来源：华电滕州新源热电有限公司2017-02-15

正月初七，上班第一天的收心会上，负责客户服务的滕州公司热力市场营销部主任马永兵通报了一组数据：节日期间，客服大厅现场服务人员及客服热线人员接到用户投诉0起，通过回访用户并据各小区二级换热站负责人反馈，用户满意率

来源：中国电力新闻网2007-12-12

该厂主管此项工作的副厂长、计划营销部、值长组、生产技术部相关负责人热情迎接了考察组一行。 考察组一行首先认真听取了该厂对机组供热情况以及今后3-5年供热形势的汇报。...近几年该厂热力市场比较稳定，从06年底开始，供热热负荷有所增加，特别是08年以后，热负荷增加幅度将较大。