聚合分布式光伏、储能等多类型资源，提升局域负荷自平衡和应急供电能力，为企业生产提供持续

来源：国家电网报2025-04-17

今年，国网青海电力将密切关注偏远农牧区客户用电需求，持续深入推进线路综合整治工程，实施配电网精益化运维管理，统筹安排综合检修，动态整治频繁停电线路和台区，专项治理配电变压器低电压、重过载及三相负荷严重不平衡等问题...工程完工后，将进一步完善电网设施，提升农牧区供电质量，满足农牧区居民青稞加工、生态畜牧、牦牛养殖、藏毯制作等特色产业新增用电需求，为乡村全面振兴提供强劲电力支撑。

来源：恩阳区经信局2025-01-14

会同区工业园管委及国网巴中恩阳供电公司组建园区用电能效服务柔性团队，采取定期上门走访及微信线上+线下多渠道服务机制，快速响应客户用电需求。三是积极支持项目建设。...主动对接巴生产运保指办了解巴中市虚拟电厂规划建设，会同国网巴中恩阳供电公司国网营销部牵头建立虚拟电厂建设运营专班，统筹协调解决工作推进过程中遇到的问题，及时掌握企业用电运行情况。二是大力开展宣传引导。

来源：国网山西省电力公司2024-12-18

为满足偏远地区客户用电需求，同时兼顾投资效益及后期运维成本，在业扩配套项目可研阶段，通过对比论证多种供电方案，同时借鉴国家电网公司已有的典型案例，忻州供电公司确定建设光储一体化微电网供电系统。...12月13日，随着偏关县秀浓养殖场铡草机启动运行，同时台区集中器总表数据回传内网系统，忻州供电公司规划建设的首个光储一体化微电网系统正式投运，成功实现在离网状态下为客户供电，为偏远地区客户供电提供了新的模式

来源：内蒙古电力集团2024-12-16

建立领导班子成员包联包片企业负责制，定期深入企业了解项目用电需求，“一企一策”做好供电服务。积极拓展市场，紧盯国家和自治区重大项目，建立项目储备库动态跟踪管理，时时关注建设进度，及时响应客户用电需求。

来源：国家电网报2024-11-29

为了保障可靠供电，今年年初，国网冀北电力在秦皇岛启动“优秀北戴河”配电网高质量发展示范区建设，着力优化地区配电网网架结构，并按照“一民宿一清单”原则，精准对接民宿客户用电需求，量身定制配电网建设方案。...2023年起，国网冀北电力在唐山累计储备配网基建项目504个，目前已竣工投产167个项目，惠及客户60余万户。

来源：安徽省涡阳供电公司2024-11-28

要把安全措施在日常工作中落实到位；三是做好迎峰度冬电力保供和设备检修工作，及时消除安全隐患；四是加强作风建设行动，规范“坐班制”和“派单制”制度，紧抓供电所环境卫生，营造良好的工作环境；五是强化主动服务意识，转变服务观念，及时解决客户用电需求

来源：安徽省涡阳供电公司2024-11-23

要教育广大员工进一步转变服务观念，强化主动服务意识，及时解决客户用电需求，提升供电服务工作质效，确保全县群众温暖度冬。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-11-14

11月14日，国网洛南县供电公司党员服务队队员孙健、何东民入户走访辖区坡底台区客户余银洲，推广微信群，发放党员服务队便民卡，宣传用电政策和用电常识，了解客户用电需求，为其提供安全用电检查，服务“取暖季”

来源：江苏省盐城供电公司2024-11-14

盐城阜宁县供电公司巧妙融合秋检与优质服务策略，聚焦辖区客户用电需求，将企业用电设备的维护纳入整体的秋检规划中，积极推行“秋检＋服务”新模式，将安全服务的触角延伸至企业一线，全面提升电网可靠性和稳定性，全方位支撑企业秋季用电安全

来源：江苏省盐城供电公司2024-11-14

最近，盐城滨海供电公司天场供电所上门走访辖区客户200余户，巡查供用电设备，了解企业客户用电需求，及时更换老旧老化线路，共发放安全用电宣传单300余份，处理安全隐患7处，真心实意为用户解难题、为群众办实事

来源：江苏省盐城供电公司2024-10-16

盐城供电公司以“深化放管服，优化营商环境”为指引，全面落实公司提升“获得电力”十项举措，优化服务流程，做到提前了解客户用电需求情况，并超前将客户报装需求纳入电网建设规划和线路运维检修计划，提前疏通供电堵点

来源：浙江宁波国网宁波供电公司配网公司2024-10-11

近年来，随着农村经济条件的不断改善，客户用电需求日益攀升，原有的电力设施已无法充分满足当前的供电需求。此外，广泽片区用电负荷相对密集，且台区线路架设时间长，线径狭小，绝缘化改造工程迫在眉睫。