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2011-05-06 09:32来源:蒙东电力公司根河供电局作者:杨林关键词:蒙东电力公司根河供电局收藏点赞
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根河供电局采取一系列有效措施,以规范管理为基础,以绩效管理为手段,采取有效措施,不断强化电费回收管理工作,确保完成全年电费回收指标。
一是完善电费回收预警机制。深入了解客户情况,加强分析,建立客户交费信誉等级评价制度,依据客户电费金额、经营情况以及停电难易程度和停电影响等因素,对客户交费信誉实行级别评价制度。对缴费不及时、恶意欠费、生产困难、经营恶化的客户及时预警。对重点客户进行重点监督,采取必要措施,确保电费及时足额回收。
二是严格落实电费回收责任制。制定了电费回收指标考核和电费抄核收管理办法,建立健全内部约束机制,建立三级电费回收责任考核机制,抓好重点客户的电费结算和催收管理。推行大客户月度分次结算制度,加强预收管理。严格执行电费违约金征收制度和依法停电催收制度,强化责任制考核。
三是坚持电费回收例会制度。每月召开用电例会,理顺电费回收、业扩报装、计量装表、用电检查、电费核算、财务记账等环节,强化衔接配合,堵塞漏洞,提高工作质量和效率。建立互动机制,强化信息反馈,保障电费及时入账。缩短资金在途时间,减少月末欠费数额。
四是依法催收电费。明确客户缴纳电费的要求和承担的义务、法律责任。对逾期未交清电费的客户,按照合同约定征收违约金;对经多次催缴仍然欠费的客户,按照国家规定的程序,实施停限电。规范破产、重组企业电费回收管理,积极争取政府支持,超前介入、专人盯防,做到了销户前的所有电费按时交清。
五是加大电费回收宣传力度,强化《电力法》和电力行政法规中有关交纳电费责任义务的宣传,提高客户缴费的自觉性。开通“绿色通道”,取得客户的理解和支持。对居民客户实行“亲情服务”,主动为客户解决实际困难,倾听意见,及时改进工作方式,有效化解电费回收风险,确保电费足额回收。
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她,用柔美诠释运行女工的伟大;用进取展现巾帼不让须眉的风采;用卓越书写美丽的人生。她,是同事眼中的工作狂;朋友身边的开心果;家人心中的贤妻良母。她,就是荣获“蒙东电力公司2013年度劳动模范”称号的巾帼英豪-朱爱玲。朱爱玲1991年参加工作先后在根河供电局110千伏变电站、满洲里220千伏变电站、满洲里市区变电站工作,现为国网满洲里检修工区胜利110千伏变电站站长,也是该工区唯一的一位女站长。一路奔波,修正果朱爱玲将“学习”作为实现自我价值的唯一捷径。刚参加工作时,为了提高业务技能,师傅走到哪里,她就跟到
从广袤的草原到高耸的群山,从蜿蜒的溪流延绵至广阔的边关,千里银线连接着一个又一个铁塔,输送着与经济发展和人民生活息息相关的电力血液。行走于山水间,一身电力工作服、一顶安全帽、一根登山棍、一个大背包就是带电班巡线员的典型形象,他们默默耕耘,与企业同呼吸共成长。“带电作业工作是一个技术性和专业性相当高的特殊专业,必须在不断的学习和实践中才能得到真正的技术提高,不但要会干,而且要明白如何去干,这项工作是线路维护的一部分,就好像我们经常要给车子保养,检查、换零件、补胎,带电作业就是看看线路有没异常情况,这是一项朴实而重要的工作,当第一座塔竖立,第一
11月23蒙东电力检修呼伦贝尔分部在海拉尔成立运营,11月27日,呼伦贝尔检修分部领导李明、乌力青等一行人员,迅速下基层,与根河供电局进行了业务对接,并在根河修试所组织召开座谈会。会上,检修分部领导对根河辖区内的安全生产工作进行了安排部署,对根河修试过去所做的工作给予了高度的评价,并进一步要求修试全体工作人员,要坚定不移的按照蒙东电力公司的改革方案,稳步推进“三集五大”体系建设的进程,进一步加强班组专业化管理和安全生产管理,加强设备状态检修管理,不断提高设备检修水平,保证在人员和工作职责范围重新划分的情况下,尽快完成&ldquo
为丰富职工的业余文化生活,提高职工的综合素质,营造企业文化建设的良好氛围。蒙东电力公司根河供电局大力推进“职工书屋”的创建工作,建立了“职工图书阅览室”。目前,“职工图书阅览室”各项管理制度、图书借阅制度健全,有各类书籍6000多册,种类涉及专业教材、实用百科、古典名著、百科全书、世界名著、历史名人、综合图书、企业管理、党史综合、文史类等各方面,可满足员工多样化的阅读需求。据悉,为了充分发挥“职工图书阅览室”的文化功能,该局还将积极开展形式多样的
