根河供电分公司打造“微笑服务窗口”

“这样缴电费太方便啦，谢谢你们的服务……”12月18日，国网会理市供电公司工作人员在营业厅为客户王阿姨办理业务，王阿姨夸赞道。智能化电子设备是为客户提供了不少便利，对于像王阿姨这类老年客户群体，电子设备却成为了“拦路虎”，打不开软件、联不到网、无法登陆老年机等情况，这几乎是每位老年人

工商业储能迎来最佳机遇窗口？华昱欣智冷工商业储能户外柜助你一招破解电费成本困境！

访中国工程院院士、南瑞集团有限公司（国网电力科学研究院有限公司）名誉院长薛禹胜记者：7月6日，国家电网有限公司科技工作会议召开，深入学习贯彻习近平总书记在全国科技大会、国家科学技术奖励大会、两院院士大会上的重要讲话精神，要求发挥新型电力系统建设的主力军作用，以“十年磨一剑”的坚定决

2024年第13轮成品油调价窗口将于6月27日24时开启。本轮油价怎么调？目前经过相关机构分析，预测油价调整结果可能为——本轮最终油价调整结果如何？让我们一起等待国家发改委的“官宣”吧！

为进一步优化营商环境，让更多客户享受智慧用电生活，最近，盐城东台市供电公司联合中国移动东台分公司，在移动营业厅内设立“电讯联办”专项服务窗口，让供电窗口走出供电营业厅，走进移动营业厅，让更多的客户直接体验线上办电、线上缴费的便利，这是该公司增供促销攻坚行动的又一重要实践。移动营业

编者按：国家电网公司2024年“两会”工作报告提出，加快构建现代智慧配电网，建成35个国际一流城市配电网先行示范区。电网头条推出“现代智慧配电网·一线实践”系列主题报道，深入报道国际一流城市配电网先行示范区相关实践成果成效，展示公司在构建新型电力系统和建设新型能源体系中的积极作为。东海

今年，国网上海市电力公司以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，落实上海市委、市政府和国家电网有限公司党组决策部署，坚持“世界观察中国电力的窗口”高标定位，以加快创建世界一流企业、建设超大城市新型电力系统为目标，高站位、立潮头、勇争先，全力推进“一体四翼”高质量发展，更好服务保

北极星售电网获悉，福建电力交易中心发布了关于延长2024年度零售市场交易合同调整窗口的通知，详情如下：

2003年12月30日，时任浙江省委书记习近平在浙江省杭州市电力局调研时提出，“宁肯电等发展，不要发展等电”。20年来，杭州电网人牢记嘱托，在建设新型电力系统与新型能源体系的进程中，谱写着中国式现代化杭州电力新篇章。政府主导、电力主动写好电网跨越发展“跳”字诀12月19日，又是一年江南冬雪。在

11月23日，浙江首个省级电力市场化服务窗口在杭州市湖墅南路供电营业厅启用。为落实《浙江省营商环境优化提升“一号改革工程”实施方案》要求，国网浙江省电力有限公司创新开设省级电力市场化服务窗口，面向市场化电力客户和售电公司打造一站式综合服务平台，为各类市场主体提供业务受理、市场咨询、信

10月8日获悉，中国电力科学研究院有限公司于近日支撑国家电网有限公司国家电力调度控制中心，完成了2024年度公司系统500千伏及以上7400余项主网输变电设备检修窗口期计划的编制，为生产经营打好基础。检修窗口期是指一年中可以安排输变电设备开展检修的时间段，在此时间段内进行设备检修，可统筹兼顾电

北极星售电网获悉，1月26日，国家能源局浙江监管公布2024年度全省供电企业提升“获得电力”服务水平特色亮点工作情况。其中包括，国网浙江余姚市供电有限公司“基于“节能降碳”理念的园区共享空压站能效提升应用实践”。具体做法为跳出传统业务领域，服务企业做好工业通用用能设备能效提升，通过采用

12月27日，内蒙古印发《内蒙古自治区全面提升“获得电力”服务水平优化营商环境行动方案》（内能源电力字〔2024〕857号），其中指出，各供电企业加强内部管控，深化大数据应用，鼓励实行配套电网接入工程“项目经理+客户经理”双经理负责制，实现网格化全过程推进。同时，扩大“三零三省”办电服务范围

近日，南方能源监管局联合云南、贵州能源监管办，通过随机抽取方式，对海南电网昌江供电局开展了巩固深化提升“获得电力”服务水平联合监管。此次现场监管，由海南电网公司在南方能源监管局的监督下，通过摇号的方式，随机抽取了昌江供电局作为监管对象。南方能源监管局联合云南、贵州能源监管办抽调精

近日，国网涡阳县供电公司纪委针对供电服务面临的新形势、新任务、新要求，持续探索“纪检+服务”工作模式，主动作为、靠前监督，将监督“阵地”不断前移，充分发挥纪检监督保障执行、促进完善发展作用，紧盯“小微权力”，聚焦供电保障、业扩报装、营销服务等关键环节，将“监督触角”延伸至供电服务

为贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署，持续巩固全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境工作成果，华中能源监管局在湖北省、江西省、西藏自治区开展了提升“获得电力”服务水平监管工作。在本次监管中，华中局坚持问题导向和目标导向，聚焦办电效能提档升级、用电成本不断压

为深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署和国家能源局相关工作要求，11月4日，华东能源监管局组织召开2024年上海市提升“获得电力”服务水平暨电网公平开放重点监管现场监管启动会。会议通报了重点监管内容及有关要求，听取了被检单位自查自纠情况汇报。华东能源监管局有关负责同志强

针对福建省较多高等级承装（修、试）企业在年内需要完成许可证延续问题，今年以来，福建能源监管办多措并举，持续提高许可服务水平，保障企业顺利完成许可证延续。一是主动告知，梳理本年内需延续企业清单，提前六个月下发《关于及时办理承装（修、试）电力设施许可证延续工作的提醒告知书》，主动服务

9月12日上午，市能源局召开党组（扩大）会议，传达学习市委八届七次全会精神，研究部署贯彻落实意见。市能源局党组书记、局长牛天明主持会议并讲话。会议指出，市委八届七次全会是全市上下深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和省委十二届八次全会精神，在推动高质量发展和深化全方位转型的关键窗口期

为确保每家每户都能享受到温暖舒适的居住环境，基于上一采暖季出现的供暖问题鼓楼区信访局携供热办、铜沛街道办事处、小区业主代表、徐州热力总公司于8月16日召开供暖质量服务水平促提升工作协调会。会议由鼓楼区信访局李主任主持，供热办王主任、铜沛街道办事处、小区业主代表、徐州热力总公司相关职

为进一步贯彻落实党中央、国务院优化营商环境决策，研究部署“十五五”期间我国“获得电力”服务水平可预期目标，国家能源局启动了新一轮提升“获得电力”服务水平专题研究工作，该项工作由中国电力企业联合会牵头，国家电网、南方电网及内蒙古电力集团全程参与。8月1日至3日，全国提升“获得电力”服

近日，国家能源局市场监管司负责同志带队到新疆开展电力市场建设和“获得电力”、频繁停电专项整治现场调研工作。调研组实地调研奎屯市、兵团第七师“获得电力”和频繁停电专项整治工作开展情况，分别组织召开电力市场建设工作座谈会和“获得电力”、频繁停电专项整治座谈会，宣贯《电力市场监管办法》