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今年以来,吉林省东辽县农电公司始终坚定不移地贯彻执行“人民电业为人民”的服务宗旨和“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,以完善供电服务承诺为载体,以政府和用户满意为标准,坚持不懈地抓好软环境建设,为县域经济发展提供了保证。
——创新服务手段,真诚服务社会。“刷银联卡真方便,以后再也不用带这么多钱来交电费了。”在东辽县农电公司客户服务中心,前来缴费的客户高兴地说。
为创新服务手段、拓宽电费缴纳渠道,东辽县农电公司营销、财务等有关人员积极和当地中国农业银行进行沟通协商,在本地区农电系统率先采用了“银联POS机”系统。采用POS机刷卡交费,对于用电客户来讲,无需到银行取款前往营业厅缴纳电费,为客户降低了资金风险,得到了客户的用户和好评。
——建设公共事业供电优质服务先行。东辽县污水处理厂是县政府重点建设项目,为营造良好生态环境,保障人民群众生产、生活用水安全,起到十分重要的作用。该公司高度重视工程建设,全力配合、积极服务该项目建设。该公司特事特办,主要领导亲自负责,组织人员开辟绿色通道,实施“一条龙”服务。该公司员工克服了时间紧迫、天气不好等诸多困难,争时间、抢进度,从申请到送电仅用9天时间。为东辽县污水处理厂的建设提供了可靠的施工电源,有效促进该项目顺利推进。
——为招商引资客户提供绿色用电通道。东辽县开发区多家企业由于扩大生产规模,要求增加用电容量,为了满足客户的需求,该公司领导及专业人员多次到现场了解情况,最后由该公司积极向上级争取资金,对金岗变电所进行了迁址新建,主变由原来的10000KVA变压器更换20000KVA的变压器,有效缓解东辽县开发区供电压力,提高供电质量,为东辽县招商引资创造更好的发展环境。
——优质服务到田间地头。在全县范围内积极开展“送安全用电知识、服务到田间地头”活动。该公司各供电所抄表员把抄表与讲解安全用电知识有机结合,进村入户向用户热情宣传安全用电小常识,并对用户提出的各种用电疑难问题进行耐心的解答。并义务为村民检修电路,遇到存在安全隐患或者需要注意防范的地方,抄表员现场给用户提醒和讲解。同时,深入到田间地头,为春耕、抗旱生产提供及时、高效的供电服务,义务帮助用户检查、修理电机、水泵等灌溉设备,为用户解决实际困难,受到用户的夸奖。
——实施“新农村、新电力、新服务”的农电发展战略,加强农村电网建设。近两年,随着县域经济飞速发展,用电负荷速度急剧增长,为了满足日益增长的负荷需求和经济运行需要,东辽县农电公司不断加快电网建设步伐,先后完成了66千伏金岗变电所迁址新建工程、66千伏辽河源变电所增容工程、66千伏椅山变电所增容工程,66千伏凌云变电所正在施工建设当中。为保障“家电下乡”带来的农村用电量增长的需求,该公司制定详细的配变增容方案,2010年以来更换大容量变压器82台,保障了“家电下乡”带来的农村用电量增长的需求,受到人民群众的欢迎。目前,东辽县电网供电质量得到可靠的技术保证,供电能力大幅度提高,为县域经济的快速发展提供了有效的电力保障。
吉林省东辽县农电公司通过坚持不懈地抓软环境建设,营造了和谐的供用电环境,实现了经济效益与社会效益双赢。
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11月以来,吉林省东辽县农电公司一次手机抄表系统上线运行,全面实现了一、二次手机抄表,彻底结束了传统的人工抄录的抄表方式。 2009年吉林省东辽县农电公司率先在辽源地区农电系统二次抄表应用手机抄表系统。手机中安装客户端抄表软件,抄表员通过手机GPRS远程无线方式将抄表数据返回抄表服务器汇总,杜绝了估、瞒、漏抄现象,经过一年多的试运行,切实提高了工作效率和抄表数据准确率,为此该公司在本月开始在一次抄表中也引入了手机抄表系统,并为全县抄表员更换新抄表手机138台。 &nbs
吉林省东辽县农电公司推行无现金支付加强廉政建设 近日,作为吉林省电力有限公司农供一体化财务管理第一批试点单位,东辽县农电公司与中国农业银行合作,率先在辽源地区农电系统实行报销无现金支付。此举标志着“单位报销还款,财务实时监控”的结算方式已在东辽县农电公司正式实施。东辽县农电公司规定,机关所有差旅费、会议费、招待费和办公用品的购买支出,全部实行无现金支付结算,将报销费用通过银行汇到报销人员的银联卡内。 推行无现金支付结算,不仅方便了机关干部公务消费,而且便于监督管理,是资金管理方式上的一次创新,有透明度高、便于监督和减少现金使用等优点,特别是它具有的“消
