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石油医院为员工提供优质医疗保健服务

2008-04-08 10:33来源:吐哈石油报关键词:医院提供收藏点赞

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  3月17日下午,一位退休职工走进吐哈石油医院内科诊室。“您好!请坐。您哪儿不舒服?”医生亲切的话语让老人备感温暖。今年以来,吐哈石油医院进一步落实油田公司对医疗卫生的定位要求,积极开展常见病、多发病和职业病防治工作,与外部专科医院联合解决疑难杂症,组织员工体检和医疗保健工作,改善医疗环境,为广大员工群众提供优质医疗保健服务,全面打造优质、安全、便捷的医疗服务品牌。

  按照油田公司要求,石油医院进一步提升服务水平,深化“服务源于细节”的理念,把“以病人为中心”、优质服务措施具体化、规范化和制度化。实行承诺服务,规范职业用语,细化服务流程,加强医疗环节的无隙衔接,为患者制定“温馨提示单”、“首诊负责制导向单”、“首诊检查导向单”、“住院治疗告知单”、“手术风险评估表”、“一级护理医疗风险识别表”,切实保证患者在每个环节上享受到热情周到、温馨满意的服务。

  石油医院在做好常见病、多发病防治的基础上,为满足油田员工家属的就医需求,继续开展“您身边的省级医院”活动,确定聘请专家坐诊专业,制定专科计划,增加专家出诊频次,畅通疑难病人转诊绿色通道,切实解决油田员工家属看大病、疑难病的问题。

  员工的身体健康直接关系着企业的发展。医院高度重视员工健康体检管理工作,成立体检科,配备医疗骨干和设备。体检科目前已形成健康体检、结果分析、咨询指导、临床治疗一站式服务机制。体检信息反馈及时准确,单位集体体检在7个工作日内、个体体检在3个工作日内通过电话、电子邮件、手机短信把检查信息直接反馈到个人,使每位员工都清楚地掌握自己的健康状况,做到无病早防、有病早治。

  坚持预防为主,建立并完善重大疾病防控体系,提高公共事件应急处置能力。在今年控制麻疹疫情工作中,疾控中心发挥先行军作用,积极开展查漏补种工作,为学生和幼儿接种麻疹疫苗1125人次。前后两次深入三塘湖油区,为前线员工接种麻疹疫苗、传播麻疹防治知识和消毒方法,为油田公司员工和协作单位员工接种疫苗2240人次。疾控中心积极采取综合措施,使麻疹疫情得到有效控制。

  吐哈石油医院一直把降低医药费用、减轻病人经济负担作为提高服务质量的重要内容来抓。吐哈石油医院连续3年参加哈密地区卫生局统一组织的药品招标采购。2007年至今,国家发改委对1785种药品进行零售价调整,吐哈石油医院涉及药品458种,其中只有78种药品略高于国家定价,医院全部进行调整。医院作出郑重承诺:保证全部药品价格低于或等于国家限价。医务人员表示,他们将不负油田众望,践行承诺,以实际行动为员工筑起生命“安全岛”,促进油田和谐发展。(来源:吐哈石油报 黄燕飞)
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