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牡丹江电业局:100元风波

2012-07-05 09:21来源:黑龙江省牡丹江电业局作者:任海霞 王英翔关键词:牡丹江电业局100元电费错交收藏点赞

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“真是太谢谢你,不然我这100元钱可就打了水漂。钱倒是小事,可这事让人心里总添堵!”7月4日,家住黑龙江牡丹江市曙光新城4#楼的张先生,双手接过牡丹江电业局营业三所抄收员王峥,帮着追回自已错交的100元电费感激的说。

是啥事让张先生心里添堵呢?7月3日,家住牡丹江市曙光新城4#楼的张先生,想到自家预存的电费应该不多了,下班途经到邮政银行时,便进入邮政银行预交了100元的电费。回家后,张先生才发现自己说错了地址楼号,把电费交到了邻居家。

发现自己交错电费,张先生便返回银行希望可以退回电费。“同志,我刚才把电费错交到别人家,你看,我想把电费退回来可以吗?”“先生对不起,这种情况银行是不会给退回电费的。”张先生听到银行业务员的答复后,心里寻思着:自己真够笨的,交个电费还能交错,真是没事找事。张先生回到住处,找到邻居说明了交错电费的经过,希望邻居可以把电费还给他。“这电费你说交到我们家,我们就信呀!我们可不相信会有这样的事。”张先生一听邻居这话,气得与邻居理论,可邻居是两个租房子的女孩子,根本就不相信张先生的话。

张先生又怨又气,怒气冲冲的来到牡丹江电业局营业三所大厅里,与业务咨询员说明此事,希望能帮助他解决一下。咨询员知道事情的来龙去脉后,告诉张先生不用着急,并立即联系了负责曙光新城片区的抄收员,出面来协调。经过抄收员的协调,张先生的邻居把100元电费钱还给了张先生。张先生拿到100元电费钱后,直接就给自己家交上了,并连声道谢。

作者: 任海霞 王英翔
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