在大兴安岭的密林深处,根河供电局客户服务大厅作为国家电网公司蒙东电力公司最北部的供电服务窗口仿佛一颗璀璨的明珠,放出耀眼的光华,近年来,这个承担着供电局供电范围内三市一旗境内14个供电所的非居业扩报装工作和根河市区所有居民和非居民的电费收缴和用电业务咨询、查询及供电服务工作的客户服务厅。先后荣获呼伦贝尔市“五十佳基层站所”、呼伦贝尔市标兵站所、根河市优秀基层站所、根河供电局先进集体、根河市示范窗口等荣誉称号。2011年这个服务群体又在呼伦贝尔电业局首次举办的供电服务技能竞赛中获得团体第三名,问渠那得清如许,为有源头活
在大兴安岭的密林深处,在风光秀美的根河市境内,国家电网公司蒙东电力公司呼伦贝尔供电公司所属的根河供电局就像一颗璀璨的明珠,镶嵌在这万顷林海中,根河供电局在大力开展的班组建设工作中,以供电企业的人本思想、责任意识、管理之道为己任,在八百里林海引吭高歌唱响了班组建设的最强音。根河供电局的班组建设工作从2011年1月启动,一年来,根河供电局根据“内蒙古东部电力有限公司班组建设实施方案、班组建设考核评分表”、《呼伦贝尔电业局班组建设实施方案》等要求,制定了《根河供电局班组建设实施方案》、《根河供电局班组建设考核评分表》等相关
为切实提升供电所安全生产水平,近年来,根河供电局在创新安全管理思路的同时,坚持在强化安全基础管理上下功夫,通过加大现场监督管控力度,动脑筋、做文章,收到了良好效果。他们首先是加强供电所基础管理。按照蒙东电力公司和呼伦贝尔电力公司安全生产实施方案和具体要求,梳理各项管理制度,本着“凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有人监督、凡事有据可查”的原则,建立完善了管理标准、技术标准、工作标准。制定印发了多项现场作业标准化指导卡和不同岗位的工作指导卡。使供电所形成了管理规范、流程科学、职责清晰的标准化体系,为标准化建设夯实了管理基础。其次是加
“魏民服务品牌,果然名不虚传。”近日,蒙东电力公司纠风和行风互查互访工作组在兰淑丽处长的带领下,来到根河供电局检查指导工作,根河供电局纪委书记、工会主席韩福岭及相关处室人员迎接检查。通过由表及里、深入细致的检查,检查组对根河供电局行风工作予以高度评价检查组人员一行首先来到根河供电局客户服务厅认真听取了该厅负责人的的工作汇报,查阅了纠风和行风建设有关资料,并当场对检查情况进行了反馈。详细了解询问了有关服务承诺、电费电价、故障报修、业扩报装等情况。检查组一行对根河供电局行风建设和优质服务等工作给予了高度评价。特别是对根河供电局客户服
在创先争优活动不断取得新成绩的时候,根河供电局根河供电所党支部日前荣获“国家电网公司电网先锋党支部标兵”殊荣。这是作为蒙东电力公司最北的基层党支部之一的根河供电所在开展创先争优活动、开展标准化党支部建设中取得的最高荣誉。荣誉的取得,鼓舞了根河供电所的党员和员工,激励了根河供电局所属的18个基层党支部投身创先争优活动的热潮。目前,在此荣誉激励下,根河供电局的党员和员工正积极工作,以优异的成绩向党的十八大胜利召开献礼!
近日,蒙东电力公司根河供电局综合会议室布置的庄重亮丽,醒目的“根河供电局‘国家电网蒙东电力共产党员服务队’授旗仪式”会标与主席台两侧鲜艳的服务队队旗争相辉映,将会场气氛烘托的隆重热烈。根河供电局领导班子全体成员、根河供电局四支“国家电网蒙东电力共产党员服务队”的20名代表和参加创先争优活动表彰大会的全体人员一起见证了根河供电局共产党员服务队的光荣历史,共同展望了“国家电网蒙东电力共产党员服务队”成立后美好的未来。根河供电局党委书记、局长靳洪伟为四支共产党员服
近日,蒙东电力公司根河供电局党委举行了隆重的“国家电网蒙东电力共产党员服务队”授旗仪式,鲜红的队旗迎来了根河供电局共产党员服务队全新的发展时期。根河供电局目前共有在岗党员170人,分布在所属18个基层党组织中。2011年以来,根河供电局党委以党支部为单位,积极开展了共产党员服务队活动,在“国家电网蒙东电力共产党员服务队”未正式组建批复之前,所属各党支部党员服务活动以小型多样、便民益民为特点。2011年末,根河供电局党委结合国家电网公司、蒙东电力公司和呼伦贝尔供电公司党委对党员服务队的新要求,在根河供电所、
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