用执着谱写绚丽农电人生

     陈尚龙，男，26岁，中共党员。江西省电力公司上饶县供电公司花厅供电所员工，一个普通的农村基层供电员工。几年来，兢兢业业、默默无闻以自己的实际行动，履行一个普通农电工的职责。把“企业发展和谐观”与“以电相连、用心沟通”服务宗旨紧密结合在一起，在江西上饶县农村这一广袤土地上，与光明一起，播种在农民心中。多年来，他以所为家，勤奋工作，想农民之所想，急农民之所急，热情帮助农民群众，谱写了一首首动人的歌曲。

     他常说：“我是一名普普通通的农电工，所做的每一件事都是按照农电工职责，尽一个普通农电工的责任，为群众做了一些份内的工作。我生在农村，长在农村，对农村、农业、农民有着深厚的感情，能够为广大的父老乡亲服好务，是我最大的心愿。”在他当农电工的日子里始终坚定一个信念，就是让农民用上电，用好电，过上更富裕的日子。正是有了这种发自内心的亲情，让他在工作中每时每刻都充满着激情。

      为了适应电力企业的发展，提升自身的思想素质和技术水平，在技术上向有经验老同志学习。在思想上，他坚持以学习邓小平理论，“三个代表”重要思想和“社会主义荣辱观”为指导，认真阅读借鉴先进性教育读本，并形成书写读书笔记和学习体会的习惯，并将自己的体会想法同其他同事沟通，达到共同学习提高的目的。在工作中严格要求自己，深入一线，了解情况，解决问题，树立正确的服务观，时刻把客户的利益放在高于一切的位置上，正确处理好个人和集体、自己和他人、局部和全局的关系。

     “用心去对待你这份工作，用心去承担你肩上的这份责任”是他的座右铭。在农村基层第一线收费和维护都是集于一身，有一次，他到周村一老人家收缴电费时，发现他家唯一的一盏电灯不亮了，当得知老人的子女都已外出打工，他二话没说便赶回去拿来工具，买来电线、灯泡帮他换上。这之后，他就想，装个灯泡，安个插座对有些家庭来说可能是一件很麻烦的事；我经常上门收缴电费，如果带上工具，再准备点备用小材料，不就能随时帮他们解决这些问题吗？从这之后，人们就看见他肩上多了个工具包。

     农村的自然村一般都比较分散，他负责的区域方圆有五公里多。今年4月的一天，肆虐了一夜的雷暴雨，终于停了下来，天晴了。他刚从金鸡口台区收费回到家里，屁股还没有做热，就接到所里值班的同志打来的电话，说周村台区全停电的故障报修。还没有来得及吃早饭的陈尚龙得到值班人员汇报，陈尚龙马上带着值班人员驱车前往该村。经过对线路、变压器等进行仔细地检查后，陈尚龙判断是变压器被雷击烧坏了，正在和村干部商议的时候，邻近所辖另一个村村干部打来电话，说全村停电，陈尚龙带人马上又赶往该村，经过检查，也是变压器被雷击坏。经过和村干部商议，都同意更换变压器。陈尚龙马不停蹄赶到到公司调配变压器。当变压器拉到该村时已经是12时30分了。来不及休息，他就和村干部开始研究更换变压器方案，雨后的村路还泥泞不堪，村民自发组织起来帮助推车，卸变压器。该村的变压器在配电室的楼上，而楼顶上当初没有设计固定点，无法使用吊装设施，陈尚龙又想法找来电钻在楼顶打眼，做固定点。雨后的天气依然酷热难耐，他和工作人员的衣服已不知道被汗水湿了几回。当旧变压器拆下，新变压器安装好，恢复全村的用电时，在场的村民鼓起了热烈的掌声。时间已是16时多，早饭、午饭都没有顾上吃的陈尚龙一挥手，“赶快去那边”，待邻村的变压器更换完毕，已经是晚上7点多了，看到村民家中的电扇转起来，电灯亮起来，陈尚龙满是汗水的脸上露出了笑容，他看着同来几个脸上满是疲惫的工作人员，爽快地嚷了一声：“回去，我请客”。

     陈尚龙经常在全所的工作会议上表态，工作是抓出来的，什么时候都要有敢于拿第一的精神。正是这种敢于问鼎的精神，鼓舞鞭策着自己不断在农电工作不断取得历年来低压线损管理标兵，电费双结零先进典型，先进共产党员、先进工作（生产）者一个又一个荣誉。为了落实国网公司农电“三新”发展战略，推进城乡一体化管理，提高供电所各专业管理水平，提升服务质量，他自费购置了大量的业务书籍，并注重理论联系实际相结合，力求大胆管理，抓好细节，使之管辖的台区线损指标均走在了供电所前列，并在市公司营销技术竞赛中，代表公司参赛获得了团体第一名。

