来源：安徽省涡阳供电公司2022-10-31

“电力驿站”以“服务乡村振兴、优化营商环境”为着力点，针对各类群体、用户关注关心的问题、存在的服务需求、供电服务中存在的难点等，开展“沉浸式”体验服务，全力打造供电服务新品牌，用真心、诚心、暖心服务架起电力与群众

来源：中国能源报2021-12-22

浙能燃气公司聚焦民生服务，建立党员突击队、巾帼服务队、团青“小黄人”志愿服务队，诚心服务客户、爱心服务社会，成为对外窗口服务的一张“金名片”，截至今年10月底，浙能燃气公司本年收到公开信、锦旗等形式的客户表扬

来源：东南商报2014-10-10

六心服务 构建电力与市民的温暖桥梁爱心、热心、细心、耐心、诚心，恒心，这是张亚芬给自己定下的服务标准。在她眼中，客户和家人一样，客户的事情就是自己的事情。...爱心 张亚芬：用温暖双手托起贴心服务自9月28日以来，前往鄞州供电营业厅办理业务的市民会发现，在营业厅东侧有一个心形大门，上书张亚芬为民服务示范营业厅，里面陈列着一个个爱心故事和一幅幅服务照片，这些都诉说着电力服务工作者给予市民的专业技艺和温馨服务

来源：贵州省遵义供电局2014-07-02

8年如一日，在黔北高原这片红色热土上，袁兴丽带着她的巾帼姐妹们，用微笑面对人生，用诚心善待客户，用心灵去感应他人，用心的微笑架起企业与客户之间的连心桥。...每次接待客户，她始终面带微笑，耐心倾听，微笑解答，没有流露出丝毫的倦怠和不耐烦，她的真诚让客户感受到供电人的用心服务。

来源：河南省济源供电公司2014-05-27

你用电，我用心，既是服务承诺，也是行动航标，只有真心、诚心、贴心，才能更好地满意客户。...有爱心服务队帮忙，用电上特省心。连地村留守老人张发根说。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-03-07

我的诚心和良好的服务态度终于打消了客户的怒气，向我表示了歉意。收费、查询、办理业扩，忙忙碌碌是窗口人员工作的主旋律。用心服务、敬业奉献蕴含着快乐，也塑造着供电窗口人员无悔的人生。

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-12-02

孙总经理动情地说：我之所以决定在尉氏投资办厂，主要是县供电局的贴心服务感动了我。要实现客户满意的终极目标，就要转变过去的坐等服务为主动上门服务，这是该局供电服务的一次思想再解放。

来源：国网科右中旗供电公司2013-09-07

诚心服务为客户现在供电公司的服务越来越好了，主动帮我们解决用电问题。这种电保姆式的服务真感人，谢谢你们一直以来的支持!8月3日，精诚矿业公司负责人高兴地告诉笔者。

来源：乌兰浩特农电局2013-07-03

2013年6月以来，乌兰浩特市供电公司组织供电所开展了以中国梦、国网情为主题的优质服务在我心中主题践行活动，要求员工从用心、尽心、诚心、热心、虚心五心服务入手，鼓励员工在优质服务过程中，充分发挥主观能动性

来源：河南省尉氏县供电局2013-05-10

地处黄河腹地的尉氏县，历史上是以农业经济为主，随着县政府招商引资力度加大，逐渐出现了橡胶、纺织等大型企业，面对用电大户的增多，尉氏县供电局把着眼点、着力点放在优质服务上，用诚心、恒心、信心，多方位、多角度提供个性化

来源：内蒙古根河供电局2013-03-14

工作中，面向社会推出了八心服务，即以用员工之间的齐心赢得客户的称心;用一颗热心换得客户的舒心;以耐心的服务搏得客户的开心;奉献诚心让每个客户都能安心。

来源：河南省商丘市郊区供电公司2013-02-26

诚心服务为客户现在供电公司的服务越来越好了，主动帮我们解决用电问题，这种电保姆式的服务真感人，谢谢你们一直以来的支持！2月3日，商丘市三和化工负责人高兴地告诉笔者。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-10-29

她们为自己所从事的工作而自豪，用自己的耐心、诚心、贴心服务于一方百姓，让百姓真正的用上安全电、放心电，做到让客户省心、放心、舒心！...在平凡岗位任劳任怨地工作，不求有豪言壮语、惊天业绩，只愿用自己平实无华的实际行动，履行着一名大厅普通服务人员的诺言，并付之于每一天每一项的工作之中，充分展现一名农电员工的良好精神风貌。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-07-27

在为用电客户和投资者服务过程中，该局注重把创先争优活动有效融入到优化发展环境工作中去。始终坚持你用电，我用心，在窗口单位积极开展了以耐心、诚心、贴心为主要内容的三心服务活动。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-06-22

进一步规范服务窗口管理，完善窗口服务设施，健全上墙公开内容，更好地服务于用电客户，用耐心、诚心、贴心的服务换取客户的省心、放心、舒心。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-06-13

你用电让百姓用上安全电、放心电;我用心用真心、诚心、爱心服务于一方百姓。你用电，我用心这是国家电网...在祖国北疆黑龙江、在白山黑土牡丹江，活跃着一支由电力员工组成的共产党员服务队，他们以真诚服务客户的已任，敢于挑战自我，敢于担当责任，用实际行动践行你用电，我用心这一国家电网公司品牌形象。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-15

随着电力体制改革的进一步深化，电力部门对用电客户的服务意识逐步加强，电力企业用实际行动诠释着你用电 我用心的服务理念，你用电就是让百姓用上放心电、安全电;我用心就是电力企业用真心、诚心、爱心服务于一方百姓

来源：内蒙古根河供电局2011-10-24

这是几代根电人不懈努力，用自己的诚心、信心和爱心凝聚的结果，是他们用更加细腻、优质和人性化的服务才赢得了认可。...、上门服务等个性化服务；在营业厅设立了爱心服务台，向客户提供有行业特色的便民服务。

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2011-08-28

有一种服务叫做真诚;有一种语言叫做微笑;真诚的微笑，代表着诚心待客的态度，体现着用心服务的真谛。题记时光匆匆，白驹过隙，来到公司这个大家庭已两年多。...工作时，用真心的微笑迎接每位客户，用专业的态度服务每位客户，将美好的情绪透过微笑，通过语言传递到每位客户的心中，使客户高兴而来，满意而归，这就是微笑服务的精髓。

来源：满洲里供电局2011-05-06

我用心——用一颗真心、诚心、爱心服务于一方百姓 用心服务才能让客户满意，供电企业优质服务就体现在这颗“心”上。满洲里供电局将优质服务工作不断向纵深开展，努力提高服务质量和服务水平。