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近日,蒙东电力公司根河供电局党委举行了隆重的“国家电网蒙东电力共产党员服务队”授旗仪式,鲜红的队旗迎来了根河供电局共产党员服务队全新的发展时期。
根河供电局目前共有在岗党员170人,分布在所属18个基层党组织中。2011年以来,根河供电局党委以党支部为单位,积极开展了共产党员服务队活动,在“国家电网蒙东电力共产党员服务队”未正式组建批复之前,所属各党支部党员服务活动以小型多样、便民益民为特点。2011年末,根河供电局党委结合国家电网公司、蒙东电力公司和呼伦贝尔供电公司党委对党员服务队的新要求,在根河供电所、金河供电所、乌尔其汗供电所和根河客户服务厅四个单位成立了四支共产党员服务队。2012年初,按照国家电网公司、蒙东电力公司和呼伦贝尔供电公司党委新要求,根河供电局党委正式将这四支共产党员服务队名单上报,各服务队增加了入党积极分子和共青团员,党员服务队总人数增加到45人,2012年5月28日,呼伦贝尔供电公司党委正式批复命名根河供电局四支党员服务队为“国家电网蒙东电力共产党员服务队”。2012年7月9日,我们走进了这四支党员服务队。
一、以整建制党支部为单位组建共产党员服务队,保证党组织对服务队的领导和指挥。根河供电局的四支党员服务队地处内蒙古根河市和牙克石市境内,其中两支在根河市区,一支在根河市金河镇,一支在牙克石市乌尔其汗镇。都是党支部、所站、班组合一的服务队,党员在单位中所占比重大,党员服务队各项活动均在党支部的统一领导下进行,活动规范,效果突出。
二、围绕中心工作开展共产党员服务队活动,营造“大服务”格局。根河供电局的四支共产党员服务队所在地区客户多、工作量大,这就为服务队开展活动提供了比较广阔的空间。所有党员服务队都走过了一条从建立之初的单纯抓窗口服务,到抓整体服务,再到结合营销、生产、基建、变电等开展“大服务”之路,并初步形成了完整的服务体系,服务工作基本达到了全覆盖、无死角。四支服务队紧紧围绕中心工作开展活动,得到了各级组织和领导的支持肯定,受到了所在地区客户的欢迎。实践证明,围绕中心工作,围绕服务客户开展活动是党员服务队发展的动力和源泉,也是党员服务队取得成效的关键所在。
三、将党员服务队建成技术队、道德队和明星队。根河供电局的四支党员服务队所在党支部全部是根河供电局先进党支部,其中根河供电所党支部是呼伦贝尔供电公司标准化党支部示范点,金河供电所党支部是呼伦贝尔供电公司学习型党支部示范点,根河客户服务厅既是呼伦贝尔市“五十佳基层优秀站所”又是呼伦贝尔供电公司优质服务示范营业厅。服务队队员大都是技术骨干、专业能手、先进典型,他们有着良好的职业道德和操守,队员中有荣获国家电网公司和蒙东公司表彰的先进个人,有呼伦贝尔市“五一”劳动奖章获得者,有呼伦贝尔供电公司优秀党支部书记、优秀党员和先进个人,有参加蒙东公司和呼伦贝尔供电公司技能比赛获奖选手,等等。这些先进的、明星的光环映照、影响着服务队,使服务队的影响力、感召力更强大,更具说服力、战斗力。
四、加强宣传,选树品牌,营造良好的内外部环境。根河供电局党员服务队成立前后,加强了在各级各类新闻媒体的宣传报道工作,总结推出了根河客户服务厅“魏民服务”品牌和根河供电所标准化管理模式,各服务队都收到了客户送来的锦旗或感谢信。根河供电局先后两次在根河供电所召开现场会进行学习推广。2011年分别开展了对党员服务队个体服务客户的宣传报道。今年,重点加强了对根河供电所共产党员服务队、金河供电所党员服务队和根河客户服务厅党员服务队的整体宣传报道。两年来,先后在《国家电网报》、《中国电力报》、中国电力新闻网、英大网、中国农电网、蒙东公司网站、《呼伦贝尔日报》、根河广播电视台和蒙东公司简报、呼伦贝尔供电公司简报等媒体进行了宣传报道。根河供电局党员服务队的宣传报道工作呈现个体鲜明、整体突出、典型引领的特点。
根河供电局党员服务队成立以来取得了突出的成效。一是进一步深化了创先争优活动,将创先争优活动通过共产党员服务队的形式固定下来,带动今后各项工作活动的开展;二是共产党员服务队推动了“你用电、我用心”、95598光明服务工程、行风建设、企业文化建设等各项活动,并起到了龙头作用;三是通过共产党员服务队提升了全局各项活动水平,将党建工作与安全生产、营销服务等紧紧的结合在一起,实现了精神文明与物质文明的同步提高;四是共产党员服务队是流动的国家电网标识,他们走到哪里,工作到哪里,就将国家电网企业文化带到哪里。国家电网公司的旗帜因为有共产党员服务队而显得更红、更亮。
