来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-07-12

金光善家并不富裕，全家的生活费用都靠他一人支撑。可金光善从不因为生活负担重而收住户的答谢费。16年来，金光善帮助多少人维修上下水管道，拒绝了多少感谢的维修费，他自己也记不清楚了。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-24

四宿舍10号楼的宫文清家，就老俩口在家，行动不便，下水管是经常堵，只要金光善师傅接到电话，就立马上他家给疏通管道，老俩口开玩笑的说：金师傅都快成他家的一份子了。...金光善补充说。维修服务，师傅们如同老黄牛我们工区里的物业服务人员大多都是卫生清扫、食堂服务、收发守卫等为职工衣、食、住、行服务的工作。这些工作都是大家休息时，他们不休息;大家工作时，他们仍在工作。