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“请拿出你们的投诉、举报记录和报修、抢修记录。”“请叙述‘三个十条’的内容”……按照定州供电公司优质服务行风建设稽查机制的部署要求,近日,该公司优质服务行风建设稽查组对公司所属17个供电所进行了检查。
此次活动旨在教育和引导广大干部职工从每一件小事做起,从每一个细节做起,牢固树立“服务无小事”的责任意识,并且从服务标准、时限要求、检查监督等方面做出严格规定,对于服务中存在的不足,要勇于“自我剖析、揭短挑刺”,对发现的问题应及时查处。同时,增强制度约束力,严格工作纪律,提高工作执行力;加大对营业窗口的规范化管理力度,全面落实员工服务“十个不准”、“三公”调度和供电服务“十项承诺”,规范职工的服务行为,建立客户满意评价体系,推行服务的规范化、精细化、常态化,强化便民措施,规范报装流程,提高抢修能力,努力实现供电服务由传统服务到现代服务的转变,把真诚、规范、一流的电力服务带给广大用电客户,扎扎实实的把“优质服务”的目标和措施落到实处,让“政府放心,群众满意”。
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河北定州清风店镇位于冀中平原,解放战争时期著名的清风店战役就在这里打响,战役开创了晋察冀灭军战的新记录。定州清风店供电所就座落在革命老区清风店镇中心,管辖着30个自然村,6条10千伏线路,0.4千伏照明线路179.395千米、农业排灌线路60.684千米,担负着清风店镇近4.9万人民群众生产和生活供电任务。多年来,该所不断增强服务理念,丰富服务内容,创造了独特的“一式两化”服务新模式,以服务社会、满意群众、营造和谐供电环境为已任,全体员工从爱与责任出发,用真诚服务之心、贴心服务之力,得到当地老百姓的高度赞誉。“贴心式
2011年,河北定州供电公司“秋检”工作早计划、早部署,提前动手,精心准备,从清理线下树障开始,排查管理漏洞,消除设备隐患,确实维护电网安全稳定运行。 为有效清除树障对电网安全运行带来的不利影响,大幅提升输配电线路的安全运行水平,该公司制订了严密的清障实施计划,提前发出通知,对树障安全隐患进行了认真梳理、分析和整合,根据树障对输电线路安全运行影响的危险程度及线路走向,合理安排清理树障路线路及进度,要求所属17个供电所组织农电职工与当地政府等部门配合,对辖区范围内的高、低压线路开展集中清理树障活动。在树木修剪
为确保国庆供电安全,河北定州供电公司全员发动,周密部署,按照“早动员、早准备、早防范”的原则,制定了五项措施,全力做好国庆保电专项工作。一是公司领导高度重视,精心组织,成立了国庆保电领导小组,制定了国庆期间的保供电方案,对节日期间的供电方式做了精心安排,建立、健全了预警机制和应急机制。二是公司要求全局干部职工统一思想,提高认识,要从讲政治的高度,把节日期间的安全保供电工作做细、做实,确保思想认识到位、安全措施到位、责任落实到位、安全监管到位。三是按照公司的统一安排和要求,严格制度,规范动作,落实责任、目标到人,对在国庆保电工作中
连日来,河北定州供电公司组织人员,对辖区范围内的高、低压线路开展了集中清理树障活动。为有效清除树障对电网安全运行带来的不利影响,大幅提升输配电线路的安全运行水平,该公司制订了严密的清障实施计划,提前发出通知,对树障安全隐患进行了认真梳理、分析和整合,根据树障对输电线路安全运行影响的危险程度及线路走向,合理安排清理树障路线及进度,要求所属17个供电所组织农电职工与当地政府等部门配合,对辖区范围内的高、低压线路开展集中清理树障活动。在树木修剪过程中,广大农电职工还沿线路宣传《电力设施保护条例》的有关规定,张贴护电宣传漫画,深入细致地做好群众的思想工作,提高
“媳妇儿,一上午没见你,忙啥了?”下班的时候看见工会的副主席张兰英,我张口便问。“媳妇儿”是我对她的戏称,因平时私交甚好,所以从来说话就“口无遮拦”,每次这样称呼她,她也总是乐呵呵一副“受用”的样子。“唉,别说了,今天差点没吓死我!”说话原本就爱夸张的她侃侃而言,“你是不知道,今天刚上班,石书记就电话通知我,‘上午9点市公司工会带领专家组来我公司检查工会的相关工作,具体内容没有交待,你现在可以先准备准备。’”什么?市公司工会要来检查工作?怎么没有提前通知?还不知道什么内容?这不是要我的‘老命’么?我一听,七魂就吓跑了六魄,急慌慌到石书记办公室去请“明示
