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青岛供电有力促进售电量增长

2007-12-17 16:27来源:中国电力新闻网关键词:青岛供电电力改造电量增长收藏点赞

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      本网讯通讯员魏晓庆刘建光报道山东省青岛供电公司不断创新业扩报装服务模式,积极建立业扩报装"快速通道",有力促进了售电量的增长。1月至11月,青岛市区完成业扩报装业务2万件,新增容量124.6万千伏安,预计全年售电量可突破200亿千瓦时。

  青岛供电公司为方便客户,共建立了五条业扩报装"快速通道",规定100千瓦以下客户申请,利用综合服务车现场"一站式"服务;100千瓦至500千瓦客户申请,采用扁平化管理模式办理;500千瓦以上客户申请,采用业扩例会办理;小区客户申请,由公司小区工作小组专题办理;35千伏以上或10千伏、容量在5000千伏安以上的大客户申请,采取每月定期召开大方案例会制度,由公司大项目办公室办理。在此基础上,他们还制定了《关于进一步缩短高压业扩平均报装接电时间的实施措施》和《供电服务品质评价和工作质量管理实施细则》,加强业扩报装工作的管理,并严格执行"三不指定"原则,实行业扩服务意见返回卡制度,建立高压业扩客户档案等,提高服务水平和质量监督力度。

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