来源：国家能源局2024-06-25

受集中春灌负荷增加、台区末端供电能力不足等因素影响，导致故障停电、低电压等问题。投诉举报数量靠前的2个省份为陕西（15件）、黑龙江（14件）。2.停电抢修问题。...2.按被投诉举报对象分类供电企业512件、占投诉举报总数的88.73%，其中：国家电网公司422件、占投诉举报总数的73.14%，南方电网公司54件、占投诉举报总数的9.36%，内蒙古电力公司13件、占投诉举报总数的

来源：国家能源局2024-06-24

受集中春灌负荷增加、台区末端供电能力不足等因素影响，导致故障停电、低电压等问题。投诉举报数量靠前的2个省份为陕西（15件）、黑龙江（14件）。2.停电抢修问题。...2.按被投诉举报对象分类供电企业512件、占投诉举报总数的88.73%，其中：国家电网公司422件、占投诉举报总数的73.14%，南方电网公司54件、占投诉举报总数的9.36%，内蒙古电力公司13件、占投诉举报总数的

来源：南方能监局2024-06-04

会议通报了频繁停电专项整治、城中村用能质量重点整治以及2023年迎峰度夏期间12398投诉举报热线工单处置等情况。...四是要充分发挥12398能源监管热线、95598供电服务热线作用，强化迎峰度夏期间群众诉求的受理和办理，以群众反映的问题作为工作着眼点和发力点，全力保障民生用电。

来源：吉林省生态环境厅2024-05-16

任何单位和个人都应采取有效措施，防止、减轻噪声污染，有权投诉举报造成噪声污染的行为。受噪声影响的组织和个人，有权要求责任单位和个人及时采取措施消除影响。

来源：国家能源局2024-04-16

受线路设备故障、台区末端供电能力不足等因素影响，导致故障停电、低电压等问题。投诉举报数量靠前的2个省份为黑龙江（11件）、四川（9件）。2.承装（修、试）电力设施许可问题。...受东北、内蒙古、西藏等部分地区低温雨雪冰冻灾害影响，个别供电企业在发生故障停电后，抢修时间较长或用户欠费停电后复电时间较长。投诉举报数量靠前的2个省份为黑龙江（6件）、四川（6件）。

来源：国家能源局2024-04-15

受线路设备故障、台区末端供电能力不足等因素影响，导致故障停电、低电压等问题。投诉举报数量靠前的2个省份为黑龙江（11件）、四川（9件）。2.承装（修、试）电力设施许可问题。...受东北、内蒙古、西藏等部分地区低温雨雪冰冻灾害影响，个别供电企业在发生故障停电后，抢修时间较长或用户欠费停电后复电时间较长。投诉举报数量靠前的2个省份为黑龙江（6件）、四川（6件）。

来源：国家能源局2024-03-13

受线路设备故障、台区末端供电能力不足等因素影响，导致故障停电、低电压等问题。投诉举报量靠前的2个省份为贵州（16件）、陕西（15件）。2.停电抢修问题。...受低温雨雪冰冻灾害影响，个别供电企业在发生故障停电后，抢修时间较长引发群众投诉。投诉举报量靠前的2个省份为河南（9件）、黑龙江（8件）。3.用电报装问题。

来源：重庆市人民政府2024-02-21

鼓励社会公众对船舶以及相关作业活动污染环境的行为进行监督，交通运输主管部门、海事管理机构和有关部门应当依法对投诉举报进行调查处理。...征求意见稿）》，《征求意见稿》共七章、三十八条，主要规定了立法目的、适用范围、政府职责、监管部门、主体责任、绿色示范区、船舶水污染物收集和接收、电子联单、岸电使用、大气污染治理、船舶洗舱、修造拆解、燃料供受作业

来源：国家能源局2024-02-07

受线路设备故障、台区末端供电能力不足等因素影响，导致故障停电、低电压等问题。投诉举报量靠前的2个省份为贵州（10件）、山西（9件）。2.停电抢修问题。...2.按被投诉举报对象分类供电企业604件、占投诉举报总数的92.23%，其中国家电网公司484件、占投诉举报总数的73.89%，南方电网公司67件、占投诉举报总数的10.23%，内蒙古电力公司15件、占投诉举报总数的

来源：国家能源局2024-02-07

受线路设备故障、台区末端供电能力不足等因素影响，导致故障停电、低电压等问题。投诉举报量靠前的2个省份为贵州（10件）、山西（9件）。2.停电抢修问题。...2.按被投诉举报对象分类供电企业604件、占投诉举报总数的92.23%，其中国家电网公司484件、占投诉举报总数的73.89%，南方电网公司67件、占投诉举报总数的10.23%，内蒙古电力公司15件、占投诉举报总数的

