SCNB总裁兼首席执行官：西门子因中国而变

      十几年来，BISC(北京国际交换有限公司)毫无疑问应该是中国通信大发展的见证者之一，其核心产品EWSD交换机在我国装备超过5000万线，并曾获得多项荣誉。但近几年，随着交换机市场趋于饱和，BISC的发展速度也有所放缓。 

　　2004年，作为BISC股东方之一的西门子向外界透露，西门子已经从BISC的参股方转为控股方，控股后公司将更名为SCNB(北京西门子通信网络有限公司)，正式成为西门子全球数百家分(子)公司的一员。 

　　作为通信业界的大鳄，西门子为什么要实施这次控股？控股行为本身能否给SCNB发展带来新的动力？为了搞清楚这些问题，记者专门采访了SCNB总裁兼首席执行官穆箬先生。 

　　背景篇 

　　西门子的全球通信市场新战略 

　　记者：随着全球通信市场竞争环境的变化，西门子的全球通信市场战略有哪些调整？ 

　　穆箬：近年来，在全球主要的通信市场上，西门子都取得了非常不错的市场业绩，包括在美国、英国、意大利和德国等国家和地区。这些成功来自于我们固有的竞争实力，而不断地按照市场和竞争需要进行战略调整，也使得我们的竞争力始终得以保持和增强。 

　　近年来，西门子在通信部门实施了大刀阔斧的改革，使公司的组织结构更富有活力，市场反应速度更快。比如在市场方面，西门子采取了一系列本地化的措施，包括在各个重点国家和地区设立公司和办事处，目前，西门子已经在全球一百八十多个国家成立了西门子分(子)公司。正是因为西门子的触角遍及世界各地，因此能更加靠近当地的市场、当地的用户和运营商，这不仅拉近了西门子与客户的距离，同时也增进了对客户的了解，从而能够更加敏锐地感觉到全球各地区市场发展变化的走势和最新动态，使我们能迅速找到一个适合更多国家市场需求的解决方案。因为不同的国家和地区，市场需求是不同的，比如说美国要的，欧洲不一定需要，欧洲要的，亚洲不一定需要。 

　　目前业界的一个共识是：市场与以前相比更加不可预测。过去是运营商提供什么，最终用户就接受什么；运营商需要什么，设备供应商就给什么。完全是一个以运营商为核心的产业链结构。但是现在发生了一些变化，最终用户的需要被看成是通信发展的主要驱动力。这就要求我们作为设备供应商必须与运营商合作，密切关注最终用户需求的变化，并且体现在产品的研发上。而上面谈到的本地化，无疑也可以加快针对当地需求的研发进程，使我们可以在最短的时间内把新产品带到市场中，这些新产品包括NGN(下一代网络)解决方案，包括接入、传输和网络管理方面的产品。 

　　焦点篇 

　　控股BISC组建SCNB 

　　记者：西门子公司控股BISC组建SCNB的根本原因是什么？ 

　　穆箬：西门子在每一次调整全球战略的时候，会依据市场发展需要和西门子的实际情况，考虑投资战略的调整。比如中国作为一个高速发展的重要市场，西门子在重新审视全球战略的时候决定要加大在中国的投入，把中国作为一个主战场，这也使西门子进一步产生了控股BISC公司的想法。西门子认为，要在中国取得成功，BISC无疑是一个已经搭建好的高质量的平台。 

　　具体而言，BISC有两点优势在强烈地吸引着西门子。一是BISC已经有了非常完整的价值链，包括销售队伍、服务队伍、生产队伍、研发队伍，其中我们的销售队伍是完全本地化的，对本地的客户有着非常深入的了解，并且有相当不错的市场业绩，西门子可以基于这个理想的平台进一步拓展在中国市场的销售；二是BISC在研发和生产方面已经奠定了非常好的基础，具备了强大的实力，员工的素质和能力、成本以及工作的灵活性方面，都非常有竞争力，完全满足西门子的需要。控股之后，就可以把原来以面向中国市场为主的研发工作和生产工作调整为面向西门子全球市场。 

　　今年5月，在西门子落户中国100周年的庆典上，西门子前首席执行官冯必乐在讲话中提到了针对中国市场发展的12点计划，头一点就是控股BISC。 

　　记者：西门子控股对SCNB的发展意味着什么？ 

　　穆箬：我从两个方面来谈这个问题。 

　　第一是研发方面。SCNB的研发工作会比以往加强。 

　　在控股之前，公司只是完成西门子全球版本产品针对中国市场的适配性研发工作，但将来SCNB不会仅仅局限于产品适配，而是要承担新产品的开发任务，而且不仅仅针对中国市场，还要针对全球市场。以后，西门子会充分利用SCNB的开发平台，这也意味着SCNB要肩负起更大的研发责任。另外，SCNB现在已经成为西门子全球大家庭中的一员，包括我们的研发队伍，与西门子全球范围内的其它研发队伍是存在竞争关系的。也就是说，西门子总部在向下分配研发任务时，会依据哪个公司或研发中心的研发能力更强、更有竞争力，所以我们一定要在现有的研发水平上提高人员素质、扩大人员规模，以吸引总部把更多的研发任务交给我们。具体从人数来讲，2004年研发人员将增加70%，到2005年，将会再次增加接近100%。 

