来源：河南能监办2小时前

通过日常监管、市场主体反映以及投诉举报等发现的可能存在的其他电力市场秩序突出问题情况，以及上次我省电力市场秩序监管和其他专项监管发现问题的整改落实情况等。二、时间安排（一）自查自纠（5月）。

来源：吕梁市能源局前天

1.投诉举报电话：0358-82217242.投诉举报电子信箱：llsnyjjjzz@163.com3.来信来访地址：吕梁市离石区永宁西路12号吕梁市能源局稽查监督科二、投诉举报受理范围在党的二十大（2022

来源：贵州省市场监管局2024-05-09

各市(州)市场监管局要联合市级有关行业主管部门,重点关注风险等级高、投诉举报多、信用等级差的检验检测机构,科学合理制定本级年度“双随机、一公开”监督抽查计划和抽查比例,合理确定县级局的任务分配,全面完成

来源：云南能监办2024-05-09

（五）其他电力市场秩序突出问题云南能源监管办通过日常监管、市场主体反映以及投诉举报等发现的辖区内可能存在的其他电力市场秩序突出问题情况。

来源：华中能监局2024-05-09

重庆办以12398能源监管热线投诉举报调查处理为抓手，针对计量计费引发的投诉，向供电企业提出深化网格管理、提升员工供电服务意识和规范水平、多渠道开展政策宣传告知等监管意见，有效促进供电企业不断改进、提升

来源：山西省能源局2024-05-07

1.投诉举报电话：0351-41175622.投诉举报电子信箱：sxsnyjjgjw@163.com3.来信来访地址：山西省太原市迎泽区并州北路67号山西省能源局机关纪委二、投诉举报受理范围在党的二十大

来源：山西省人民政府网2024-05-07

省能源局公布了3种投诉举报途径及方式：投诉举报电话：0351－4117562；投诉举报电子信箱：sxsnyjjgjw＠163．com；来信来访地址：山西省太原市迎泽区并州北路67号山西省能源局机关纪委。

来源：国家能源局华中监管局2024-04-30

4月28日，国家能源局华中监管局12398能源监管热线（以下简称12398 热线）2024年一季度共接收华投诉举报 132 件，办结投诉举报 129 件（含往期结转）。...新能源和可再生能源行业排在第二位，数量为9件、占投诉举报总数的6.8%，主要集中在并网发电方面。原文见下：

来源：国家能源局2024-04-30

充分发挥12398热线作用，健全完善投诉举报处理机制，推动解决群众“急难愁盼”用能问题。

来源：国家能源局2024-04-30

充分发挥12398热线作用，健全完善投诉举报处理机制，推动解决群众“急难愁盼”用能问题。

来源：国家能源局2024-04-26

会上，国网陕西省电力有限公司配网部汇报了“两率”定点监测不达标线路和台区、12398投诉举报典型案例整改进展情况以及供电可靠性数据质量核查开展情况。

来源：国家能源局2024-04-25

电力监管机构通过日常监管、市场主体反映以及投诉举报等发现的辖区内可能存在的其他电力市场秩序突出问题情况。四、监管步骤（一）启动部署（4月）。

来源：国家能源局2024-04-25

电力监管机构通过日常监管、市场主体反映以及投诉举报等发现的辖区内可能存在的其他电力市场秩序突出问题情况。

来源：河南能源监管办2024-04-23

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，切实发挥12398能源监管热线的作用，认真受理能源监管投诉举报事项，定期公布投诉举报处理情况。...其中，投诉举报90件（含24件撤诉工单），同比减少5.26%。

来源：成都市场监管2024-04-22

开展燃气行业整顿提升行动，畅通投诉举报渠道，加强检查执法，提升执法质效。加强燃气价费监管，严厉整治不合理、不规范收费行为，全面推行燃气“阳光服务”。三是健全燃气管理制度体系。

来源：国家能源局2024-04-16

2.按被投诉举报对象分类供电企业385件、占投诉举报总数的84.24%，其中国家电网公司310件、占投诉举报总数的67.83%，南方电网公司55件、占投诉举报总数的12.04%，内蒙古电力公司7件、占投诉举报总数的

来源：中共中央纪律检查委员会2024-04-16

今年以来已办理全国生态环境投诉举报平台信访件115件，对67家生产经营单位进行了现场督导检查，发现环境隐患21处，给予政务处分3人。

来源：国家能源局2024-04-15

2.按被投诉举报对象分类供电企业385件、占投诉举报总数的84.24%，其中国家电网公司310件、占投诉举报总数的67.83%，南方电网公司55件、占投诉举报总数的12.04%，内蒙古电力公司7件、占投诉举报总数的

来源：河北人大2024-04-07

县级以上人民政府电力管理部门、公安机关应当向社会公开举报电话、通信地址、电子邮箱等，接受投诉举报，及时查处违法行为。

来源：河南能监办2024-04-07

会议通报了2023年以来12398能源监管投诉举报热线收到和处理的典型事项、行政处罚相关案例、综合监管案例，省电力公司营销、设备等部门及郑州、南阳、驻马店等市供电企业作了典型发言。