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自从实施新电改以来,售电一跃成为能源行业的新宠,售电人更从菜鸟转变为众人称羡的“高级白领人才”,但这些年,对于售电人的误会和质疑却不曾减少,今天,易电君就和大家一起来聊聊——这些年,售电人在外人眼中的各种误会。
(来源:微信公众号“易电在线” 作者:易电君)
误会一:只谈上亿合同的霸道总裁
外人眼中的售电人,每次打电话张口就是“ *总,您那边规模是几个亿,今年有机会合作一下”,简直就是只谈上亿合同的霸道总裁代名词。后面那个“度电”省略得恰到好处。
不过,如果你以为我们只谈上亿的大生意,那你就错了,实际上,作为能文能武的售电人,我们谈的是分厘必争的合同,认真听下去,下面的对白是“*总,多一厘真是没办法,您这单我们几乎就是为了凑规模,没钱赚的了,还望多多理解”。狂拽与精明随意切换,说的就是我们售电人没错了。
误会二:轻松躺赚的人生赢家
外人眼中的售电人,就是拿着几张纸做成的合同,合同封面都不一定有,开个车过去企业盖个章,就轻松躺着赚钱了。
但实际上,在你没看到的背后,是售电人为了签下一份合同,要红白洋啤都会,要上知天文下知地理能陪用户从中美关系谈到人生哲学,要和用户就着一厘半厘反复的拉扯,车子跑的比出租车还勤,最后还可能被用户放鸽子、爽约。作为售电人,每一个“躺赚”的背后都是用户拒我千万遍,我待用户如初恋。
误会三:一劳永逸的黄金职业
外人眼中的售电人,光靠签下了一个大单的提成,就能抵普通人工作好几年的收入了。
但实际上,随着价差的进一步缩窄,如果只靠售电的利润,越来越难以养家糊口。更何况为了拿下一单,售电人还得各种请客送礼,简直比卖保险还不如,保险至少叫人掏钱,售电是送钱上门却还得自掏腰包。当然,最叫惨的还有一类售电人,签多少单,都是除了工资,就剩那可忽略不计的奖金。
误会四:无技术含量的嘴皮活
外人眼中的售电人,只要给用户报个价差就完事了。
但实际上,作为市场的先锋力量,售电人要掌握的技能可不少,大到整体经济形势、小到各行各业甚至某个企业某个设备的具体情况,从电力市场基础知识到行业政策解读,从电力运行成本到煤价波动变化,几乎无不关注;夜(关)观(注)天(天)象(气),卜(电)字(量)八(预)卦(测)就更是日常便饭了。
误会五:赚取高差价的渠道商
外人眼中的售电人,给用户4分的价差,自己必须保底挣个1分,这简直就是赚取暴利的中间商本商了。
但实际上,随着市场竞争的日益激烈,价格已经非常透明化,价差空间越来越小,加上偏差考核需要承担,售电公司别说赚钱了,赔本打包走人的都不在少数。
误会六:毫无贡献的中间商
外人眼中的售电人,除了乘着改革的东风,抢占市场红利外,对电力市场毫无贡献可言。
但实际上,电力改革初期正是由于售电行业的崛起,售电人的萌生,反反复复向用电企业宣传电改政策,积极引导用户参与市场,才为电力市场带来了活力,最终盘活了整个市场。此外,售电公司还积极为用电企业提供一系列的增值服务,确保企业的用能服务得到进一步优化提升。售电公司对于盘活市场、提高服务质量起到很大的作用,并且现在是,将来更是。
误会七:低成本运作的贸易商
外人眼中的售电公司,无外乎几个售电人员,一个客服岗位,就足以支撑一个企业的正常运行。
但实际上,要做好做强做久,人力投入恰恰是不可或缺的。特别是现货环境下的电力市场,将更考验售电公司的专业水平。为提高市场竞争力,售电公司还需投入大量的人力、物力,组建技术、运营团队,做好政策规则解读、做好用户数据采集、做好大数据分析、做好负荷预判、做好价格预判,做好购电策略,做好售电策略,做好……
最后,易电君谨以此文
送给那些不忘初心,
在电力市场一路受伤、一路坚持
一路拼搏的售电人
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