　　其中，针对中国市场的研发工作仍然是SCNB的一个重点。下一步的研发工作会与产品密切结合，比如围绕NGN，我们会重点进行NGN的业务和应用开发。当然，除了单个产品和应用之外，SCNB也将系统集成作为一个重点，以NGN为例，我们在提供网络解决方案的同时也提供一个开放的平台，在这个平台基础上，我们要与第三方合作伙伴一起开发一些应用软件，以向用户提供更加丰富的业务和应用。除了新产品之外，SCNB还会继续对原有的拳头产品EWSD交换机作进一步的开发，因为现在我们在全国甚至全世界，EWSD交换机的应用规模很大，有着广阔的市场基础，同时市场上针对交换机的需求仍然很强，所以我们也会继续在这方面下工夫。 

　　另外我们还通过与其它著名公司的强强联手扩大公司的经营范围，比如我们与茶山公司(韩国)、PHOTONICBRIDGE公司、Juniper公司及Alvarion公司合作，把他们的宽带接入、SDH、IP路由器和宽带无线接入产品引入中国市场。 

　　第二个方面是管理方面。我们对公司内部进行了调整，使公司的组织结构更加以客户为导向，同时，我们也落实了各个产品线的责权，面向用户，为用户负责。比如我们的大客户管理部门，新的组织结构比原来减少了两个层次，使结构更加简单、流畅。 

　　此外，在财务管理方面，我们引入了西门子的“四眼政策”，以保证稳健的管理和运行成熟的KPI(关键性指标)系统，通过对比这些关键性指标，我们可以把SCNB的财务状况跟西门子全球任何一个公司的财务状况作比较，使我们的财务状况对西门子总部透明，同时通过比较，我们能够知道与其它公司的差距，这也是我们管理目的之一。 

　　记者：最近，西门子总部的固定通信集团和移动通信集团实施了合并，这对SCNB的发展有没有影响？ 

　　穆箬：在近几年内，这次合并对我们的业务并没有太大的影响。在我们此前的业务发展过程中，就与西门子(中国)移动业务部门一直保持着密切的业务关系，而且这种密切的合作会一直延续下去。但在短期内肯定不会合并。现在，固定和移动网络的融合是一个趋势，这也是我们与西门子(中国)移动业务部门更加密切合作的原因之一。 

　　现在客户日益重视端到端的解决方案，西门子固定通信集团和移动通信集团合并也是顺应了这一趋势。 

　　记者：与竞争对手相比，西门子在研发方面的优势有哪些？ 

　　穆箬：如果与跨国公司相比，你会发现其他任何一个公司都不像我们这样——既有固定网产品、移动网产品、企业网产品，同时还有终端产品。如果说他们分别在固定网、移动网、企业网和终端方面具有优势，那么西门子是综合性和全面性体现得最为突出的国际企业。 

　　如果与中国本土企业竞争，本土企业的优势主要在于他们对中国市场更了解，但是他们在国际市场上经验还不足。而西门子的优势在于拥有全球的研发和销售力量，我们不仅了解全球各个运营商的需要，同时在研发方面，西门子已经建立全球共享的数据库。另外，中国和其它各国的客户都经常会提出，希望了解其他国家运营商是否用某一个产品，他们最终运营的结果是什么，而西门子基于全球的市场，可以提供一些值得借鉴的经验。 

　　展望篇 

　　顺应全球通信业发展潮流 

　　记者：您如何看待未来几年网络走势？主要的驱动力是什么？ 

　　穆箬：说到网络发展的走向，我首先要提到的是NGN(下一代网络)解决方案。由于新技术发展的趋势，导致现有的通信网络结构越来越开放。过去基本是一个网络，网络中不同的设备一般由固定的某几家大型提供商提供，但是随着下一代网络解决方案的发展，大家可以看到，网络的结构像搭积木一样，可以由各个不同的部分组成，每一个小的组成部分可以由不同的供应商提供解决方案，最后把它凑在一起，一样可以搭成一个完整网络，这是和过去不同的。在基础建设、应用和服务的提供方面，人们都可以看到不同提供商的参与，而不仅仅限于一个或者某几个大提供商。这主要是由于IT技术给网络结构带来了根本的变化，突破了原来网络结构的一些壁垒和界限，使用户可以自由地在网上传输数据业务、语音业务和图像，也可以在手机上发E-mail等，这些都突破了原来网络结构的限制。 

　　关于未来网络发展的驱动力，首先应该是技术创新。运营商仍要建立一个安全可靠的网络，这是他们提供电信级服务的关键，因为在电信业领域，很多新的业务仅靠“尽力而为”的网络是远远不够的，这个问题的解决只能依靠技术创新。第二，运营商不会把眼光局限于技术的发展上，他们也会以最终用户的需求为导向实施网络建设和业务提供，而且运营商比以往更加关注财政状况，关注他们的财务报表是否健康。因为市场越来越开放，越来越多的运营商开始上市，同时，通信市场中引入了竞争。 

　　记者：谈谈您个人为什么要进入通信领域。 

　　穆箬：我觉得是两个原因，第一个是电信业发展得非常快，没有其它任何一个行业发展速度能跟电信业相比；第二，我觉得这是一个和平的产业，如果你看一下西门子信息与通信网络部所有的业务和产品，你会觉得我们这些产品和业务的发展，都是以改善人们的生活水平为最终目的的。