      陈尚龙始终以共产党员和军人的标准严格要求自己，力求把农电工作干得更好。今年6月中旬，一客户来村投资建小型加工厂，当用电申请递到陈尚龙的手中，他马上带人到现场勘察，并带着该客户到所里办理业扩手续，仅用两天的时间就办完手续，为其架上了临时施工电源，解决了施工难题，客户没有想到这么容易就解决了，十分感动，非要请他吃顿便饭，被陈尚龙婉言拒绝，并平静告诉客户说，只要你符合手续，这些都是我们应该做的。

      今年9月10日早晨,天气突变,大雨滂沱，雷电交加, 陈尚龙坚守在岗位准备及时应对突发事件,全力以赴保障线路安全运行,此时供电所管辖的花厅变电站10千伏线路已经接雷跳闸,县区防汛指挥中心紧急电话通知因停电无法开机排洪,要求立即送电,在接到供电所值班员的电话汇报后, 陈尚龙没有多想,立即驱车往所里赶,平时只用十几分钟的路,却用了近半个小时才赶到所里,此时可能有些同志要说了,他这是什么先进,这不是懒散吗,这么短的路程他却用了这么长的时间?给你一个肯定的答复--不是,如果不是亲身“观赏”当天那场壮观的雷电场景,你是不会体会出这近半个小时的路是如何走的,如果不是一个受党的多年教育的一名共产党员，这近半个小时的路程是不敢走的,他可能会选择躲避一会再走,因为雷电闪光如同是在身边十几米处打的,可谓是震耳欲聋,眼花缭乱,随时都有可能被雷电击着。到了供电所后,他立即组织人员冒雨进行抢修,在经过一系列的巡查、摇测后,不到2个小时便恢复了线路的正常供电。

      感人的事迹数不胜数，有一年大年三十，屋外下着大雨，寒气袭人。和许多家庭一样，他一家也在尽情享受着亲人团聚的喜悦，与家人正准备享用年夜饭。突然电话响了，有一台区不知何故突然停电，急需抢修，他立即放下碗筷。母亲见他想出门，上前劝说：“孩子，外面下这么大的雨，今天又是大年三十，一家人难得团聚，你就吃完年夜饭再去吧。”他不顾家人劝说，毅然站了起来，“不行，如果不去及时抢修，他们今晚将在黑暗中过这个年，这顿饭我怎么吃得下去呢？”于是他背起工具包，套上雨衣，前往该台区……到达目的地，马上对线路进行巡视检查，结果发现有一挡线昨晚被盗。查清原因，立即向所里汇报，领取材料，办理停电手续进行抢修，忙而不乱，当时真是天公不作美，下起了小雨。但他们一起在稻田里放线拉线，雨水湿遍了全身，湿衣服贴在了身上，个个像个“落汤鸡”。到下午4点多钟，当远、近年饭的鞭炮声此起彼伏，恢复了送电，此时，驻足观看抢修的老百姓眼眶湿润了……

      真诚服务共谋发展，作为一名基层供电员工从事的是最基层的工作，代表的却是公司的形象。更深感优质服务的重要性、深感责任重大，电费回收和线损管理是电力企业经济指标具体体现。近年来，经过农网改造，居民客户用电的价格是降了，但营业性用电的价格并没有降。有许多人不理解、想不通，给收费工作带来了许多不便。但通过他真诚的沟通和耐心的讲解，使之所管辖的台区电费月月结零。而在线损管理上，由于管辖的台区地处偏远山区，每年树木的生长直接影响到线路的安全运行和线损率。为此，他制定定期清障计划，巡视线路，及时清除线路障碍。同时，他对辖区内的600余户的计量用传统的灯泡测试法进行逐一测试，对存在问题的予以更换，累计更换误差计量表450来个，一系列降损举措的扎实推进，使台区线损率下降至10%以内。

      他就是这样一个人，虽没有豪言壮语，却时刻以一个共产党员的标准严格要求自己，用自己平时无华的实际行动，履行着对党的诺言和对工作的忠诚，践行着“三个代表”重要思想和“社会主义荣辱观、和谐观”，并将细微之处的严谨工作管理标准体现在客户心中。把广大客户的满意，作为他工作生活的最大快乐和欣慰。（陈蔚华） 

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