来源：国家能源局2024-01-23

受东南沿海强台风、中东部和东北地区寒潮雪灾等自然灾害影响，部分供电企业在停电后未及时恢复供电，影响群众正常用电。...受煤改电、电采暖、充电桩等用电报装需求增长较快影响，部分供电企业预判不足，施工人员、物资准备不充分，在收到群众煤改电、电采暖、充电桩等用电报装申请后，未按规定完成装表接电。

来源：国家能源局2024-01-23

受东南沿海强台风、中东部和东北地区寒潮雪灾等自然灾害影响，部分供电企业在停电后未及时恢复供电，影响群众正常用电。...受煤改电、电采暖、充电桩等用电报装需求增长较快影响，部分供电企业预判不足，施工人员、物资准备不充分，在收到群众煤改电、电采暖、充电桩等用电报装申请后，未按规定完成装表接电。

来源：西北能源监管局2024-01-12

为进一步促进各级供电企业提高供电“两率”管理水平，推动供电质量持续提升，满足人民群众生产生活用电需求，西北能源监管局根据上一年度投诉举报情况，在陕、宁、青三省（区）选取了有代表性的若干条10kv供电线路和...现就2023年12月监测情况公布如下：一、受监测10kv供电线路供电可靠率情况二、受监测d类电压监测点电压合格率情况西北能源监管局将密切关注监测信息，定期向社会公布受监测线路及台区、用户供电可靠率和电压合格率相关配电网运行状况信息

来源：国家能源局2023-12-20

投诉举报量靠前的2个省份为黑龙江（49件）、内蒙古（28件）。2.停电抢修问题。受寒潮、低温冰冻、雪灾等影响，部分供电企业在故障停电后未及时恢复供电，影响群众正常用电。...2.按被投诉举报对象分类供电企业796件、占投诉举报总数的92.45%，其中国家电网公司648件、占投诉举报总数的75.26%，南方电网公司66件、占投诉举报总数的7.67%，内蒙古电力公司32件、占投诉举报总数的

来源：国家能源局2023-12-20

投诉举报量靠前的2个省份为黑龙江（49件）、内蒙古（28件）。2.停电抢修问题。受寒潮、低温冰冻、雪灾等影响，部分供电企业在故障停电后未及时恢复供电，影响群众正常用电。...2.按被投诉举报对象分类供电企业796件、占投诉举报总数的92.45%，其中国家电网公司648件、占投诉举报总数的75.26%，南方电网公司66件、占投诉举报总数的7.67%，内蒙古电力公司32件、占投诉举报总数的

来源：浙江能源监管办2023-12-18

受冬季“枯水、缺气、无光”特性影响，浙江省内发电能力和外来电均较夏季有所减少，个别高峰时段电力供需形势偏紧。...印发《浙江能源监管办关于进一步加强迎峰度冬期间12398能源监管热线投诉举报处理工作的通知》，要求各单位提高政治站位，提前分析谋划，完善应急预案，优化投诉工单办理机制，进一步提升群众用能的获得感和满意度

来源：国家能源局2023-11-29

受洪涝、低温冷冻、雪灾等自然灾害影响，以及部分偏远农村和山区线路超负荷运行、台区供电半径较长，导致故障停电、低电压等电能质量问题。投诉举报量靠前的2个省份为黑龙江（13件）、辽宁（12件）。

来源：国家能源局2023-11-29

受洪涝、低温冷冻、雪灾等自然灾害影响，以及部分偏远农村和山区线路超负荷运行、台区供电半径较长，导致故障停电、低电压等电能质量问题。投诉举报量靠前的2个省份为黑龙江（13件）、辽宁（12件）。

来源：山西省能源局2023-08-23

aa级表示受评对象信用表现好，履约能力强，履约表现好，经营状况较好，能够...评价结果为b级的售电公司，山西电力交易中心应通过通知、函件、系统提示等形式以私有信息向其市场相关主体发出风险预警，按常规比例和频次抽查，对有投诉举报和确有必要的，可适当提高抽查比例和频次；对于连续三次信用评价等级为

来源：广西壮族自治区市场监管局2023-07-25

我局对收到的投诉举报，将根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》有关规定依法处理。...二、公众举报受理和处理机制（一）互联网。举报人可通过全国12315平台进行举报。（二）电话。举报人可拨打12315进行举报。（三）邮寄地址。举报人可将有关举报材料邮寄至辖区市场监督管理部门进行举报。