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河北定州清风店镇位于冀中平原,解放战争时期著名的清风店战役就在这里打响,战役开创了晋察冀灭军战的新记录。定州清风店供电所就座落在革命老区清风店镇中心,管辖着30个自然村,6条10千伏线路,0.4千伏照明线路179.395千米、农业排灌线路60.684千米,担负着清风店镇近4.9万人民群众生产和生活供电任务。多年来,该所不断增强服务理念,丰富服务内容,创造了独特的“一式两化”服务新模式,以服务社会、满意群众、营造和谐供电环境为已任,全体员工从爱与责任出发,用真诚服务之心、贴心服务之力,得到当地老百姓的高度赞誉。
“贴心式”服务连民生
“感谢供电所给我们村解决了浇地这个老大难!”今年3月29日,东丈村党支部书记张坤杰激动地握着李英民所长的手说。东丈村有1600多户,村内人口多,耕地面积广,农业用电量较大。但由于该村的农业灌溉线路设备陈旧,极易出现故障停电,很难满足用户的需求。为了服务广大农民春耕生产,清风店供电所早早成立了“春耕服务小分队”,数十名队员深入辖区的田间地头,对春耕设备数量、灌溉面积等情况进行调查,对设备义务进行检修、维护,及时消除线路、设备的隐患和缺陷。
自加强基层建设年活动开展以来,清风店供电所通过入户走访以及和村两委双向沟通,制定了详细的帮扶工作计划。在保证正常工作开展的同时,挤出工期和物料,投入人力,实施综合配变增容改造工程,有力地保障了村民的生产生活用电,解决了村民用电后顾之忧。
“专业化”服务解民忧
东市邑村是清风店镇的一个人口大村,村内共有3000多户。该村的配变大多分布在村边上,供电半径长,而且树障较多,电压及其不稳,老百姓买的电器设备好些都成了摆设。随着人民生活的不断提高,供用电矛盾日益凸显。今年,定州供电公司将东市邑村、北支合村、清南街等村列入了帮扶村的工作计划中,在东市邑村施工时,正是酷暑时节,清风店供电所的职工们在桑拿天气中整整奋战了半个多月的时间,共计清理树木320棵,增容配变4台,架设10千伏导线3.18千米,更换表箱200个,漂亮地打赢了这场攻坚战。
这一件件好事,均赢得了村民的赞誉。为表示感谢,清风店镇镇政府、电力客户将一面印有“电力帮扶暖人心,齐手共建新农村;想群众所想,急群众所急”字样的锦旗送到了定州市供电公司。
“人性化”服务铸品牌
清风店镇是一个典型的乡镇商贸区,针对辖区经济发展迅猛的特点,原有供电设备已不能满足发展需要,急需扩容改造。针对清风店镇用电需求急速增长的实际,清风店供电所实施结对帮办、关注特殊客户,向客户展示亲情、奉献爱心,展现供电所人性化服务的形象。
清风店供电所每月对企业客户进行走访,了解其生产状况和电负荷情况。在今年春节走访时,该所了解到双天机械制作厂有扩大规模的计划,用电负荷将增长到原来的2倍,供电所随即向定州供电局汇报,申请新建台区。5月,当镇政府找到该所协调用电情况时,李英民所长说:“放心吧,已经申请过了,下个月就整改线路,增加台区,保证用电。”他们已经把工作做在了前面。
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2014年已过半,国网定州供电公司在继续总结上半年效益挖潜工作经验的基础上,集思广益、多措并举加强管理,继续开展“效益挖潜战”。进入2014年以来,该公司进一步落实勤俭节约,结合公司效益提升方案,坚持以全面预算管理为重点强化管控力度,以精细化管理为重点提升管理绩效,深挖利润空间。做好预算管理关键环节,按照分级管理的要求进一步细化到明细科目,严格项目过程管控,确保资金用足用好。加强预算过程管控,定期披露业务预算和部门预算的执行情况,加强部门之间的沟通,促进公司总体预算指标的实现。该公司加强车辆管理,开展百公里油耗对标,加强维修管控
为进一步规范用电秩序,打击窃电违法行为,自5月28日起,定州供电公司组织开展了以“强管理、严打击、纠违约、促诚信”为主题的打击窃电违法犯罪百日专项行动。该公司成立了打击窃电违法犯罪百日专项行动领导小组,抽调专业人员组成反窃电技术小组,对有窃电记录、异常用户、商业性用电场所、混合用电用户、加工业用户进行重点核查。在营业厅、收费网点悬挂“反窃电”宣传标语,摆放统一的反窃电宣传单,用户办理业务时一并发放,强化用户“电是商品,窃电违法”的意识。加大宣传力度,利用农村广播喇叭和宣传车等方式,
