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经过4个月的试运行,国网青海省电力公司建成的首个区县供电公司级微型供电服务指挥中心(以下简称“微供指”)近日在海东乐都区供电公司正式投入运行。据介绍,乐都区供电公司“微供指”集指挥、监控、预警、决策功能于一体。在技术架构上,中心通过整合营销、运检等专业数据流与业务流,依托营销2.0、
国网江苏省电力有限公司营销部聚焦卓越供电服务体系建设,去年,13家地市供电公司完成营销服务中心及城区供电服务机构设置,推动出台营商环境、绿色低碳等政策449项,获国网及省委省政府主要领导批示5次、央视报道191次,以实际行动诠释着责任与担当,为江苏高质量发展注入强劲“电动力”。做好供电优
为落实国家能源局工作要求,切实加强城乡民生用电服务保障,推动解决民生用能方面的短板和不足,湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后,结合12398投诉举报办理,近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区,对非电网直
“您好,请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用?”3月10日,国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访,了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式,以“四不两直”的方式开
一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进,涡阳县广大群众抢抓农时,全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅,灌溉用电设备我们已经检查过了,没什么问题,你可以放心使用。”2月25日,国网涡阳县供电公司员工走进田间地头,开展安全用
今年全国两会期间,全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家,温菲结合企业实际,重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示,钢铁行业作为能源消耗大户,面临着很大的降碳
“大棚的浇水、控温、通风,样样都得靠电。现在电力供应稳定,供电服务也贴心,我们完全没有后顾之忧,蔬菜大棚四季都能丰收,产量提高了不少!”3月5日,洛南公司八里供电所党员服务小队深入八里社区蔬菜种植基地检查用电设备,基地负责人谢天平满意地说道。眼下正值春耕关键期,为确保春耕生产电力无
3月5日,在济源建业天玺小区停车场,国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收,为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目,该项目运用公牛充电群充系统,拥有充电网后台两层安全防
北极星售电网获悉,2月27日,江西赣州市工业和信息化局发布关于向社会公开征求《赣州市未来产业发展实施意见(征求意见稿)》意见的公告。文件提出,支持企业面向多样性储能应用场景,选择具有针对性、适应性的储能技术进行开发和应用,支持发展容量型储能、功率型储能、能量型储能、备用型储能等,实
为持续强化监管力度,充分发挥12398能源监管热线“知民情、察民意、纾民怨、解民忧”民生通道作用,有效保障群众可靠用电、满意用电。近日,山东能源监管办组织召开供电监管工作座谈会。会上,国网山东省电力公司介绍了12398热线投诉举报处理制度衔接、电力领域综合监管发现问题整改等情况,山东能源监
“延安变电站10千伏Ⅱ段母线B相接地选线结果:延罗线涉及绍兴第二医院。”2月17日,浙江绍兴供电公司自主研发的配网抢修预警应用监测到延安变电站一条线路出现故障,经过研判后自动发送“频繁停电和敏感客户预警”信息给设备主人,提醒设备主人到现场处理。配网抢修预警应用于近期在“调控云”平台上线
“我最近办了一个木材加工厂,想申请办理用电业务,请问都需要哪些手续……”12月27日,国网涡阳县供电公司纪委工作人员在对基层供电所营业厅暗访时询问道。为进一步推动基层营业厅行风作风建设,在2023年元旦、春节来临前夕,该公司纪委联合营销部、供电所党支部纪检委员,组成行风督查组对公司所辖的
11月29日,国网河南扶沟县供电公司组织全体党员干部观看廉政戏曲《全家福》,进一步推进廉政文化建设,使全体干部员工自觉防范廉政风险,筑牢拒腐防变的思想道德防线。扶沟县供电公司找准廉政风险点,扎实开展正风肃纪、行风稽查、社会监督评议等活动,对不同岗位设立廉政第一责任人,集中开展节日廉政
为进一步密切联系群众,倾听客户心声,10月16日,德江供电局共和供电所组织召开行风监督暨客户座谈会,诚邀德江县共和镇、长堡镇分管电力的负责人和共和、长堡片区的重要客户及客户代表共计20人到共和供电所来现场挑刺,从而提升优质服务水平。首先,共和供电所负责人张明汇报了2016年以来电网发展与供
