北极星

搜索历史清空

  • 水处理
您的位置:电力农电报道正文

济源供电公司开展“百万客户大走访”活动 详细介绍煤改电”取暖优惠、电价执行等情况

2020-11-24 14:33来源:国网河南省电力公司济源供电公司作者:张娇莉关键词:济源供电公司电费煤改电收藏点赞

投稿

我要投稿

“供电服务没得说,疫情期间主动上门给我们企业降低电费,平时有啥问题一个电话都到来了,真心不错!”11月24日,济源供电公司中原特钢股份有限公司动能公司总经理魏晨泽说道。

自3月份启动“百万客户大走访”活动以来,济源供电公司的客户代表对全市73家大客户开展大走访,认真听取客户对供电质量和服务方面的意见建议,帮助客户开展安全用电设备检查;详细介绍“放管服”改革、“三减四零”服务措施、“煤改电”取暖优惠、电价执行情况等,现场解答客户疑问。

在“百万客户大走访”活动中,济源供电公司工作人员坚持敲开门、见到人、交交心,在全市范围内有计划、有目标地实现了与客户的“全方位、全覆盖、零距离”沟通,准确掌握客户的用电需求,及时为客户提供人性化、个性化、差异化的贴身服务,畅通服务渠道,缩短客户诉求响应时间,提升服务效率和客户满意度,进一步夯实高质量供电服务管理的基础。


作者: 张娇莉
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。

凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。

济源供电公司查看更多>电费查看更多>煤改电查看更多>