投诉举报受

类别：能源服务来源：国家能源局2024-06-25 09:04:54

受集中春灌负荷增加、台区末端供电能力不足等因素影响，导致故障停电、低电压等问题。投诉举报数量靠前的2个省份为陕西（15件）、黑龙江（14件）。2.停电抢修问题。...2.按被投诉举报对象分类供电企业512件、占投诉举报总数的88.73%，其中：国家电网公司422件、占投诉举报总数的73.14%，南方电网公司54件、占投诉举报总数的9.36%，内蒙古电力公司13件、占投诉举报总数的

类别：来源：国家能源局2024-06-24 18:03:18

受集中春灌负荷增加、台区末端供电能力不足等因素影响，导致故障停电、低电压等问题。投诉举报数量靠前的2个省份为陕西（15件）、黑龙江（14件）。2.停电抢修问题。...2.按被投诉举报对象分类供电企业512件、占投诉举报总数的88.73%，其中：国家电网公司422件、占投诉举报总数的73.14%，南方电网公司54件、占投诉举报总数的9.36%，内蒙古电力公司13件、占投诉举报总数的

类别：发电信息化来源：南方能监局2024-06-04 08:48:53

会议通报了频繁停电专项整治、城中村用能质量重点整治以及2023年迎峰度夏期间12398投诉举报热线工单处置等情况。...四是要充分发挥12398能源监管热线、95598供电服务热线作用，强化迎峰度夏期间群众诉求的受理和办理，以群众反映的问题作为工作着眼点和发力点，全力保障民生用电。

类别：噪声监测来源：吉林省生态环境厅2024-05-16 09:40:06

任何单位和个人都应采取有效措施，防止、减轻噪声污染，有权投诉举报造成噪声污染的行为。受噪声影响的组织和个人，有权要求责任单位和个人及时采取措施消除影响。

类别：水力发电来源：国家能源局2024-04-16 10:37:27

受线路设备故障、台区末端供电能力不足等因素影响，导致故障停电、低电压等问题。投诉举报数量靠前的2个省份为黑龙江（11件）、四川（9件）。2.承装（修、试）电力设施许可问题。...受东北、内蒙古、西藏等部分地区低温雨雪冰冻灾害影响，个别供电企业在发生故障停电后，抢修时间较长或用户欠费停电后复电时间较长。投诉举报数量靠前的2个省份为黑龙江（6件）、四川（6件）。

类别：来源：国家能源局2024-04-15 15:37:16

受线路设备故障、台区末端供电能力不足等因素影响，导致故障停电、低电压等问题。投诉举报数量靠前的2个省份为黑龙江（11件）、四川（9件）。2.承装（修、试）电力设施许可问题。...受东北、内蒙古、西藏等部分地区低温雨雪冰冻灾害影响，个别供电企业在发生故障停电后，抢修时间较长或用户欠费停电后复电时间较长。投诉举报数量靠前的2个省份为黑龙江（6件）、四川（6件）。

类别：来源：国家能源局2024-03-13 17:46:19

受线路设备故障、台区末端供电能力不足等因素影响，导致故障停电、低电压等问题。投诉举报量靠前的2个省份为贵州（16件）、陕西（15件）。2.停电抢修问题。...受低温雨雪冰冻灾害影响，个别供电企业在发生故障停电后，抢修时间较长引发群众投诉。投诉举报量靠前的2个省份为河南（9件）、黑龙江（8件）。3.用电报装问题。

类别：工业废水来源：重庆市人民政府2024-02-21 09:37:18

鼓励社会公众对船舶以及相关作业活动污染环境的行为进行监督，交通运输主管部门、海事管理机构和有关部门应当依法对投诉举报进行调查处理。...征求意见稿）》，《征求意见稿》共七章、三十八条，主要规定了立法目的、适用范围、政府职责、监管部门、主体责任、绿色示范区、船舶水污染物收集和接收、电子联单、岸电使用、大气污染治理、船舶洗舱、修造拆解、燃料供受作业

类别：水力发电来源：国家能源局2024-02-07 17:00:18

受线路设备故障、台区末端供电能力不足等因素影响，导致故障停电、低电压等问题。投诉举报量靠前的2个省份为贵州（10件）、山西（9件）。2.停电抢修问题。...2.按被投诉举报对象分类供电企业604件、占投诉举报总数的92.23%，其中国家电网公司484件、占投诉举报总数的73.89%，南方电网公司67件、占投诉举报总数的10.23%，内蒙古电力公司15件、占投诉举报总数的

类别：来源：国家能源局2024-02-07 09:53:10

受线路设备故障、台区末端供电能力不足等因素影响，导致故障停电、低电压等问题。投诉举报量靠前的2个省份为贵州（10件）、山西（9件）。2.停电抢修问题。...2.按被投诉举报对象分类供电企业604件、占投诉举报总数的92.23%，其中国家电网公司484件、占投诉举报总数的73.89%，南方电网公司67件、占投诉举报总数的10.23%，内蒙古电力公司15件、占投诉举报总数的

