来源:甘肃高台电力局2011-06-17
读到这里,我想起了几年前的一件事:由陕西众源森宝公司为我们研发的用电营销系统运行慢得出奇,客户服务大厅时常发生缴费用户因等待十多分钟叫骂的现象,局领导频频因此接到用户的举报电话,客户服务中心主任焦急万分...我、杜万峰、刘晓晶都急得团团转。也听说省公司不久就要统一更换新的用电系统,但什么时候更换?谁也不知道。眼下,就是这个系统,慢,也还得用,还得用它来收电费。