为贯彻落实国家能源局有关文件精神及地方政府有关经济软环境建设的具体要求,东北能源监管局结合东北区域供用电软环境实际,认真组织开展了供用电软环境监管工作,并取得了预期效果。我局高度重视供用电软环境专项监管工作,局党组先后多次组织相关部门研究讨论工作方案,并最终形成了《东北区域供用电
近日,北极星节能环保网从吉林省环保厅获悉,关于发布吉林省人民政府关于清费减负优化发展软环境措施的通告(第4号),内容如下:吉林省人民政府关于清费减负优化发展软环境措施的通告(第4号)为深入推进供给侧结构性改革,持续深化简政放权放管结合优化服务,贯彻落实全省软环境建设会议精神,切实解决企
困则思变,经济新常态下,装备制造市场目前面对着重大的挑战和机遇,如何直面挑战实现逆势突围?设备租赁模式的出现对产业链有哪些推动作用?在中国机械工业联合会执行副会长陈斌看来,只有坚持自主创新,理顺产学研用之间的关系,理顺管理体制机制才是将来的发展方向,而租赁模式就是一种企业组织方式
9月8日,河南省商丘供电公司供电营业厅服务品质提升月活动正式启动。该公司将通过一个月时间,全面加强营业厅“软环境”建设,促进服务水平的提升。为全面提升供电服务水平,商丘公司以营业厅服务提升月活动为契机,大力加强“软环境”建设,提高服务品质,拓展服务范围,提升服务质量。活动期间,该公司将开展人员培训,着重学习与优质服务有关的礼仪知识,提升和掌握与客户沟通的能力和技巧,学会舒缓自身不良情绪等。该公司要求营业厅及窗口服务人员,严格遵守服务规范要求,注意环境卫生、服务礼仪、文明用语等,严格落实首问负责制,树立服务
2013年3月份,全国人民关注的“两会”即将开幕,光伏行业比其他行业更加关注此次会议,盼望会议前后国家会出台一部分鼓励光伏发展的新政策。目前,行业遭遇的困境已经超过了自身的调节能力,国家干预反而成惟一选择。经过前几年产能的无限膨胀,光伏发电成本下降很快,但其成本同样已经接近峰值,短期内很难再有大突破。在此背景下,从市场入手,通过自由的电力交易引入新的竞争机制反而更加有希望将发电成本逼向最低端。自由市场需要强大的软环境,需要通过技术创新、成本下降和国家干预来共同营造。可以肯定的讲,国家未来几年并不会撒手不管,只是救助力度会逐渐下滑
1月17日,满洲里供电分公司积极参加满洲里市2012年软环境和机关作风建设民主评议。据了解,满洲里市2012年软环境和机关作风建设民主评议工作始终坚持公开、公正、公平的原则,在全市设立了39个测评点,针对企业、事业、机关等194个单位分七组展开测评,此项工作已连续开展了十年。满洲里供电分公司五楼会议室和扎赉诺尔供电所作为此次民主评议的测评点,公司领导高度重视,组织召开专题会议,进行全面部署,并派出8名员工作为工作人员协助满洲里市纪委深入开展测评工作,工作人员本着对市委、市政府负责,对各参评部门负责,对全市广大人民群众负责的精神,严格按照工作分工和操作规
12月25日,检修分公司召开共青团第一次代表大会,党委书记周培忠、24名特邀代表及65名团员代表参加了会议,会议选举产生共青团检修分公司第一届委员会委员5人。这标志着该公司66个党、工、团组织全部组建完毕。该公司组建以来,共青团在该公司党委的正确领导下,发扬“党有号召、团有行动”的优良传统,以科学发展观为指导,以建设和谐公司为己任,进一步找准青年工作的着力点,组织开展贴近实际的“青春光明行”、“安全日”活动、贴近生活的“青年志愿者”活动11次、贴近青年的&l
林口县委、县政府决定2012年在全县范围内开展“最优软环境、企民评百岗”活动。林口供电局售电班、稽查班、修理班参加了本次评比活动。本次活动,全县各单位共73个科室参加,分为执法监督、综合管理、社会服务三大类。参评班组结合本班自身工作特点,从工作服务对象的角度出发,认真撰写了本班的服务承诺、工作职责、工作权限、工作程序。并制成牌匾上墙公布,公开监督、服务电话,广泛接受社会各界的监督。3月21日,林口供电局参评班组组织开展了“假如我是服务对象”的大讨论活动。重点就“假如我是服务对象”,
为进一步加强防外力破坏力度,截至1月18日,通化供电公司大力开展防外力破坏宣传“进企业、进社区、进校园”活动,探寻输电线路防外力破坏工作新途径,打破线路防外力破坏工作“严防死守”的被动局面。 该公司抓住节前安全生产非常时期,在电力法规宣传上狠下功夫,先后深入修正药业集团、通化钢铁股份有限公司、大通水泥厂等企业单位,对“三违二源”高危用户进行普法宣传活动。活动中,该公司编制了朗朗上口的顺口溜,设置了有奖问答、快速抢答等环节,与企业员工进行互动,并将印有电力法规和电力设施保护知识的挂