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为确保五一小长假期间供电安全,并做好迎峰度夏准备工作,近日,根河供电分公司超前谋划,科学部署,组织人员对配网开展全方位、全覆盖的安生生产隐患排查治理工作的同时,本着“同步检查、同步治理”原则,将隐患排查工作延伸至重要客户,并积极协助客户制定方案整改完善。为了确保排查效果,他们还采取隐患排查工作负责制,将任务分解到班组,责任落实到个人,做到隐患排查“不缺一户、不漏一患”,切实提高电网安全稳定运行水平和做好特殊重要场所的保供电工作,受到客户的一致好评。
近日,根河供电分公司按照“二十四节气”工作表要求,结合春季风大物燥气候现象,在春检工作过程中缩短了巡视周期,加强了巡视力度,开展以“防雷设施、防雨措施、防小动物措施、防火措施”为主要内容的春季“四防”专项检查工作,全力确保青州电网安全稳定运行。一是加强防雷设施检查。对各变电站“防雷、接地”设施运行状况、避雷器瓷质部分有无破损、接地引下线是否完好、泄露电流有无明显变化等进行重点排查。二是加强防雨设施检查。对各变电站房屋屋顶有无裂缝、渗漏雨痕迹;屋顶有无积水现象
为了贴心的服务用电户,促进当地经济的发展,根河供电分公司创新了一系列的服务手段,多次对电力安全生产、优质服务等工作进行研究和部署,制定了电力平衡措施,明确了重点工程建设、电力设施保护、故障抢修、优质服务等方面的工作任务,推出了“一二三四”服务举措,全面提升服务效能,千方百计保障当地电网安全运行和社会有序用电。一是实行“一窗式服务管理”。以方便用户为目标,整合服务厅窗口功能,建立集缴费、咨询及综合服务于一体的“一窗多能服务窗口”。通过调整窗口功能设置,优化服务流程,尽可能使客户在一个
从4月1日起,根河供电公司落实“四项”工作措施,全面开展低电压治理工作,切实提高配网供电能力。近年来,随着地区经济发展和家电下乡政策实施,根河市家用微型电机、电视机、电冰箱等大量投入使用,用电负荷迅猛增加,致使低电压状况较为严重。对此,公司高度重视,积极应对,早动手,早准备,下大力气消灭低电压,并积极配合当地政府,千方百计确保农村春旱灌溉用电。一是集中开展农村低电压排查治理专项活动,该公司成立以总经理为组长的低电压排查治理领导小组,带头深入台区现场,走村串户,用1个半月时间开展以配电变压器超载、线路超供电半径、三相不平衡度、线径
自4月下旬以来,根河供电公司对全公司13个乡镇供电所的“窗口”,开展为期一个月的服务规范化整治活动。该活动旨在进一步提升服务形象,增强从业人员的服务意识和内部管控能力,促进服务规范化。该公司以国家电网公司和蒙东电力公司相关服务及管理规范为标准,对供电所窗口人员的不规范服务现象及行为,进行集中排查并采取多种措施开展整治。首先开展全方位、多层次、有重点的培训工作。分别对他们进行了业务知识、操作及礼仪的培训,以提高窗口服务人员的整体素质,培训覆盖面达到100%;二是积极开展“树典型、学先进、创佳绩”活动。该公司
近日,根河供电公司营业厅推出了一项服务新举措:打造“微笑服务窗口”。该公司每周组织开展一次“微笑服务”评比,对前台窗口服务人员在服务过程中的礼仪形象、工作业绩和客户留言评价等方面进行综合评比,评出每周的“微笑服务之星”。据悉,为提高窗口单位优质服务水平,提升服务形象,该公司积极鼓励营业窗口单位创新服务载体,丰富服务内容,提供多元化优质服务。借鉴学习电信、移动、邮政等服务类行业的典型经验,建立了客户留言整改回访制度,服务人员亮身份、晒承诺、比业绩。制定了考核奖惩办法和监督纠错机制,加
为加强作风建设,提高工作和管理效率,更好地规范员工行为,树立良好的企业形象。近日,根河供电分公司出台了加强和改进作风建设的实施意见,采取一系列有力措施,从根本上强化干部员工作风,全力推进作风建设。通过进一步深化公司领导和部门负责人基层调研制度,确保联系基层工作落到实处;坚持到岗到位,整顿劳动纪律;改进新闻报道,改进文风会风,提高办文办会质量;简化接待工作、控制各项费用开支、加强用车管理;进一步转变机关职能,从体制机制上促进作风转变,增强为基层服务的意识;进一步细化员工岗位职责,规范工作流程与标准;注重学习培训,提升综合素质,提高工作作风水平,维护企业品
