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济源供电公司:细化措施 服务重要客户度夏用电

北极星电力网新闻中心  来源:农电网  作者:李建国  2020/5/26 8:29:34  我要投稿  

北极星农电网讯:“要加强变压器和开关柜日常巡视,严格按照相关要求定期做好安全工器具测试,”5月22日,济源供电公司组织人员对旭辉冶炼股份有限公司用电情况精心把脉,及时反馈检查情况,提醒客户加强设备维护,保障用电安全。

济源地区现有重要客户30余家,随着夏季到来,用电负荷不断走高。济源供电公司细化措施、优化服务,确保重要客户安全可靠用电。

济源供电公司根据重要客户供用电管理细则,建立隐患排查台账,成立专业服务团队,按照服务、通知、报告、督导“四到位”的原则,分组对客户供电设施精心把脉,重点对专变、专线及内部分接箱、配电柜、电缆竖井、生产生活区电力线路等细致排查,针对检查中发现的问题或隐患,及时向客户反馈,下发整改通知书,标明隐患部位、当前状态和可能导致的后果,督导客户及时整改。

为提高客户夏季用电质量,该公司立足安全至上、切实可行的理念,帮助客户制定整改措施,细化改进措施。针对夏季将至、用电量日益增多的情况,围绕客户用电特点和负荷特性,指导客户落实风险防控措施,提高安全性能,增强电力设备高温大负荷或强对流天气条件下的运行水平。

此外,济源供电公司建立隐患整改环节的督导服务机制,主动与客户加强沟通,及时了解客户整改措施实施情况,督导客户落实。对个别整改效率低的客户,则会同市安监局、工信局等部门加强督导,促进整改工作按要求到位。同时,针对客户在整改过程中遇到的问题,及时提供人员支持和技术服务,促进客户隐患得到有效治理,为夏季安全可靠用电奠定扎实基础。

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