类别：来源：国家能源局2024-01-23 10:29:45

受东南沿海强台风、中东部和东北地区寒潮雪灾等自然灾害影响，部分供电企业在停电后未及时恢复供电，影响群众正常用电。...受煤改电、电采暖、充电桩等用电报装需求增长较快影响，部分供电企业预判不足，施工人员、物资准备不充分，在收到群众煤改电、电采暖、充电桩等用电报装申请后，未按规定完成装表接电。

类别：水力发电来源：国家能源局2024-01-23 10:14:46

受东南沿海强台风、中东部和东北地区寒潮雪灾等自然灾害影响，部分供电企业在停电后未及时恢复供电，影响群众正常用电。...受煤改电、电采暖、充电桩等用电报装需求增长较快影响，部分供电企业预判不足，施工人员、物资准备不充分，在收到群众煤改电、电采暖、充电桩等用电报装申请后，未按规定完成装表接电。

类别：电能质量来源：西北能源监管局2024-01-12 10:21:28

为进一步促进各级供电企业提高供电“两率”管理水平，推动供电质量持续提升，满足人民群众生产生活用电需求，西北能源监管局根据上一年度投诉举报情况，在陕、宁、青三省（区）选取了有代表性的若干条10kv供电线路和...现就2023年12月监测情况公布如下：一、受监测10kv供电线路供电可靠率情况二、受监测d类电压监测点电压合格率情况西北能源监管局将密切关注监测信息，定期向社会公布受监测线路及台区、用户供电可靠率和电压合格率相关配电网运行状况信息

类别：水力发电来源：国家能源局2023-12-20 11:14:07

投诉举报量靠前的2个省份为黑龙江（49件）、内蒙古（28件）。2.停电抢修问题。受寒潮、低温冰冻、雪灾等影响，部分供电企业在故障停电后未及时恢复供电，影响群众正常用电。...2.按被投诉举报对象分类供电企业796件、占投诉举报总数的92.45%，其中国家电网公司648件、占投诉举报总数的75.26%，南方电网公司66件、占投诉举报总数的7.67%，内蒙古电力公司32件、占投诉举报总数的

类别：来源：国家能源局2023-12-20 11:06:03

投诉举报量靠前的2个省份为黑龙江（49件）、内蒙古（28件）。2.停电抢修问题。受寒潮、低温冰冻、雪灾等影响，部分供电企业在故障停电后未及时恢复供电，影响群众正常用电。...2.按被投诉举报对象分类供电企业796件、占投诉举报总数的92.45%，其中国家电网公司648件、占投诉举报总数的75.26%，南方电网公司66件、占投诉举报总数的7.67%，内蒙古电力公司32件、占投诉举报总数的

类别：火电产业来源：浙江能源监管办2023-12-18 11:33:43

受冬季“枯水、缺气、无光”特性影响，浙江省内发电能力和外来电均较夏季有所减少，个别高峰时段电力供需形势偏紧。...印发《浙江能源监管办关于进一步加强迎峰度冬期间12398能源监管热线投诉举报处理工作的通知》，要求各单位提高政治站位，提前分析谋划，完善应急预案，优化投诉工单办理机制，进一步提升群众用能的获得感和满意度

类别：水力发电来源：国家能源局2023-11-29 14:00:12

受洪涝、低温冷冻、雪灾等自然灾害影响，以及部分偏远农村和山区线路超负荷运行、台区供电半径较长，导致故障停电、低电压等电能质量问题。投诉举报量靠前的2个省份为黑龙江（13件）、辽宁（12件）。

类别：来源：国家能源局2023-11-29 09:41:09

受洪涝、低温冷冻、雪灾等自然灾害影响，以及部分偏远农村和山区线路超负荷运行、台区供电半径较长，导致故障停电、低电压等电能质量问题。投诉举报量靠前的2个省份为黑龙江（13件）、辽宁（12件）。

类别：售电公司来源：山西省能源局2023-08-23 09:08:35

aa级表示受评对象信用表现好，履约能力强，履约表现好，经营状况较好，能够...评价结果为b级的售电公司，山西电力交易中心应通过通知、函件、系统提示等形式以私有信息向其市场相关主体发出风险预警，按常规比例和频次抽查，对有投诉举报和确有必要的，可适当提高抽查比例和频次；对于连续三次信用评价等级为

类别：烟气脱硫来源：广西壮族自治区市场监管局2023-07-25 10:09:50

我局对收到的投诉举报，将根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》有关规定依法处理。...二、公众举报受理和处理机制（一）互联网。举报人可通过全国12315平台进行举报。（二）电话。举报人可拨打12315进行举报。（三）邮寄地址。举报人可将有关举报材料邮寄至辖区市场监督管理部门进行举报。

