来源：山东电力交易中心2025-03-14

3.售电公司要诚信经营、主动服务，规范开展零售签约和市场交易，积极配合交易中心市场运营相关要求，经营期内出现责任属实的投诉举报、司法案件、不及时处理交易中心信息交互要求等纳入年度信用评价。

来源：中国政府采购网2025-03-14

质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政务服务网-政府采购投诉处理-在线办理。...质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。

来源：重庆市经信局2025-03-14

公示执法检查工作方案，接受社会公众监督和投诉。对社会公众投诉举报的违法违规个案线索，不进行“双随机”抽选，立即实施检查、处置。（三）“双随机”抽选。

来源：国家能源局湖南监管办公室2025-03-13

在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后，结合12398投诉举报办理，近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区，对非电网直供小区供电服务保障工作开展调研。

来源：中国政府采购网2025-03-13

2、潜在投标人认为招标文件或招标公告使自己的合法权益受到损害的，可以在收到招标文件之日或招标公告期限届满之日起7个工作日内，按《湖南省财政厅关于印发＜政府采购质疑答复和投诉处理操作规程＞的通知》(湘财购

来源：中国电力报2025-03-13

完善12398热线投诉举报处理制度，全年共接收群众投诉举报9334件、同比降低7.79%，办结8940件，回访满意率达94.74%，群众各类用能诉求总体得到及时妥善处理。

来源：全国公共资源交易平台2025-03-13

投诉人投诉时，应当提交投诉书。...投诉书应当包括以下内容：一、投诉人的名称、地址及有效联系方式；二、被投诉人的名称、地址及有效联系方式；三、投诉事项的基本事实；四、相关请求及主张；五、有效线索和相关证明材料。

来源：中国政府采购网2025-03-11

5、本项目供应商可通过政采云线上平台进行质疑程序，代理机构通过线上平台进行质疑投诉流程工作。

来源：浙江省发改委2025-03-03

（四）处理本级受理的招标投标活动过程中的投诉案件。（五）依法查处本行政区域内能源工程招标投标活动中的违法违规行为，记录并上报不良行为，依法作出行政决定。

来源：全国公共资源交易平台2025-03-03

若投标人对异议处理有异议的，可在规定时间内通过电子服务系统网上投诉功能或以其他书面形式向肥东县发展和改革委员会提出投诉，联系电话：0551-67711296。...；2、提起异议的时间超过规定时限的；3、异议材料不完整的；4、异议事项含有主观猜测等内容且未提供有效线索、难以查证的；5、对其他投标人的投标文件详细内容异议，无法提供合法来源渠道的；6、异议事项已进入投诉处理

来源：广东电力交易中心2025-03-03

对于收到的实名投诉，广东电力交易中心主要通过核实有无不良行为、协调投诉双方自行协商及召开协调会等方式对投诉事项进行处理。...其中6宗经广东电力交易中心核实后不在受理范围，42宗经广东电力交易中心协调后协商解决、且投诉方撤销了投诉，不再纳入披露范围；剩余4宗进行披露。

来源：全国公共资源交易平台2025-03-03

异议内容应当符合《中华人民共和国招标投标法实施条例》（国务院令第613号）、《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》（七部委11号令）。

来源：国家能源局2025-02-28

根据办法要求，现将2025年1月能源监管投诉举报处理情况通报如下。一、投诉情况（一）投诉接收情况2025年1月，12398能源监管热线平台接收投诉2556件。

来源：国家能源局2025-02-28

根据办法要求，现将2025年1月能源监管投诉举报处理情况通报如下。一、投诉情况（一）投诉接收情况2025年1月，12398能源监管热线平台接收投诉2556件。

来源：北极星太阳能光伏网2025-02-27

去年光伏电站起火案件频发，一些强风地区电站组件被大面积摧毁，质量鉴定和投诉案件增多。

来源：中国政府采购网2025-02-27

若中小企业对此有质疑，可按以下渠道递交质疑：①以书面材料递交至采购人或采购代理机构处；②在滁州市公共资源交易中心网电子交易系统中进行质疑，具体操作步骤和程序请参见服务指南交易须知在线异议、质疑和投诉操作手册

来源：​内蒙古电力集团2025-02-27

营商环境优化成效显著，深化“互联网+电力服务”模式，推出系列惠企便民举措，推动“获得电力”水平跃升，投诉治理取得历史性突破，服务质效赢得广泛认可。...张晓虎提出明确要求，一是转变服务理念，强化主动意识，形成比学赶超的氛围，发挥各专业职能，主动帮助政府招商引资，积极响应客户诉求，及时解决用电难题；二是抓好营销基础管理，提升优质服务水平，围绕办电服务、投诉治理

来源：中国招标投标公共服务平台2025-02-26

7.异议的提出登录中原招标采购交易平台，通过异议、投诉端口，按照操作提示发起。不接受匿名异议。

来源：山东能源监管办2025-02-26

会上，国网山东省电力公司介绍了12398热线投诉举报处理制度衔接、电力领域综合监管发现问题整改等情况，山东能源监管办对下一阶段重点工作进行了安排部署并就近期重点工作事项进行了座谈交流。

来源：国网西华县供电公司2025-02-25

通过检查，未发现供电所人员存在迟到早退、脱岗窜岗、酒后上岗现象，业务流程规范，客户咨询投诉及时处理；车辆使用合规，不存在违规吃喝、公车私用等问题；一周一案一析更新及时，为营造浓厚的廉政文化氛围提供一大助力