“来电了,来电了……”人们自发地奔走相告,对电的渴望,仿佛小时候盼着吃那碗大年初一的饺子,刚走到小区门口准备到大街乘凉的人立马调头,迫不急待地回家享受空调的清凉。 自入伏以来,气温逐日升高,天空阴郁、雾气迷蒙、空气湿度趋于饱和,定州的“桑拿天”如期而至。7月23日下午,屋外似蒸笼,屋内闷热难耐,湿热的空气像给人裹了件湿衣服一样不透气。18:40时,定州市宝塔花园小区突然停电,人们纷纷走出来,三三两两地聚集在楼下,直呼热得要命,居民张先生说“家里的空调、风扇都不能用,一进去就一身汗,‘桑拿天’停电,哪怕是多等一分钟,那也是一种煎熬!”于是,便拔通电力95
“工作没有最好,只有更好。我选择了农电事业这一行,爱我所爱,无怨无悔!……”杨增仁,电力战线千千万万农电工中普通一员,他勤勤恳恳、满腔热情,在从事农电工作三十几年来,时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,凭着自己不懈的努力、扎实的电工专业知识、朴实的工作作风,一步一个脚印,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,踏实地走出了一段令人肃然起敬的历程。 刻苦学习出成绩 1979年高中毕业后,他以5分之差高考落榜,以他对电力行业的热爱,不顾家人的劝阻,只身投入到电力行业中来,在本村当了一名普通电工;他平时爱看书、好学习,几乎每天晚上都要看几小时,平时遇到疑难问
“执政党的党风关系党的生死存亡。坚决惩治和有效预防腐败,是党必须始终抓好的重大政治任务……”7月11日,在河北定州供电公司四楼会议室,机关党支部60余人在认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》。 为扎实推进创先争优活动,进一步丰富活动内涵,扩大活动成果,不断拓展活动的深度和广度,根据上级创先争优活动总体要求,定州供电公司开展了创先争优系列理论学习“套餐”,重点是进行马列主义毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观的教育和电力安全工作规程、企业文化手册等业务知识的学习、培训和考试。在创先争优活动中,把学习贯穿于工作始终,坚持
“合上地道桥525线路市场分支01号杆06号断路器……”6月9日凌晨1点40分,随着值班调度员一声令下,河北定州供电公司关于拆除原定曲35千伏废弃线、定县至地道桥525线路等5条线路跨越京广铁路的施工任务,至此全部完工。 据了解,由于历史原因,定州供电公司35千伏供电线路跨越京广铁路5处,对火车的安全运行存在一定程度的安全隐患;为了防止电力线路发生断线等故障影响铁路正常运营,该公司决定对5处跨越线路进行拆除改道,因地形复杂、施工难度大、铁路停电时间短,经过详细的现场勘察,并与铁路方面多次协调联系,拆除工作定于6月9日实施。 为确保拆除跨越京广铁路线
为认真贯彻落实上级部门创先争优活动推进会议精神,河北定州供电公司紧紧围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”工作目标,加强组织领导,精心谋划部署,努力实现“在工作中争先创优、在创先争优中完善、在完善中发展”目标,该展开了一系列“小动作”,从细微处入手抓好创先争优的“大工程”。 动作一:全面对标 定州供电公司立足实际,明确了以清苑供电公司为对标对象,制定了切实可行的对标方案并进行公开,细化了赶超措施,按照“向更高标准对标、向更高水平赶超”的要求,对标对象确定后,全市各级各部门都要对照对标对象,深入学习先进典型的经验做法,认真查找