为进一步规范用电秩序,打击窃电违法行为,自5月28日起,定州供电公司组织开展了以“强管理、严打击、纠违约、促诚信”为主题的打击窃电违法犯罪百日专项行动。该公司成立了打击窃电违法犯罪百日专项行动领导小组,抽调专业人员组成反窃电技术小组,对有窃电记录、异常用户、商业性用电场所、混合用电用户、加工业用户进行重点核查。在营业厅、收费网点悬挂“反窃电”宣传标语,摆放统一的反窃电宣传单,用户办理业务时一并发放,强化用户“电是商品,窃电违法”的意识。加大宣传力度,利用农村广播喇叭和宣传车等方式,
为提升电网质量,增强供电能力,全力以赴确保电网夏季负荷高峰时期安全可靠运行,国网定州供电公司提前谋划,多措并举,积极备战迎峰度夏。该公司精心组织,认真部署,成立了迎峰度夏领导小组,制定了应急预案,加强电网运行监管,成立17支应急分队;组织开展领导承包线路治理工作,提高巡视质量,发现缺陷及时处理,确保线路安全稳定运行;加强重要客户停电应急演练,最大限度的减小因电网发生突然停电造成电网损失以及对重要客户的经济损失;强化95598故障报修的统一协调指挥功能,24小时受理电力故障抢修;加快低电压治理改造工程,此次低电压治理共筹集资金2400余万元,对118个台
“我们算过一笔账,用电做饭要比用煤气一年下来剩下400多元,而且安全、方便、还环保。如果电压正常了,过几天买三台空调,到夏天了咱也享受一下。”5月7日,国网定州供电公司运维部工作人员在叮咛店镇西杨村进行现场勘察测量时,该村在一旁的村民张占宝开心地说。“放心吧,这次设计的线路,按当前用电增长速度,10年都不用更换,家里常用电器都能正常用。”工作人员自信地向他们介绍。西杨村有2000多户,7千余人。该村公用照明共12台,供电线路还是第一批农网改造时架设的35平方毫米的裸铝线。近几年,随着老百姓的生活质量逐步提
为确保广大农户春耕生产安全可靠用电,从2月下旬开始,定州供电公司组织供电所春灌服务队走进田间地头,为农户检修春耕用电设备、供电线路、配电变压器等,解决农民春耕春灌用电问题。当前正值农村春耕大忙季节,为满足农民群众生产用电需求,该公司结合往年春耕生产特点,主动做好农村用电负荷调查,科学安排电网运行方式,组织人员及时整改老化线路,排除隐患。各供电所开辟用电服务绿色通道,简化用电办理程序,为春耕用电提供快捷服务春灌服务队走村进户,向农户宣传春耕安全用电知识,指导广大农户安全用电、科学用电,以实际行动贯彻落实党的群众路线教育实践活动,受到广大农户的好评。
“你家建房用的临时电缆线架设太低,还有配电盘上的漏电断路器要经常检查试跳,临时用电安全千万不能疏忽大意。”4月9日,定州公司环城供电所工作人员在陈庄村一户建房工地上,对其用电设施进行了仔细检查,并确保无隐患后方才送电。随着天气渐暖,树木返青,农村建房、春灌等临时用电高峰即将到来,为确保农村用电规范安全,国网定州市供电公司组织集中开展为期1个月的农村安全用电专项治理工作,确保农村季节性用电期间的安全稳定。该公司结合春季郊区线路检修计划,解决树线矛盾,梳理出故障高发地区,集中进行树木砍伐、修剪工作,维护线路安全,构建线路安全通道。大
4月8日晚12时,在经过了16个小时的送电前准备及连续操作后,110kV庞村站一、二次设备顺利投运,目前该站所辖设备运行稳定,各项数据正常。110kV庞村站建设过程中得到定州供电公司领导高度重视,公司发展建设部人员多次到场帮助解决实际困难,并协调运维检修部、安全监察质量部、电力调度控制中心等共同解决工程建设中存在的问题,为工程建设的各个环节提供支持,有效确保工程顺利投运。庞村站本期共建设主变1台,容量5万KVA。此次投运新启动10千伏线路11条,倒切线路7条。该站的建成投运,改善了定州市南部区域电网结构,解决庞村35KV站过负荷问题,实现息仲35KV站
2月7日,从国网定州市供电公司电力调度控制分中心了解到,春节期间定州电网保持安全、稳定、可靠运行,使全市人民度过了一个光明、祥和的新春佳节。春节前夕,该公司提前编制春节保电方案并安排好各级人员值班,一线生产专业和班组积极落实措施,认真排查“95598”远程工作站硬件设备和安全隐患情况,确保“95598”热线畅通无阻。开展了节前大检查,加强设备的运行维护,发现隐患及时进行了处理。截止2014年1月15日,已对6条10kV线路进行了负荷切改,新增配变82台,原位增容36台。集中存放不同容量变压器13台,以备个