类别：火电动态来源：国家能源局2023-02-16 14:33:51

反映的主要问题有：一是黑龙江、陕西等地个别供电企业抢修力量不足或者配置不合理，导致故障停电后未能及时恢复供电；二是四川、陕西等地受供电设备故障老化、用电负荷较高等因素影响，出现故障停电、低电压等问题；三是内蒙古...电力行业投诉举报数量为762件，占全部投诉举报数量的97.57%。

类别：输变电工程来源：国家能源局2023-02-16 10:35:40

反映的主要问题有：一是黑龙江、陕西等地个别供电企业抢修力量不足或者配置不合理，导致故障停电后未能及时恢复供电；二是四川、陕西等地受供电设备故障老化、用电负荷较高等因素影响，出现故障停电、低电压等问题；三是内蒙古...电力行业投诉举报数量为762件，占全部投诉举报数量的97.57%。

类别：来源：国家能源局2023-02-16 09:21:11

反映的主要问题有：一是黑龙江、陕西等地个别供电企业抢修力量不足或者配置不合理，导致故障停电后未能及时恢复供电；二是四川、陕西等地受供电设备故障老化、用电负荷较高等因素影响，出现故障停电、低电压等问题；三是内蒙古...电力行业投诉举报数量为762件，占全部投诉举报数量的97.57%。

类别：来源：国家能源局2022-11-18 08:35:50

反映的主要问题有：一是内蒙古、黑龙江、河北等地个别供电企业未严格落实用电“三零”服务有关要求，管理措施不规范、人员业务不熟练、工作流程不畅通，导致群众用电报装受阻问题较为突出；二是部分地区受供电设备故障老化...电力行业投诉举报数量为665件，占全部投诉举报数量的95.96%。

类别：电力交易来源：海南省人民政府2022-09-21 14:17:05

用户可通过“南方电网95598”微信小程序中“转供电查询”查询和反映转供电加价情况，或通过12345便民服务热线等渠道进行投诉举报。...；儋州、陵水、东方、临高、万宁、乐东等6个受疫情影响较大的市县要全力以赴稳定经济增长，尽量减少疫情影响；三亚市要千方百计稳定经济运行，力争实现最好的结果。

类别：电价来源：海南省人民政府2022-09-21 13:45:56

用户可通过“南方电网95598”微信小程序中“转供电查询”查询和反映转供电加价情况，或通过12345便民服务热线等渠道进行投诉举报。...；儋州、陵水、东方、临高、万宁、乐东等6个受疫情影响较大的市县要全力以赴稳定经济增长，尽量减少疫情影响；三亚市要千方百计稳定经济运行，力争实现最好的结果。

类别：火电产业来源：国家能源局2022-09-20 10:28:20

反映的主要问题有：一是迎峰度夏期间，部分地区高温极端天气多发，用电负荷持续高位，四川、河南、陕西等地部分区域频繁停电、季节性低电压问题频发；二是部分地区恶劣天气导致故障停电，且受交通及天气影响，抢修不及时...反映的主要问题有：一是迎峰度夏期间，部分地区高温极端天气多发，用电负荷持续高位，四川、河南、陕西等地部分区域频繁停电、季节性低电压问题频发；二是部分地区恶劣天气导致故障停电，且受交通及天气影响，抢修不及时

类别：来源：国家能源局2022-09-20 08:35:53

反映的主要问题有：一是迎峰度夏期间，部分地区高温极端天气多发，用电负荷持续高位，四川、河南、陕西等地部分区域频繁停电、季节性低电压问题频发；二是部分地区恶劣天气导致故障停电，且受交通及天气影响，抢修不及时...电力行业投诉举报数量为1812件，占全部投诉举报数量的96.74%。

类别：噪声监测来源：北极星环境监测网2022-08-08 09:24:40

第五条 任何单位和个人都有保护声环境的义务，依法享有获取声环境信息、参与和监督噪声污染防治的权利，并有权投诉举报造成噪声污染的行为。...生态环境主管部门和其他依法行使噪声监督管理权的部门、机构，应当设置噪声污染举报电话、电子邮箱，并向社会公布，及时受理和处理投诉、检举和控告，并将处理结果书面告知投诉举报人。

类别：来源：福建能源监管办2022-08-05 09:26:29

一是莆田仙游县个别村庄受霜冻气候影响以及春节期间集中用电负荷突增导致开关跳闸，引发故障停电；二是龙岩上杭县个别地区因供电线路突发性故障导致停电，影响辖区居民用电；三是国网长汀县供电公司跟踪服务不到位未按承诺及时迁移电表