随着国家新一轮农网升级改造工程的启动,河北定州供电公司立足优质高效完成农网升级改造工程,确保农网工程早日惠农。 河北定州供电公司以优化定电农网结构,有效解决局部供电"卡脖子"问题,提高配电自动化水平和供电可靠性,改善群众生产生活条件等工作为目标,针对农网升级改造工程工期紧、任务重、施工现场多等实际,公司加快农网建设与改造步伐,认真按照上级主管部门对农网升级改造的总体要求,严格执行国家各项政策,规范农网改造资金、物资和工程管理,倒排工期,提早部署,超前做好开工计划、人员培训、安全工器具和作业装备配置等工作,建立并完善了安全生产管理体系,积极组织人力、物
麦浪翻涌,金穗飘香,又是一年麦收时。广袤农田一片繁忙景象,处处可见好“丰”景。“师傅,收割小麦时请时刻留意电杆、电线、拉线,保持安全距离。”5月21日,在安徽省亳州市涡阳县高炉镇,国网涡阳县供电公司输电运维人员陈艳奎、彭宇鑫正在对对位于麦田里的35千伏输电线路进行安全巡视,为麦田里的
6月4日,高考保电工作进入倒计时,国网涡阳县供电公司再次召开高考保电全体工作人员会议,对高考保电工作进行再强调、再部署。要求各相关部门对高考保电预案进行再梳理、再完善,要采取有力、有效措施,全力确保高考期间供电安全可靠,助力学子圆满高考。会上,该公司保电领导小组各成员单位汇报了保电
6月3日,骄阳似火,麦浪翻金。又到一年“三夏”忙,金色的麦穗随风摇曳,奏响着丰收的序曲。在这片金色的田野上,国网文安县供电公司以“绿色希冀”为笔,以优质服务为墨,绘就了一幅助力“三夏”生产、保障粮食丰收的壮美画卷。据了解,作为河北省产粮大县,文安县今年小麦种植达30余万亩,农业生产实
5月30日,在涡阳县曹市镇徐楼村的麦田边,国网涡阳县供电公司工作人员正结合典型案例,向农机手详细宣传讲解电力设施保护知识,提醒农机手在收割作业时一定要和电线保持足够距离,防止因机械碰撞电力设施引发倒杆、断线事故。“三夏”麦收时节,农业生产用电需求激增,各类农机设备频繁作业,电力设施
近期,国网涡阳县供电公司多举措推进智能缴费宣传,让电力缴费服务更便捷、更贴心。为让智能缴费理念深入人心,国网涡阳县供电公司组织工作人员在社区活动中心、乡村集市等人流量大的场所设立宣传点。通过发放宣传单页,现场演示线上缴费流程,详细讲解智能缴费“实时到账、账单查询、业务办理”等功能
“端午假期临近,大滩镇游客数量预计大幅增加,用电负荷也会随之攀升,一定要仔细检查,不能放过任何隐患。”5月28日,丰宁公司大滩镇供电所刘沂桐和师父隋广军出发巡查中心街10千伏516线路前。清晨,大滩镇供电所开展对中心街516线路的红外测温工作,当他们巡查到一处较为隐蔽的线路时,所内的老师傅
4月28日,青海省人民政府关于印发《青海省加强科技开放合作培育发展新质生产力三年行动方案》的通知(青政〔2025〕13号),本《方案》自印发之日起施行。其中指出,在清洁能源领域,联合突破智能电网、光伏、光热、地热、储能、可再生能源与氢能集成利用等关键技术。原文如下:青海省人民政府关于印发
2025年5月19日,博奇环保承揽的新疆油田264万千瓦新能源及配套煤电、碳捕集一体化项目(一期)煤电项目(以下简称“新疆油田项目”),在新疆克拉玛依市新疆油田2×660MW电厂举行开工典礼,标志着该项目正式进入建设实施阶段。新疆油田电厂PMT李经理、中电联孔经理、西北院项目总经理张波、广东天安监
“感谢供电所的专业指导,既排除了设备隐患,还帮我们优化了用电方案!”5月25日,承德致和庄园农业发展有限公司负责人张经理对上门服务的三沟供电所员工于井军、梁辉连声道谢。为持续擦亮“绿色希冀”服务品牌,国网承德县供电公司针对辖区重要客户、重点景区、充电设施、人员密集场所,积极开展安全
桌上有则旧闻,说的是国网江苏省电力有限公司党委书记、董事长谢永胜2023年2月21日在《中国电力报》刊登文章——《乘势而上开新局,接续奋斗谱新篇,全面推进中国式现代化江苏电力新实践》,全力推进国家电网在江苏大地的高质量发展,为中国式现代化江苏新实践注入强大动力。今天读来,笔者仍然生出许
五月的皖北平原麦浪翻滚,涡阳县185万亩小麦即将迎来收获季。国网涡阳县供电公司组织输电运维人员强化输电线路安全巡视,持续开展线路防外破管控,全力确保夏收期间电网安全稳定运行。巡视运维人员深入田间地头,对位于田间地头的35千伏输电线路水泥杆提前加装反光防撞贴、防护套管、防撞墩等防外破措
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