12月20日,柳河县农电有限公司组织相关人员对修试所所长进行了民主测评。20名服务对象和公司50名员工从工作效率、服务质量等五个方面对其进行了评定,为该公司今后有效提升优质服务水平提供了有力依据。 今年,该公司紧紧围绕全县农村经济发展和居民日常生活,以用户满意为标准,坚持不懈地抓好软环境建设。按照全县“软环境提升年”和公司“行风百日大查访”活动要求,他们始终把工作的重点与推进地方经济发展融为一体,全力为企业、为群众提供“亲情服务”,通过开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工
为履行社会责任,提升优质服务水平,近日,辉南供电分公司开展了软环境走访征求意见活动。 走访过程中,该分公司对大客户现有用电计划和企业今后发展规划等进行了详细了解,对客户供用电线路和电器设备安全运行情况进行全面排查。同时,针对服务态度、办事效率、政务公开四个方面进行征求意见。 此次走访共发放软环境走访征求意见表300份,客户满意度100%。
北极星垃圾发电网获悉,辽宁抚顺新宾满族自治县城镇生活垃圾转运处理服务项目中标结果公示,辽宁抚矿三峰亿金环保能源开发有限责任公司中标该项目,中标金额为117元/吨,服务期1年,公示如下:一、项目编号:JH24-210422-00107二、项目名称:新宾满族自治县城镇生活垃圾转运处理服务项目三、中标(成交
北极星环卫网获悉,固原市原州区农村生活垃圾处置市场化服务项目中标结果公示,中国天楹中标该项目,中标金额约5317万元,服务内容包括各乡镇镇区道路路面、广场公园、集贸市场、绿化带等清扫、生活垃圾收转运工作。中标公示如下:一、项目编号:NXWJZB-2024-17采购计划编号:2024NCZ(GY)002393二、项
11月4日,华润新能源(临武)风能有限公司2025-2027年广宜风电场68MW风力发电项目配套储能租赁服务项目招标公告发布,项目招标人为华润新能源(临武)风能有限公司,项目位于湖南省郴州市临武县南强镇,招标内容为2025-2027年广宜风电场68MW风力发电项目10.2MW/20.4MWh容量储能租赁服务,服务期3年。要求
山西中创诚项目管理有限公司受山西省能源局的委托,对《大同通用航空产业园区增量配电网规划》评估服务进行询比采购,欢迎符合本项目资格条件的供应商参与。一、项目基本情况1.项目名称:《大同通用航空产业园区增量配电网规划》评估服务2.项目编号:ZCCCG2410183.采购内容及范围:《大同通用航空产业
近日,深圳市宝安区航城街道综合事务中心航城街道清扫保洁、垃圾清运及公厕管养一体化服务项目中标结果公示,中标人深圳玉禾田智慧城市运营集团有限公司,中标金额92380392.92元。
内蒙古能源集团金山发电厂2×66万千瓦煤电扩建项目施工图设计服务中标候选人公示(招标项目编号:D1500001304d00141x04001)中标候选人基本情况中标候选人第1名:内蒙古电力勘测设计院有限责任公司,投标报价:33580000元,工期:满足招标文件要求。中标候选人第2名:中国电力工程顾问集团西南电力设计
11月5日,江西宜春市宜丰县城市环卫一体化服务采购项目中标结果公布,中标人深圳市雅凯源实业发展有限公司,中标金额45639676.41元,服务时间3年。服务要求:应配备满足环卫服务需要的设施、设备,并保证设施、设备正常运转和使用,及配备满足环卫服务需要的环卫一线作业人员和环卫服务管理相关人员等
最近,盐城供电公司把“习近平总书记在庆祝全国人民代表大会成立70周年大会上的讲话和在庆祝中国人民政治协商会议成立75周年大会上的讲话精神”作为“第一议题”,围绕中心、服务大局,坚持问题导向、注重实效,真正把自己摆进去、把工作摆进去、把职责摆进去,在学习中发现问题、提出问题、研究问题、
北极星售电网获悉,11月4日,黑龙江省发展和改革委员会发布关于公开征求《黑龙江省电力市场运营规则及配套实施细则(试行2.0版)》意见的通知。其中,黑龙江省电力辅助服务(调频)市场实施细则(试行2.0版)提到,调频市场主体包括调频辅助服务提供者和调频辅助服务费用分摊者,其中,调频服务提供者
近日,青海省交控集团所属格茫公司中灶火服务区分布式光伏发电项目正式并网发电,该项目是省交控集团高速公路清洁能源一体化发展总体规划试点项目之一,也是全省首个高速公路服务区分布式光伏发电项目,项目的成功建设标志着青海交控在融合发展方面迈出重要一步。格茫公路中灶火服务区分布式光伏发电项
北极星环卫网获悉,11月1日,丽水市莲都区南片区环卫保洁市场化服务(紫金、万象街道)项目招标,项目预算金额近2亿,服务期3年,保洁内容、范围包括:(1)主街道道路清扫保洁,面积约219万平方米(2)社区城中村清扫保洁,面积约111.1万平方米(3)43座公厕和4座社区城中村简易公厕的保洁、管理、免
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