来源：国家电网报2023-08-09

找到原因后，李女士把这位租客错交的费用如数归还。...近日，李女士发现她已连续3个月没有收到水费、电费、天然气费的扣款记录，通过“网上国网”app查询也没有看到电费欠费记录。“肯定是谁要给自家交费，却错替我家交了。”

来源：福建能源监管办2019-07-23

一是个别地区因高压电缆及高压柱上开关故障原因导致停电次数较多引发用户投诉；二是个别供电企业贴错户号标签导致用户错交电费引发投诉；三是因供电企业工作人员对新装充电桩用电业务申请条件规定理解错误，导致用电业务无法办理引发投诉

来源：福建能源监管办2019-04-17

三是因供电企业电费结算系统原因导致延迟发放光伏发电项目补贴而引发用户投诉；四是个别地区因高压电缆及高压柱上开关故障原因导致停电次数较多引发用户投诉；五是个别地区电力施工渣土堆砌影响居民交通出行引发投诉；六是个别供电企业贴错户号标签导致用户错交电费引发投诉

来源：山西能源监管办2017-03-24

一是部分基层职工工作责任心不强，未严格按照程序为用户更换表计，导致用户错交电费引发投诉。如晋中市左权县拐儿镇旧寨村在更换计量表箱施工时将用户电表与邻居家电表接户线接错，导致两户电费错交，引发用户投诉。

来源：河南省电力公司开封供电公司2014-02-28

杨黎明接到用户的电话后第一时间联系河南大学用户，对方在查询电费并核实后，答应将金玲玲错交的电费转出来，接着杨黎明又来到供电公司电费管理中心，帮助金玲玲把误转的10000元转到三胜压力容器制造有限公司的账户上

来源：浙江省萧山供电局2013-06-14

阿姨，这是您错交的电费，您数数看。2个小时后，该局客户经理吕伟飞将一叠17000余元的现金递到了张丽琴的手上。拿到钱的那一刻，张丽琴的眼角湿润了，几天后便有了开头这一幕。...张丽琴指着一张萧山农村信用合作社的入账凭证说道，这错交的一万多块钱，可是我们幼儿园一个季度的费用啊。阿姨，那个错户号的实际客户找到了，是党山的一家纺织厂，我们这就帮您去把电费要回来。

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2013-03-11

确认无误后，店老板当即将524元现金交到抄表员手上，及时帮助李女士找回了错交的电费。...第二天一大早起来，李女士便急忙来到新港供电所营业，希望供电所能帮助找回错交的电费。经查，该户租用农贸市场其他门面期间，能够月清月结电费，信誉度良好。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-07-05

7月4日，家住黑龙江牡丹江市曙光新城4#楼的张先生，双手接过牡丹江电业局营业三所抄收员王峥，帮着追回自已错交的100元电费感激的说。是啥事让张先生心里添堵呢?...发现自己交错电费，张先生便返回银行希望可以退回电费。同志，我刚才把电费错交到别人家，你看，我想把电费退回来可以吗?先生对不起，这种情况银行是不会给退回电费的。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-06-27

张先生找到邻居，希望能把错交的电费还给他。邻居是两个租房子住的女孩，她们不承认张先生交的电费。张先生非常无奈，十分生气地来到了营业厅。他找到了咨询员，希望营业厅能帮忙解决这个问题。

来源：牡丹江电业局2011-08-21

如果不是你们全力帮助，我这失误错交的电费肯定拿不回来了，真得非常感谢。...8月20日，当得知新户主外出返回时，抄表电工立即拿着相关手续和证明，前去帮助老人要回了错交的电费。

来源：牡丹江电业局2011-06-24

等知道自己错交电费时，真是非常着急，第二天一大早起来，便急忙给抄表员打电话，想让李克富帮助找回错交的电费。 经查，梁永江租用联发小区门市房期间，能够月清月结电费，信誉度良好。

来源：牡丹江宁安供电所2011-06-04

户号不对就可能缴错电费，宁安供电所辖区客户11000多户，村屯之多，难免有重名之人，为了不让大娘白跑一趟错交电费，售电员开始与大娘纸条交谈起来。...“我非常感谢你们，你们对我太好了，帮助我及时交上了电费”。