8月21日,德江供电局复兴供电所组织召开2015年度大客户暨行风监督员座谈会,邀请复兴、平原两镇人大、政府,以及企业大客户代表共计20余名大客户和行风监督员参加了座谈,认真听取大客户和行风监督员们的意见和建议,着力提升客户满意度。在座谈会上,复兴供电所负责人从优质服务、安全管理、业扩报装
5月5日,河南省商丘供电公司对9名行风监督员颁发了聘书,以监督行风建设和优质服务工作,促进服务水平的提升。聘任社会行风监督员,是商丘公司加强行风建设工作的重要手段,也是促进企业管理、提升服务水平的重要举措。该公司在充分考虑地域差别、行业差别的基础上,坚持供电辖区内的每个街道办事处一名监督员的原则,分别从东方、平原、长征等9个办事处聘请了9名行风监督员,聘期两年。该公司将通过定期召开座谈会,向他们介绍公司在电网建设、服务民生和经济发展方面取得的突出成绩,听取他们的意见和建议,了解在供电服务上存在的问题和不足,以推动服务水平的不断提高,达到行风建设&ldq
“你们真正做到了优质服务常态化,贴心服务精细化,特殊服务具体化,给客户提供了优质、方便、规范的服务”……2月20日下午,在尉氏县供电局水坡供电所召开的行风监督员座谈会上,来自 乡领导、企业用户为代表的6位行风监督员争相发表自己的意见。据悉,为提高优质服务水平,座谈会上,该局为行风监督员颁发了聘书,并发放行风监督员调查问卷及热线投诉电话名片。各位监督员畅所欲言,对该局行风建设工作取得的成绩给予了充分的肯定,同时也提出了中肯的意见和建议。此次座谈会共收到建议及意见3条,针对行风监督员提出的问题,能答复的当
为进一步了解客户用电需求,提升企业服务质量和服务水平,12月27日,平塘供电局迎来了一年一度的行风监督员座谈会,来自社会各界的9位行风监督员受邀参加会议。会上,该局主要领导汇报了2013年以来行风建设方面取得的各项成绩及存在的不足,并衷心感谢各行风监督员针对该局行风建设方面存在问题所提的意见和建议,感谢其一如既往地关心支持平塘供电局的发展。到会的行风监督员对平塘供电局在行风建设及优质服务方面所做的工作给予充分肯定,对平塘供电局一年来加强电网建设提高供电可靠性、减少停电次数等表示赞同。结合实际情况,该局主要领导及行风监督员还就停电计划信息公示、抄表管理、
室外寒气袭人,室内温暖如春。12月27日上午,国网黑龙江省电力公司牡丹江供电公司下城子供电所召开了一年一度的行风社会监督员座谈会,来自社会各行各业的行风监督员共20余人齐聚一堂,畅所欲言,从支持地方经济发展出发,积极讨论电力行风优质服务建设工作的各项措施和办法。“坚持连续多年召开社会监督员座谈会是供电公司的一种自信表现,更说明供电企业有一份长期为民服务的决心。”身为社会监督员的下城子镇保安新村蔬菜基地主任宫汉林说道。社会监督员们对供电公司长期以来与社会各界建立起方便快捷的长效合作机制,有效借助报纸、网络平台大力宣传电力法规与常识
12月23日,荔波供电局邀请该县县委、县政府、街道社区、企业、个体和监督员等30余位2013年度行风监督员、媒体监督员及客户代表参加该局行风监督员座谈会,会上诚聘了10位2014年行风监督员和2名媒体监督员,认真听取社会各界对电力企业行风建设的意见和建议,进一步加强荔波电网接受社会监督力度,深化荔波局创先争优活动。通过对该局2013年度的基本概况、供电形势、电网建设、供电服务以及行风建设等情况的了解。与会的监督员和客户代表们对该局所做的努力和取得的成绩表示肯定,同时也赞扬了该局对行风工作的高度重视,为荔波县的经济发展和民生工作做出了极大贡献。与此同时,
为进一步巩固行风建设成果,全面提升优质服务水平,提升企业形象。11月25日下午,江口供电局召开了行风监督员及大客户代表座谈会。县人大主任李燎原受邀参加与行风监督员们共聚一堂,积极为江口供电局行风建设和优质服务工作建言献策。会上,该局党总支书记尚咏洁向行风监督员详细汇报了江口供电局2013年行风建设、优质服务等工作情况,对上次座谈会提出的有关电压质量、供电可靠性、电网规划等3个问题的整改情况进行了反馈,恳请行风监督员们广开言路,提出宝贵意见和建议。各位监督员踊跃发言:“供电局的行风建设和优质服务工作做得很好,我们很满意。”&ldq
“我是一名老监督员,感受到咱们供电公司在服务上每年都有新的变化,今年比去年又有了新的改观”。11月13日阿荣旗如意物业公司经理付喜彩在国网阿荣旗供电公司2013年行风监督员座谈会上深有感触地说。该公司向行风监督员介绍了一年来阿荣旗电网建设与发展、供电管理与服务等方面的情况,播放了反映阿荣旗电力事业发展成就专题片,倾听了行风监督员在供电管理与服务等方面的意见和建议。该公司发展建设、安全运检、营销服务等部门负责人还就农村电网改造,停送电管理、楼房电照工程验收、电费收缴等方面与行风监督员进行了互动交流。在与会行风监督员纷纷建言献策之后
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