“及时、准确掌握职工的所思、所想、所需、所求,充分调动职工参与企业管理的积极性和主动性……”8月22日,定州市供电公司召开群众工作室建设宣贯大会,按照省公司部署,对畅通职工意见表达和沟通渠道工作再次进行了强调。不断创新形式,加强企业与职工之间的沟通与交流一直是该公司高度重视的一项重点工作,该公司不断探索实践新形势下群众工作的新路子。把准思想脉博 开拓沟通渠道“把不愿意当面说出的问题,写在思想脉搏分析卡上,这种形式非常好.....”该公司以建设群众工作室为平台不断打造思想政治工作
8月31日,2012—2013年度“中国最美供电所”评选结果在北京揭晓,国网定州市供电公司清风店供电所被评为“中国最美供电所”。在全国农电供电暨中国最美供电所新闻宣传研讨会上,国家能源局副局长史玉波发表了致辞,国家电网公司副总经理杨庆、南方电网有限公司副总经理贺锡强出席会议并做了重要讲话。此次“中国最美供电所”的评选活动,是在国家电网、南方电网公司的大力支持下,由中国电力传媒集团有限公司、中国电力报刊协会合力举办的。自去年8月18日启动以来,历经广泛征文、网络投票、评委
2025年初,由国网冀北工程管理公司承德项目管理部精心监理的一系列重要工程陆续成功投运,这一成果为该公司的发展增添了浓墨重彩的一笔。此次投运的工程涵盖多个重要项目。承德京通电铁虎什哈牵引站110千伏外部供电工程,为保障京通电铁虎什哈牵引站的稳定供电提供了坚实支撑,对提升铁路运输的可靠性
“220千伏普庆变电站10千伏普纬线部分负荷转由110千伏万春变电站10千伏万东一线供电,倒电操作启动。”1月6日,安徽芜湖供电公司供电服务指挥中心员工首次通过配电自动化灵活转供技术在12秒内完成负荷转移。当天,该公司按照检修计划对10千伏汤沟线实施设备升级。为压降停电时户数,缩小停电范围,芜湖
1月7日,西藏日喀则市定日县发生6.8级地震。地震灾害发生后,国家电网公司迅速贯彻习近平总书记重要指示精神,坚持人民至上、生命至上,发挥全网“一盘棋”优势,抓紧抢修受损电力设施,做好抢险救援、临时安置点供电保障工作,高效协同确保救援物资可靠供应,全力满足灾区群众用电需求。为进一步支持
12月17日,在安徽克拉香草有限公司智能化大棚内,工人们正在忙碌着。虽是寒冬腊月,但香草大棚内温暖如春,香气扑鼻。安徽克拉香草有限公司是一家从事香料种植、花卉种植的现代化农业特色企业,地处涡阳县高炉镇五爱村。主要种植罗勒、迷迭香、薄荷、百里香等160多个品种香草,目前有智能化种植大棚36
辽宁大连位于辽东半岛最南端,三面环海。庄河市黄海海域,一座座海上风机随风转动;瓦房店市渤海湾畔,红沿河核电站的机组昼夜运行。这里还有众多火电厂、光伏电站。它们是大连建设新型电力系统的重要组成部分,生产的电能经过电网源源不断地输送至远方,点亮万家灯火。习近平总书记在新时代推动东北全
国网浙江省电力有限公司积极落实《加快构建新型电力系统行动方案(2024-2027年)》,立足浙江“山海多能互补电源集群”特征,发挥浙江“区域电网互济枢纽”和“能源智慧调节枢纽”的基础优势,紧扣绿色、安全、经济转型方向,创新提出要构建大受端下大消纳、大枢纽下大调节、大经济下大支撑等三大省级
10月29日,国网河北省电力有限公司营销服务中心购电业务室专责赵瑞峰通过售电市场智能分析预测平台调用“气象-电量联动模型”,完成了11月河北南部地区代理工商业及居民农业客户的用电需求预测。年初以来,国网河北电力营销中心深化气象数据应用,与河北省气象局建立常态化互访交流以及气象资源共享机
11月2日,西区热电2号联合循环机组迎来了一个重要里程碑——根据江苏省调安排,首次启动调峰运行。这标志着2号机组自顺利通过168小时满负荷连续运行后,正式进入实战调峰阶段。机组启动前,发电部各值人员认真细致地执行各项准备工作,对设备、系统进行了全面的启动前检查。过程中发现的缺陷立即联系维
为督促增量配电网企业做好区域内居民用户用电报装困难问题的整改,持续巩固提升“获得电力”服务水平,云南能源监管办赴相关增量配电网企业开展问题整改落实“回头看”。云南能源监管办现场核实群众报装问题整改结果,听取增量配电网企业整改情况汇报并提出监管意见:一是要深入践行以人民为中心的发展
10月24日上午,在河南省安阳县瓦店乡广润坡高标准农田示范区,种粮大户张洪文通过手机上的智慧农业云平台监测秋收后的土壤墒情。瓦店乡广润坡高标准农田示范区是河南省国家高标准农田建设标准化示范区。在示范区内,种植户可以使用智慧农业云平台全方位监测农作物生长的关键数据,同时开展远程浇地等操
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