为有效防范安全事故,确保电网安全稳定运行,库都尔供电所按照上级局的要求认真开展防事故控风险隐患排查治理工作。从3月中旬开始,针对天气转暖冰雪融化易造成绝缘受潮、春风较大易发生线路风偏等情况,库都尔供电所认真开展设备巡视,排查治理设备隐患,防范发生安全事故;为扎实开展好本次活动,加强组织领导和协调工作,该所成立了防止事故风险控制设备事故隐患排查治理领导小组,组织落实具体工作,完善排查重点内容,提高排查工作质量,确保取得实效;他们还组织职工认真学习近两年春季发生的电网设备事故案例,深刻分析事故发生的主客观原因,吸取事故教训,举一反三,制定应对措施。截止4月
根据林区季节特点,目前正值春季,大风、气候干燥的时节,现已进入火灾、外力破坏易发、高发时期。库都尔供电所根据所辖配电线路的实际情况,认真开展防火保电专项隐患排查,采取多种措施全力做好保电工作。一是加强组织措施的落实,对火灾多发、易发区段,按线路和台区落实运维人员责任制。明确运维人员工作要求及工作标准。二是制作隐患排查档案,并编制特巡计划,风大时对重点区段设专人看护,严防死守,确保能够实时掌握所辖线路火灾易发区段的运行情况。三是在发现火险并可能蔓延威胁线路安全运行时,及时采取申请相应线路退出运行、调整电网运行方式等措施,并要在保证人员安全的前提下,积极协
为确保广大用户用上安全可靠的舒心电、放心电,根河供电分公司从狠抓“两率”入手,多举措提升居民用电服务质量。今年以来,根河供电分公司成立领导小组,明确阶段目标,制定了详细的工作措施深入进行“两率”管理。他们不仅进一步明确了职责分工、工作要求和考核办法。同时还根据上级部门的要求从宏观上加强停电管理,减少了重复停电次数。为减少或不发生因消缺工作而造成对用户的影响,采取“零点行动”,避免了对用户停电。针对即将到来的夏季用电高峰,该分公司加大用电高峰负荷预测和需求侧管理,提前做好负荷预测,做
针对今年根河供电分公司春检工作任务重、头绪繁、人员多的特点,该分公司建立健全了横向到边纵向到底的春检工作责任制:一是立足一个“早”字。及时下发文件,成立工作机构,做到早安排、早动手、早准备,为春检工作扎实有序开展奠定了坚实基础。二是坚持一个“严”字。对春检工作实施全方位、全过程督查。细化检查内容,严格检查标准,加大处罚力度。三是力求一个“细”字。要求全体参检人员密切配合,加强协作,严格按照规程标准要求进行检修、消缺、试验、清扫,不遗漏一台设备,不遗漏一条缺陷,不遗漏一项试验,不遗漏
北极星售电网获悉,蒙东电力交易中心近日发布蒙东地区绿电交易领跑者评选方案,绿电交易先锋者是发电企业参与区内绿电交易电量进行核算、绿电交易创新者是对售电公司参与绿电交易电量进行核算、绿电消费领跑者是对蒙东地区主动申请参与核算的用户于2024年1月至11月购买绿电、绿证电量进行核算,根据绿
随着电力行业的快速发展,电网建设中的外部施工安全准入管理已经成为保障施工安全和电网稳定运行的重要环节。为进一步提升外部施工安全准入管理的效率和质量,国网蒙东数字化部与国网信通股份中电启明星合作,成功实现对外部施工队伍安全准入的线上管理。国网蒙东数字化事业部通过建设定制化的安全准入
日前,蒙东500千伏兴安平川输变电工程成功投运。兴安平川输变电工程是内蒙古自治区能源项目重点工程,也是服务东北全面振兴重点项目。该工程连通500千伏兴安变电站和±800千伏扎鲁特换流站,于2023年4月开工。该工程共新建500千伏变电站1座(平川变电站)、500千伏输电线路10.8千米、铁塔45基。兴安平
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国家电网有限公司学习贯彻党的二十届三中全会精神暨2024年年中工作会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,进一步全面深化改革,推动国家电网高质量发展,对实现全年目标任务等作出一系列工作部署。国网内蒙古东部电力有限公司坚决落实公司党组决策部署,奋进长治久安高质量发展新征程,努力为
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