北极星

搜索历史清空

  • 水处理
您的位置:电力农电管理正文

登封市电业局围绕客户需求创新服务方式

2010-12-22 14:38来源:登封市电业局作者:佘彩红关键词:登封市电业局电业局收藏点赞

投稿

我要投稿
      12月17日,登封市电业局西区供电所青年志愿者来到望月小区,帮助该小区居民解决家庭内部用电难题,受到了普遍欢迎。在创先争优活动中,该局紧紧围绕客户需求,不断创新服务方式,提高服务质量。      该局对150家大客户进行一对一服务,对100个重点业扩工程进行跟踪服务。该局还推行社区客户经理制,在居民小区公开客户经理的手机号码,并为居民提供实用性的用电指导,帮助降低用电成本。      针对一些企业对用电新政策不熟悉的情况,登封市电业局组织员工深入企业,耐心解答客户的疑问,多渠道帮助工业企业了解相关用电政策。该局采取“请进来、走出去”的方式,广纳良言,组织企业代表座谈,召开行风监督员会议,征求用电方面的建议;主动走访100多家重点企业,与客户零距离交流,虚心接受客户的意见和建议。
作者: 佘彩红
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。

凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。

登封市电业局查看更多>电业局查看更多>