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宁夏电力命名一批“供电服务之星”

2008-03-17 13:20来源:宁夏电力公司关键词:宁夏电力宁夏供电服务收藏点赞

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  3月14日,以“迎奥运、塑形象、添光彩”为主题的宁夏电力公司第二届“真诚服务、岗位创新供电服务之星”大赛在银川落下帷幕。大赛产生的19名优秀选手,被命名为该公司“十佳服务之星”和“优秀服务之星”。

  此次大赛是争创国家电网公司供电“服务之星”劳动竞赛活动重要部分,是对该公司开展“服务之星”劳动竞赛活动成果的展现,也是优质服务整体水平和员工业务素质的一次检阅。通过工作业绩考核、综合业务知识考试和演讲答辩等竞赛产生“服务之星”。其中工作业绩考核占有很大比重,重点考核内容为服务规范、客户满意度、岗位业务技能水平、敬业爱岗精神、创新工作方法余技术革新措施、历年取得的荣誉。该公司希望通过竞赛努力提高供电营销职工服务意识和业务技能,树立“国家电网”服务品牌,全面提升供电营销整体服务水平,将公司承诺服务、优质服务的理念进一步贯彻到基层班组的每一位职工,推动供电工作的全面提升。

  目前,公司系统有供电营业人员5000多名,加强队伍建设,提高员工素质,是加强供电优质服务工作的根本保证。该公司将建立长期激励机制,继续在提高队伍素质、在加强职业道德建设、在供电营业窗口服务的规范化、在创新服务方式、在创建服务品牌、在推广经验、宣传典型上下功夫。这次竞赛有力地调动了供电营销系统广大干部职工的积极性和主动性,将国网公司的承诺服务、优质服务的理念进一步贯彻到了基层班组的每一位职工,使每位职工在活动中思想受到了教育,服务意识得到了增强,业务技能得到了提高。

  通过这次“服务之星”被命名的“十佳服务之星”是:秦蕊、代晓红、解银、乔宁、蒋海霞、杨梅花、陈涛、白丽娟、张骞、丁丽琼;“优秀服务之星”是:段晓宁、常婧、吕鸿瑜、邹玫、门萍、虎生江、郭宏涛、麦晓庆、黄玉平。

  信息来源:宁夏电力公司
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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