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哈尔滨移动助力电力行业信息化

2010-06-22 14:58来源:互联网关键词:电力公司电力信息化收藏点赞

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    日前,哈尔滨移动分公司与黑龙江省电力有限公司携手开发了基于MAS的客户关怀平台,可面向全省客户提供服务,实现电费余额温馨提示、电费账户变动通知等功能。
 
    以往电业局在电费催缴时,采用传统的挨家挨户贴通知的方式,不仅耗费大量的人力物力,而且常常由于信息传递不够及时,导致客户断电情形出现,既影响了客户的使用,也降低了客户满意度。针对以上情况,哈尔滨移动分公司与省电力公司多次沟通,联手打造了基于MAS的应用平台,可为客户提供电费余额提醒,电费账户变动通知、停电通知等业务。
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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